UTOK - discutii generale

Nimeni nu cred ca iti repara produsul in cazul in care e fisurat ecranul. Problema e alta care e presiunea suportata? cat suporta ecranul?

De curand am achizitionat un 400d,multumit de el se misca bn,nu mi sa blocat,aplicatile raspund bine si singura problema este cu husa si folia nu gasessc de cumparat,am sapat pe google si nimic,ceva pareri de pe unde as putea sa achizitionez?Pacat ca nu vine insotit cu folie pt ecran.

bill2oo5, on 13 decembrie 2013 - 10:25, said:

Husele vor fi disponibile incepand cu saptamana viitoare in standurile noastre din Baneasa Shopping City si Iulius Mall Cluj, dar si in magazinul online.

Multumesc,in magazinu online astept ca sunt de prin moldova.

ade1314, on 12 decembrie 2013 - 16:32, said:

Cum sa nu iti dea? Orice companie serioasa din lumea asta trebuie sa dea garantie, daca nu poate demonstra ca aparatul prezinta urme de lovituri ori altfel de interventii externe. Ei trebuie sa iti demonstreze tie vinovatia, nu tu lor ca nu ai facut nimic (faptele negative nu pot fi demonstrate decat printr-un fapt pozitiv opus si contrar lor - Exemplu: Tu spui ca nu ai troznit aparatul, eu trebuie sa iti demonstrez ca l-ai troznit printr-o urma de impact, ceva).

orice companie din domeniu isi  ia un angajament fata de client si fata de garantia pe care o ofera.astfel de situatii(care tin de manipularea aparatului)sunt specificate clar prin garantia inclusa in pachet, fara alte obligatii suplimentare.
deci compania(service-ul) care-ti ofera garantia  nu trebuie sa-ti demonstreze nimic.din momentul verificari continutului din pachet,toate companiile se dezic de manipularea ulterioara(in cazul de fata ecarn fisurat) a aparatului ce  face obiectul garantiei.
altfel spus nici mama lu OPC n-o sa intervina in situatia in care arunca un ochi pe garantie.
de dragul discutie, fara nicio polemica , numeste o situatie care intr-un caz similar(desi nu cred ,n-am auzit de situatii similare, care in opinia mea nici nu exista.poate fi doar o parere)o compania serioasa care  a schimbat produsul,a efectuat servicii de garantie(desi garantia nu prevede).
ca fapt divers , du-te cu un s4 la esd Bucuresti si spunle povestea cu alarma care a fisurat ecarnul.crezi ca tine? sau la orice companie care se respecta(in opinia ta).
pai nu vine in contradictie? cum sa-te respecti sau cum sa fi o companie serioasa daca face garantii pe situatii hilare.
ce crezi? poti sa scapi un telefon pe jos si sa ti se sparga(fisureze) ecranul fara sa ramana urme? eu zic ca da.

Edited by ade1314, 13 December 2013 - 13:42.

Sau poate produsul e pur si simplu doar prost, o chinezarie care se defecteaza din senin.

ticodriver, on 13 decembrie 2013 - 14:28, said:

ei da, aici nu te contrazic.... poate fi  o situatie inedita.

neagu_laurentiu, on 29 octombrie 2013 - 12:57, said:

Nu ca nu ne-ar duce capul dar din pacate nu suntem in stare decat sa luam cele mai ieftine telefoane chinezesti, care de multe ori sunt si cele mai proaste cu platforma hardware respectiva, sa le facem rebranding si apoi sa inmultim opretul cu 2 si ceva si sa asteptam fraierii. Conteaza doar profitul, ce rost are sa angajezi o echipa (ingineri, programatori, designeri, testeri) care sa conceapa un telefon? Noroc ca fraieri sunt destui si inghit galusca cu telefonul "romanesc".

SIngurul lucru romanesc dintr-un telefon romanesc este pretul si nesimtirea propietarilor. Eventual aplicatiile, daca ai instalat aplicatii romanesti.

bill2oo5, on 13 decembrie 2013 - 10:25, said:

dak se misk bn si nu tisa blocat telefonu e f bn felicitari mele k la-i cunparat k telefonu e bele frate mai ales k se misk si bn

Respekt!

LE:

La asa firma, asa utilizatori.

Edited by neur0, 14 December 2013 - 00:25.

Asta pt. simplul fapt ca sintem o societate de consum...nu producem aproape nimic astfel incat sa aduca plusvaloare...din cauza asta va trece mult si bine pina cand ne vom dezvolta/va creste nivelul de trai.Perspectiva pe termen scurt/mediu ramane sa ne cumparam telefoane "romanesti" concepute si produse in China.

Pai toate produsele sunt produse in china. la noi sunt luate din china cu un concept facut de alti.

Se baga cineva la o traducere ???

Nu inteleg cum este calculata autonomia la telefoanele astea. De curiozitate am testat autonomia in standby la Utok 400d (telefonul va fi un cadou de Mos Craciun) si am obtinut  242ore cu wifi pornit, un singur SIM si fara nici un apel primit sau efectuat. Peste tot in specificatii sunt trecute 135 ore.

Vali_111, on 11 decembrie 2013 - 19:11, said:

Mi s-a intamplat si mie -dupa vreo doua saptamani- cu un 350D, aproximativ la fel: fara nici o manevrare brutala (scos din husa si pus pe birou!) s-a dus ecranul!!!
Banuiesc ca o sa primesc acelasi raspuns -ecran fisurat din cauza mea!- desi nu m-am purtat urat cu el si nu are nici o urma de soc, cadere, izbire, etc!

Dar daca asta va fi raspunsul (chiar si dupa al doilea caz similar semnalat in vreo doua luni de viata cat are UTOK....) promit sa fac o publicitate nemaivazuta si un scandal imens!!!! Nu am nici o vina, si nu admit sa fiu invinuit pe nedrept: nu am facut nimic acuzabil cu tel-ul asta!! Stiu ce trebuie sa fac si am si mijloacele necesare ca sa induc in masa de potentiali cumparatori o adevarata fobie fata de aceasta marca!!

Astept comunicarea oficiala-scrisa de la cei responsabili si.......daca voi fi invinuit de ceva, dau drumul la mecanisme!!
Pana atunci...atat! Deocamdata!

butariu, on 17 decembrie 2013 - 14:58, said:

Salut! Ti-am lasat un mesaj in privat.

butariu, on 17 decembrie 2013 - 14:58, said:

Nu prea inteleg, se fisureaza ecranul asa dintr-o data? Cum se poate asa ceva? E bagat cu forta acolo?

DaniJ90, on 17 decembrie 2013 - 15:11, said:

Vreau sa stiu si eu asta ...
La mine nu s-a rezolvat nimic, am primit iar mesaj "sa diagnosticam produsul si, in cazul in care nu se observa nereguli, sa ti-l reparam gratuit" asta dupa ce mi-au zis de 2 ori ca e ecranul fisurat. Ce naiba mai diagnosticati? Mie deja mi s-a luat cu UTOK si toata nebunia asta. Daca stiam ca va fi asa, imi luam o chinezarie de la "mama" ei, cum a spus colegul de pe forum. Cu OPC-ul ... merge greu. Reclama negativa isi fac singuri, ca dau vina pe clienti, in loc sa le multumeasca ca le cumpara jucariile ce tin o saptamana.