DIGI_Helper
Last Updated: Apr 03 2024 09:13, Started by
cricri51
, Jul 20 2014 17:31
·
81
#10801
Posted 20 May 2019 - 15:38
B0gdan9, on 20 mai 2019 - 15:26, said:
@Digi Helper: Salut! O intrebare: in zona Caiata (jud. Vrancea), de cateva zile, conexiunea la net pe telefon este foarte lenta, ceea ce nu s-a intamplat anterior. Chiar si in casa netul pe telefon mergea bine. Exista vreo problema avand in vedere ploile din ultimele zile? Si azi accesez greu site urile sau aplicatiile de pe telefon si nu pot intra nici in aplicatia Digi pentru a face plati. Imi afiseaza cand 3G, cand H, cand H+, iar afara am 2-3 liniute la semnal ( imi cer scuze pentru limbaj, dar nu ma pricep in domeniu). Am abonament, insa am incercat sa vad daca merge netul si cu o cartela Rds cu cca 90mb pe ea(daca are importanta) si la fel de greu mergea. Vroiam sa o reincarc,dar nu am reusit sa parcurg toti pasii tot din cauza conexiunii lente. Se poate verifica, va rog, daca sunt probleme in zona? Multumesc. Salut, B0gdan9, Iti pot prelua o sesizare pentru verificarea situatiei, te rog sa imi comunici datele de identificare ale contractului intr-un mesaj privat. |
#10802
Posted 21 May 2019 - 20:17
am abonament digi optim nelimitat dae sunt in afara peroadei contractuale, vreau sa portez numarul in vodafone, deci clar ca pot sa plec de la digi fara sa platesc despagubiri, intrebarea e cum se procedeaza, trebuie sa-i anunt telefonic sa-mi anuleze abonamentul [si cat timp dureaza ] sau trebuie sa ma duc neaparat fizic intr-un magazin ceva ?
|
#10803
Posted 21 May 2019 - 20:34
Te duci direct la Vodafone si faci portarea!
Dureaza undeva la 3 zile lucrãtoare portarea. O sa mai ai de fãcut un drum si la digi ca sa achiti factura pe luna curenta/costul in plus fata de abonament (in cazul in care existã SMS trimise catre alte retele... Etc) Edited by Ghiordi, 21 May 2019 - 20:35. |
#10804
Posted 21 May 2019 - 21:50
factura o platesc online la digi, si portarea si cumpararea telefonului parca se pot face online la vodafone
Edited by cristirg, 21 May 2019 - 21:51. |
#10805
Posted 21 May 2019 - 22:13
vad ca trebuie sa platesc telefonul in avans 950 lei daca-l comand on-line. Daca ma duc in magazin si inchei contract acolo tot asa e trebuie platit integral?
|
#10807
Posted 22 May 2019 - 08:03
Salutare Digi-Helper, am un abonament optim nelimitat care nu are perioada contractuala, se poate lua un telefon in rate la prelungire abonament?
|
#10808
Posted 22 May 2019 - 11:17
cristirg, on 21 mai 2019 - 20:17, said:
am abonament digi optim nelimitat dae sunt in afara peroadei contractuale, vreau sa portez numarul in vodafone, deci clar ca pot sa plec de la digi fara sa platesc despagubiri, intrebarea e cum se procedeaza, trebuie sa-i anunt telefonic sa-mi anuleze abonamentul [si cat timp dureaza ] sau trebuie sa ma duc neaparat fizic intr-un magazin ceva ? Salut, cristirg, Portarea presupune reziliere automata, nu este necesar sa te mai prezinti intr-un sediu Digi. editzastan, on 22 mai 2019 - 08:03, said:
Salutare Digi-Helper, am un abonament optim nelimitat care nu are perioada contractuala, se poate lua un telefon in rate la prelungire abonament? Salut, editzastan, Te rog sa imi scrii in PM datele de identificare ale contractului tau sa pot verifica. |
#10809
Posted 22 May 2019 - 12:27
Pentru schimbarea numelui de familie din contract dupa casatorie e necesara deplasarea la un magazin digi? Multumesc.
