Cartela SIM se plateste sau nu?

Am atins putin subiectul asta acum cateva zile.
Pe scurt: mi s-a furat telefonul acum aproximativ o luna in urma si am sunat la servicul tehnic pentru blocarea cartelei sim. Cei drept acel telefon il tineam mai mult pentru a naviga pe internet, dar asta e cu totul alta treaba.
Acum doua zile, la incheierea a doua noi contracte i-am explicat unei dudui de la un punct RCS-RDS, treaba asta cu furatul si as vrea sa stiu conditiile de inlocuire a sim-ului, sau daca la incetarea perioadei minime contractuale si in situatia in care fac dovada cu numarul inregistrarii sesizarii, voi plati ceva pentru lipsa ,,plasticului albastru,,. Raspuns scurt: cinci euroooo!
Unii dintre forumisti, zic ca nu costa nimic in situatia asta sau la prima inlocuire.

   Am studiat si eu actele ce mi-au fost inmanate si surpriza, scrie ceva-ceva negru pe alb.

-asta este anexa unui contract semnat acum doi ani pentru un contract pentru un abonament Digi Smart 12:
                [ https://farm4.staticflickr.com/3854/14447630666_58d0c828dd_z.jpg - Pentru incarcare in pagina (embed) Click aici ]

-si parte a unui contract nou pentru un abonament Optim Nelimitat:
                [ https://farm3.staticflickr.com/2924/14470728735_1c3ee24c0e_z.jpg - Pentru incarcare in pagina (embed) Click aici ]

Dupa cate vad si gandesc eu, totul se plateste. Voi ce pareri aveti?

Edited by bitanu_daniel, 21 June 2014 - 07:52.

Da, se plateste. Si la orange se plateste, daca iti este furat sim-ul.

aris86, on 21 iunie 2014 - 07:55, said:

Mie mi s-a demagnetizat cartela, nu era pierduta.. Pac 5 euro.

Si eu in decursul celor 12-13 ani petrecuti prin ograda cu portocale am mai schimbat ceva sim-uri (cele mai multe arse din motive necunoscute si unul furat) la cele doua abonamente si nu prea am platit inlocuirea lor. Parca primul era gratuit, nu mai tin minte conditiile lor. Stiti cu e, eu sunt patit acuma in mica retea care se vrea mare. Corect?
   Dar 5 euro? Hmmm?! Unde mai punem ca multi dintre operatorii de la comercial prezenti in POP-uri, stramba nestiutori din nas cand vine vorba de inlocuitul sim-ului in alt judet, decat cel de resedinta. Dupa ce sunt rare punctele astea si cu program de gravide momentan??? Si ce ne facem sambata dupa-amiaza sau duminica?

Edited by bitanu_daniel, 21 June 2014 - 08:35.

Acum cativa ani, nu am platit dou sim-uri furate la orange, dar anu trecut cand is-a furat telefonul mamei, mi s-a spus ca se plateste, daca iti este furat. In schimb, daca vrei sa schimbi sim-ul, nu te costa nimic. Asta cu schimbarea sim-ului in judetul de resedinta, mi se pare o prostie cum rar am intalnit. Poate nu au o baza de date pe tara, desi facturile se emit la Bucuresti?

Edited by aris86, 21 June 2014 - 08:12.

Jericho77, on 21 iunie 2014 - 08:05, said:

Asta cu demagnetizatul e cea mai tare !

genius, on 21 iunie 2014 - 08:16, said:

pai nu mai mergea, nu recunostea cartela..cica s-a demagnetizat. Banii jos, ochii la usa.

Bun, inteleg ca RCS-RDS trebuie sa extinda reteua de antene, dar fa-o nene si pe partea asta cu pregatirea si inmultirea personalului, dar si a unor puncte noi plasate stategic sau macar noi contracte de alianta cu magazine partenere, daca tot nu au bani de investit in asemenea ,,prostii,, , dar nu ma pune sa platesc atata pentru un sim penibil.

