Sign In
Create Account
Paypal disputa returnare!
Last Updated: May 13 2012 14:00, Started by
XtremeLnd
, Nov 07 2011 17:04
·
0
0
#1
Posted 07 November 2011 - 17:04
|
Salut,
Am si o nelamurire, detin un joc gen world of warcraft ! , am o pagina de donatii cu termeni si conditii pe care trebuie cititi inainte de continuare ! , un utilizator care a cumparat de mai multe ori ..., a primit suspendare pentru cateva luni deoarece a facut abuz in joc ! , a zis ca o sa vorbeasca cu cei de la paypal sa isi ia banii inapoi este posibil asa ceva?adica stiu ca poti sa iei banii inapoi dar in cazul lui se poate? din moment ce in termeni spune ca o face pe propria rasundere si nu este obligat sa o faca + ca a platit pentru niste servicii pe care le-a primit! Multumesc, |
Back to top
#2
Posted 07 November 2011 - 17:16
|
sunt sanse destul de mari ca paypal sa-i returneze banii iar tu sa ramai cu buza umflata
Edited by fiber-net, 07 November 2011 - 17:16. |
#3
Posted 07 November 2011 - 17:17
|
o sa deskida disputa trebuie sa ai dovezi clare ce a gresit si incalcat,pp doar mediaza problema la ineput dar daca esti cooperant si ai dovezi stai linistit
Edited by botelucian, 07 November 2011 - 17:19. |
#7
Posted 07 November 2011 - 17:29
|
Cumparatorul respectiv are dreptul de a deschide o disputa in cazul in care este nemultumit de serviciile oferite de vanzator. Numai ca, atat vanzatorul, cat si cumparatorul trebuie sa aduca dovezi in acest sens ca a facut nasoale in timpul jocului. Daca nu va intelegeti, la sfarsit va decide PayPal cine are intr-adevar dreptate.
Eu ma intreb cum dovedesti ca respectivul a abuzat de termenii si conditiile jocului respectiv? Ai un server in care sunt stocate informatii privind activitatea utilizatorului in timpul jocului? |
#8
Posted 07 November 2011 - 17:30
|
Daca in regulamentul jocului tau e prevazuta sanctionarea cu suspendarea contului pentru abuz, atunci stai fara griji.
|
#9
Posted 07 November 2011 - 17:36
|
Este mai complicat. In primul rind depinde care paypal ca in functie de tara au reglementari vag diferite.
In general paypal nu ofera refund la bunurile "virtuale" (mai ales pentru ca e foarte greu de dovedit ceva, fata de situatiile in care e ceva de trimis unde poti avea tracking number de la transportator, chitanta de primire, etc). Pe de alta parte cumparatorul poate face chargeback pe instrumentul de plata folosit ca sa plateasca paypal-ului (direct debit, credit card) si atunci e posibil sa decida sa-ti ia banii inapoi ca nu a fost o plata buna. Dar e putin probabil. Cit timp a trecut de la plata? |
#10
Posted 07 November 2011 - 18:00
|
"Cumparatorul respectiv are dreptul de a deschide o disputa in cazul in care este nemultumit de serviciile oferite de vanzator. Numai ca, atat vanzatorul, cat si cumparatorul trebuie sa aduca dovezi in acest sens ca a facut nasoale in timpul jocului. Daca nu va intelegeti, la sfarsit va decide PayPal cine are intr-adevar dreptate.