|
#10810
Posted 22 May 2019 - 17:28
@maverick1508
Da, trebuie sa te prezinti cu actul de identitate intr-un punct de prezenta Digi. |
|
#10811
Posted 23 May 2019 - 09:04
maverick1508, on 22 mai 2019 - 12:27, said:
Pentru schimbarea numelui de familie din contract dupa casatorie e necesara deplasarea la un magazin digi? Multumesc. Salut, maverick1508, Pentru aceasta modificare este necesar ca titularul sa se prezinte cu actul de identitate in original intr-un sediu Digi. |
#10812
Posted 23 May 2019 - 09:08
@digi_helper
am un abonament optim nelimitat suspendat pe motiv de pierdere sim, mai dureaza pana pot inlocui simul, se poate suspenda abonamentul pentru o perioada de 3 luni? (fara mers in P0P). Edited by pupama, 23 May 2019 - 09:18. |
#10813
Posted 23 May 2019 - 14:33
pupama, on 23 mai 2019 - 09:08, said:
@digi_helper am un abonament optim nelimitat suspendat pe motiv de pierdere sim, mai dureaza pana pot inlocui simul, se poate suspenda abonamentul pentru o perioada de 3 luni? (fara mers in P0P). Salut, pupama, Suspendarea la cerere nu este disponibila si pentru serviciul de telefonie mobila, se aplica doar in cazul serviciilor fixe. |
#10814
Posted 24 May 2019 - 01:13
dumyro, on 17 mai 2019 - 20:25, said:
Salut DIGI_Helper. Am si eu o intrebare despre telefonul DIGI R1. In cutie se gaeste o folie de sticla si o husa de silicon? DIGI_Helper, on 20 mai 2019 - 13:42, said:
Salut, dumyro, Aceste accesorii nu sunt incluse fiind necesar sa le achizitionezi separat. Rds ofera spre vanzare huse de silicon si folii pentru acest telefon? |
#10815
Posted 24 May 2019 - 09:20
Buna ziua sunt la nextgen acum,vreau sa stiu ce echipamente primesc daca semnez cu digi pentru Internet Fiberlink 300 (30lei) si Televiziune Digitala (30lei) fara alte extraoptiuni.
Am un televizor vechi si un Smart Tv. Pentru televizorul vechi primesc un decodor ca sa receptioneze tv digital? Prin Smart tv este nevoie de decodor sau receptioneaza tv digital cu decodorul televizorului? La Internet fiberlink 300 echipamentul include si wifi sau trebuie sa cumpar router separat? Ceva reduceri pentru pensionari? Mulțumesc |
|
#10816
Posted 24 May 2019 - 14:02
dumyro, on 24 mai 2019 - 01:13, said: Rds ofera spre vanzare huse de silicon si folii pentru acest telefon? Salut, dumyro, Nu comercializam accesorii de telefoane. Geoweb35, on 24 mai 2019 - 09:20, said:
Buna ziua sunt la nextgen acum,vreau sa stiu ce echipamente primesc daca semnez cu digi pentru Internet Fiberlink 300 (30lei) si Televiziune Digitala (30lei) fara alte extraoptiuni. Am un televizor vechi si un Smart Tv. Pentru televizorul vechi primesc un decodor ca sa receptioneze tv digital? Prin Smart tv este nevoie de decodor sau receptioneaza tv digital cu decodorul televizorului? La Internet fiberlink 300 echipamentul include si wifi sau trebuie sa cumpar router separat? Ceva reduceri pentru pensionari? Mulțumesc Salut, Geoweb35, In functie de infrastructura disponibila din zona ta se va stabili tipul de echipamente ce vor fi oferite la instalare. Routerul poate fi achizitionat la pretul de 238 lei sau in chirie lunara de 5 lei. Pentru serviciul de televiziune Digital vei primi in custodie un decodor sau Smart Cam (in functie de optiunea ta), pentru urmatoarele dispozitive se achita o chirie de 5 lei/luna pentru decodor, respectiv 3 lei/luna pentru Smart Cam. Abonatii cu pensia lunara pana la 150 RON beneficiaza de o reducere de 10% din contravaloarea abonamentului pentru pachetul de televiziune analogic. |
Anunturi
Bun venit pe Forumul Softpedia!
▶ 0 user(s) are reading this topic
0 members, 0 guests, 0 anonymous users