  O mai luam pe partea ai-lalta. Mi-a furat telefonul, dar eu nu doresc inlocuirea sim-ului intr-u-cat consider ca nu-mi mai este de folos abonamentul asta care se apropie de sfarsit, tot platesc?

Intrebare de zece puncte: cand e vorba de portare catre altii, mai vor sim-ul sau banii pe el?


PS: Cum se poate proba aceasta ,,demagnetizare,, si de catre cine? Ei cum pot proba ca este din vina mea, ca eu sa platesc prostia asta? Doar ca am semnat contractul in care este scris bla, bla, bla = 5 euro?

Edited by bitanu_daniel, 21 June 2014 - 08:36.

Situatie similara, pierdut cartela, sunat s-o blocheze si sa-mi dea alta, platit. Nu mai stiu daca 3 sau 5E.

Expresia ptr. demagnetizarea SIM-ului este inventata de catre Orange si Vodafone. Bineinteles ca este cam depasita ptr. ca trebuie sa existe o banda magnetica sa zici ca s-a demagnetizat. Sa nu uitam ca un SIM se poate defecta si din cauza telefonului tau care ti l-ai cumparat din alta parte. Sa investighezi motivul ptr. care s-a defectat un SIM este destul de greu si nu se justifica resursele consumate. Operatorii trateaza diferit aceasta situatie: unii ti-l inlocuiesc pe gratis, altii iti cer bani, altii iti pun conditie sa ai vechime 1 an sau chestii de genul asta. Un SIM probabil costa  1 euro sau mai putin, dar trebuie sa intelegem ca un operator care ofera servicii la preturile RDS nu-si poate calcula costurile ca si Orange sau Vodafone..

O varianta ar fi sa puna in contract: schimbare de SIM gratuita in conditiile in care ai achizitionat telefonul de la RDS si terminalul se afla in garantie.

Edited by meanman, 21 June 2014 - 09:20.

Si cu schimbarea asta e o poveste lunga si diferita, de la oras la oras, valabila si la alti operatori. Eu, n-am platit la digi, pt schimbare, dar am platit la oranj(in atentia lui aris:)).

Completare : schimbarea de care vb se refera la trecerea de la mini-sim la micro-sim; in cazul oranj e vb de 2 x prepay(7 eurasi, fiecare).

Edited by pustiux, 21 June 2014 - 09:40.

Surorii mele i s-a demagnetizat cartela. A plătit 5 euro pentru o nouă cartelă și a primit "ca cadou" 2 magneți de frigider cu cele două mascote de la Orange. Practic, i s-a schimbat cartela gratuit, dar a trebuit să cumpere niște accesorii.

Eu am schimbat cred de 10x pana acum cartelele la Orange dar nu am platit niciodata. PJ ?

Ca sa schimbi SIM-ul cu un micro-sim, te costa ceva ?

Nu mai pot de ras!

Deci in concluzie, si la ,,Gigi,,Mobil toate ,,pacatele,, nu se ierta si va trebui sa platim ,,in mod neconditionat cu titlu de clauza penala echivalentul in lei a 5 (cinci) euro,, in cazurile: pierderii, deteriorarii, furtului sim-ului nostru drag! Asa-i ca-sa?

Edited by bitanu_daniel, 21 June 2014 - 09:38.

Frankie, on 21 iunie 2014 - 09:34, said:

MicroSimul este cipul decupat dintr-o cartelă SIM standard. Te duci cu actuala ta cartelă și în schimbul unei sume modice(nu ar trebui să depășească 15 lei) o "transformă" într-o microSim

Anexa 12, ma simt ca intr-un viitor dystopian movie.
Stiam de treaba asta, ca doar am citit contractul inainte sa-l semnez, ca si eticheta de pe salam, din cauza asta nici nu mananc salam.

Daca decuparea este defectuoasa si sim-ul o sa faca probleme e bun de plata, 5 euro.
Sim-ul este un echipament, prin urmare, pierderea si furtul e normal sa coste(lipsa de responsabilitate), la fel si defectarea lui, prin taiere....acum puteti sa-mi bagati carne in frigider, cat vreti