Strategie de atragere a clientilor

Buna. Am nevoie sa ma ajutati cu cateva sfaturi in materie de marketing. Cum credeti ca as putea atrage clienti intr-un magazin de haine? Mi-am propus sa fac o lista cu cateva lucruri originale care dau pe spate clientii doar ca, nu am gasit decat cateva care nu sunt originale gen  carduri de fidelitate sau card Vip. Autati-ma cu o idee, oricat de mica ar fi. multumesc

La un produs cumparat plateste jumatate (sau 3 sferturi) din pret la al doilea produs.

Oferte, cat mai multe, reclama in ziarele locale, radio, afisuri publicitare pe fiecare colt de strada, nu neaparat din zona respectiva chiar si spatii mici inchiriate pe spatiul public in zone aglomerate pentru o reclama cat mai buna si chiar sa apelezi la promoteri. Multe solutii pentru a-ti face reclama sunt ieftine dar depinde in mare si de marimea magazinului, de cifrele in jurul carora te invarti, etc. Sunt multe posibilitati si multe feluri de a da gres daca viitorii clienti vor fi dezamagiti de ceea ce vad. Ideea e in, in principal asta, nu trebuie sa le oferi sentimentul de dezamagire dar trebuie sa le oferi suficient de mult incat sa nu fie prea putin. E un echilibru fin si poate face diferenta intre clientii fideli si cei care pasesc pentru prima si ultima oara in magazinul tau. Crearea si promovarea unui magazin online sau macar site de prezentare nu ar fi o idee rea.

Edited by Ovidiu93, 09 May 2012 - 19:46.

 tom_1133, on 9th May 2012, 17:40, said:

Exista deja oferta 1+1=1 doar ca asta nu ii da pe spate. As vrea ceva ce nu mai vad in alte magazine sau ceva ce i-ar putea uimii.

 Ovidiu93, on 9th May 2012, 17:45, said:

Lumea ne cunoste destul de mult. Avem facebook, reclama in revista Ciao, reclame la postul tv local. Publicitatea este, din punctul meu de vedere, destul de ok.

Angajeaza 2-3 hostess imbracate sexy ;)

Adu stripteuze.

Discount din colectia noua? Aseara am primit mail cu acest lucru si azi am "percutat", chiar este fain cand intra gama noua in stoc si ei deja aplica discount la ele.

Plata în rate, pe încredere ???
Se vor găsi cățiva care să-ți dea țeapă, dar majoritatea vor fi serioși... :).

rsumy

Edited by rsumy, 09 May 2012 - 20:29.

 Aleia, on 9th May 2012, 20:32, said:

Sînt nenumărate magazine, cu ce e al tău mai șmecher ?

1) primești produsele înapoi în termen de 30 zile și oferi banii înapoi ? (și anunți asta prin afișe)
2) ai și haine... normale, purtabile zi de zi, sau doar ciudățenii ?
3) personalul cum se poartă ? chiar și bodyguarzii, care nu-s angajați permanenți, pot strica imaginea dacă sînt prea... nosy
4) evident... prețurile... dacă costă semnificativ mai mult decît la C&A de ce aș cumpăra de la tine ?

 XON-XOFF, on 9th May 2012, 18:32, said:

    

1 Primim produsele inapoi, dar nu oferim banii inapoi. Clientii pot veni oricand cu ele inapoi si le pot schimba cu altceva la acelasi pret.
2 Magazinul este doar de haine si majoritatea sunt ciudatenii.  ( prin asta ne diferentiem de alte magazine)
3 Din persoanl fac si eu parte zi de zi, deci e OK.
4 Preturile sunt destul de ridicate, dar si clientii care si-au format deja un obicei pe la noi, motiveaza fidelitatea datorita calitatii produselor

Pana acum nu m-am gandit serios la plata in rate dar se pare ca e o idee buna pana la urma. O PUN PE LISTA!!
Voi, ca si clienti, ce v-ati dori de la un magazin? Ce v-ar face sa va intoarceti (excluzand pretul si amabilitatea personalului), sa spuneti WOW. Poate si o asociere cu ceva ce nu tine de vanzari.

 XON-XOFF, on 9th May 2012, 18:32, said:

    

1 Primim produsele inapoi, dar nu oferim banii inapoi. Clientii pot veni oricand cu ele inapoi si le pot schimba cu altceva la acelasi pret.
2 Magazinul este doar de haine si majoritatea sunt ciudatenii.  ( prin asta ne diferentiem de alte magazine)
3 Din persoanl fac si eu parte zi de zi, deci e OK.
4 Preturile sunt destul de ridicate, dar si clientii care si-au format deja un obicei pe la noi, motiveaza fidelitatea datorita calitatii produselor

Pana acum nu m-am gandit serios la plata in rate dar se pare ca e o idee buna pana la urma. O PUN PE LISTA!!
Voi, ca si clienti, ce v-ati dori de la un magazin? Ce v-ar face sa va intoarceti (excluzand pretul si amabilitatea personalului), sa spuneti WOW. Poate si o asociere cu ceva ce nu tine de vanzari.

 Aleia, on 9th May 2012, 21:49, said:

Asta e o problema importanta.
Eu evit sa cumpar de la magazine care vin cu asemenea "prevederi".

Altfel, singura metoda prin care poti atrage clienti o reprezinta reducerile (nu promotii cu puncte, fidelitate, sau alte tampenii de acest fel).

@initiator: Tu poti sa-ti faci cea mai buna / inteligenta / ingenioasa reclama.
Cea mai proasta reclama - si cu cel mai mare impact - ti-o fac clientii.

Daca ai inteles asta,  tine minte:
1. Un client multumit va mai spune la 2 - 3 prieteni (e super, merita merss, etc);
2. Un client nemultumit va spune la 20-30 de cunoscuti (e o porcarie, e o hotie, nu mergeti acolo) !

Cu o ofertă completă. Adică pune și hainele de pe tine în vitrină.

 Aleia, on 9th May 2012, 21:49, said:

Deci ciudatenii la preturi mari :D

Adica clienti putini si vanzari pe masura.

50% reducere pentru virgine

 smelll, on 11th May 2012, 19:13, said:

Păi doar n-are magazin pentru copii. Sau are?  :notangel:

 Aleia, on 9th May 2012, 21:49, said:

iti trebuie feedback de la genul de clienti pe care-l ai. adica eu nu cumpar haine ciudate, asa ca nu mi-e foarte clar ce-l atrage pe-un astfel de client

m-as gandi sa-ti asociezi numele magazinului cu ceva cool din oras: cu numele unui club apreciat poate sau o alta firma de fite (care sa nu fie de haine)
ori sa faci un contract de colaborare cu o firma foarte apreciata si plina de clienti. de exemplu, in Iasi e o pizzerie cunoscuta, foarte vizitata. la haine de-un milion, sa zicem, sa le dai un bon c-o pizza (sau ce alta firma apreciata o fi prin Ploiesti). iar pizzeria, daca continuam cu exemplul asta, sa le dea un bon la consumatie de 50 de lei pentru un tricou la firma ta, care sa-i coste numai 10 lei din vreo 60 sau cat o fi costand
sau sa-mbraci prezentatori tv cu hainele tale si sa apari pe genericul de final, cu logoul firmei


cre`ca tre` sa intrebi oameni care se pricep ca, asa, cum ne dam noi cu parerea, nu stiu cat te ajuta