Eu ma intreb cum dovedesti ca respectivul a abuzat de termenii si conditiile jocului respectiv? Ai un server in care sunt stocate informatii privind activitatea utilizatorului in timpul jocului?" Da ,detin toata activitatea utilizatorilor si tot ce vorbesc/fac! Deasemenea a donat de mai multe ori nu numai o data! Edited by XtremeLnd, 07 November 2011 - 18:04. |
|
#11
Posted 07 November 2011 - 18:22
|
Daca deschide o disputa in Paypal (nu chargeback la banca), paypal iti va pune pe hold suma respectiva (se scad din cont) pana la solutionare. Pentru solutionare, vei fi pus sa bifezi una dintre aceste 3 optiuni: (scriu din memorie)
a ) I have refunded the payment b ) I didn't ship the product/service and I will refund the payment c ) I shipped the product/service Si de aici se continua. Habar n-am care-s pasii urmatori pentru ce vrei tu sa alegi ( c ), eu intotdeauna am ales b ) unde pasul urmator este refund al banilor pusi pe hold si inchiderea automata a disputei. Cu chargeback la banca nu mai exista atatea optiuni, s-au dus fara drept de apel si mai platesti si o amenda la paypal. Edited by don_dannielo, 07 November 2011 - 18:36. |
#12
Posted 07 November 2011 - 19:13
|
Please note that some purchases such as vehicles in the Motors category, intangible items, capital equipment in the Business & Industrial category, and Real Estate aren't eligible for PayPal Purchase Protection.
|
#13
Posted 07 November 2011 - 21:04
|
Din ce a spus f300 si ii multumesc pentru raspuns! reiese ca nu poate sa faca nimica in aceasta situatie!
DAR , exista un dar , cum le povestesc celor de la paypal ca am dreptat?in legatura cu asta Multumesc Edited by XtremeLnd, 07 November 2011 - 21:06. |
#14
Posted 07 November 2011 - 21:21
|
Please note that some purchases such as vehicles in the Motors category, intangible items, capital equipment in the Business & Industrial category, and Real Estate aren't eligible for PayPal Purchase Protection. don_dannielo: Nu i se va returna automat suma de bani, chiar daca efectuat un chargeback. Trebuie sa treaca prin niste etape, una dintre ele fiind si contactare de catre PayPal a vanzatorului, si apoi i se va cere sa explice ce s-a intamplat. |
#15
Posted 07 November 2011 - 23:58
|
Daca e vorba de donatie, stai linistit.
Seteaza ca de acum toti sa iti trimita banii sub forma de 'gift'. Astfel, nimeni nu va mai putea face dispute pe vreo tranzactie. |
|
#16
Posted 11 May 2012 - 07:53
|
Buna ziua, am mare nevoie de un sfat.
Am cumparat de pe ebay(impropriu spus) deoarece cand vanzatorul a postat produsul nu aveam suficienti bani pe card,ea mi-a rezervat(adica a scos-o din vanzare) si mi-a tr. un ordin de plata direct in paypal. Am platit dupa weekend 170euro ,pe 07.05.2012.I-am tr. email daca mi-a pus coletul si sa-mi dea nr. de urmarire,si ma tot amana. In plus pe data de 9 a pus din nou in vanzare produsul.Am intrebat-o ce se intampla,ca-i deschid disputa, si-a cerut scuze pt. eroare si a retras rochia. Am sunat la banca, mi-au tr. formular pt.refuz de plata.Vreau sa-l completez .Procedez corect? |
#17
Posted 11 May 2012 - 21:42
|
De ce te incurci cu banca in loc sa deschizi disputa pe PayPal?
|
#18
Posted 12 May 2012 - 08:00
|
Buna ziua, pentru ca sper sa am mai multe sanse sa-mi recuperez banii prin chargeback.
|
Anunturi
Bun venit pe Forumul Softpedia!
▶ 0 user(s) are reading this topic
0 members, 0 guests, 0 anonymous users
-
- Change Theme
- English
- Mark Community Read
- Termene & conditii
- Confidentialitate
- Consimtamant
- Cookies
- Help
© 2001-2024 Softpedia. All rights reserved. Softpedia® and the Softpedia logo are registered trademarks of SoftNews Net SRL.
Ora implicita a Forumului Softpedia este ora standard a Romaniei (GMT+2). Mai multe informatii →
⚠ Postarile afisate pe Forumul Softpedia reprezinta o opinie subiectiva a membrilor care le-au publicat si nu a SoftNews Net SRL.