Produsele de marca, dubla plata

Calitatea constă în detalii; aceste detalii pot fi la suprafață (clientul le cunoaște) sau pot fi ascunse (clientul nu le cunoaște/nu-l interesează despre ele) și acste detalii costă foarte mult.

Să luăm exemplu o mașină Dacia și una Mercedes. Ambele au în sine același scop (de a transporta de la 1 la 5 persoane dintr-un loc în altul într-un interval mai redus de timp). Ambele au 4 uși, 4 roți, motor, șasiu, cutie de viteză, radiocasetofon, roată de rezervă etc.
Și acum detaliile ce fac diferența (implicit în preț):
A. Detalii despre care clientul este conștient - spre deosebire de Dacia, Mercedes este mai rapid, mai sigur, mai confortabil, mai spațios, mai interactiv etc.
B. Detalii despre care clientul nu este conștient - Mercedes are un design al motorului, șasiului, cutiei de viteze, caroseriei ș.a. mult mai eficiente, materialele folosite sunt dintr-o calitate net superioară, mașina trece prin mai multe verificări, procesul de construcție este superior etc.

Problema mare constă în faptul că aplicarea acestor detalii de multe ori costă mai mult decât costul scopului produsului în sine. Și asta la foarte mult produse.

Astfel de analize se pot face cam la orice produse...

Treaba cu sigla ține de marketing.

o chestie care m-a dat pe spate la mercedes: daca vrei steaua in trei colturi pe radiator (una din aia mare, nu cea mica din partea de sus a radiatorului care o au toate) e optional si platesti in plus pt asta...

Fane, on 15th August 2011, 18:29, said:

Asta probabil este special pentru romani. Pariez ca absolut toti vor comanda "optiunea" asta. E normal ca si compania sa profite. Desteapta si binevenita masura (pentru ei). Posibil in viitor si alte marci vor face la fel.
Prin contrast, la mine dealerii de masini  MB dau ei credite, cu zero dobanda, mai fac si o reducere de 5000, doar sa cumpere omul Mertan. Sunt totusi muti cumparatori, masinile sunt cu 50% mai ieftine ca in Romania. Compenseaza cu ce castiga in plus de la...

@methodman
Eu nu contest faptul ca ( si cred ca nu exagerez) toate produsele cu tipla , logo alea alea au produse de calitate. Cam greu sa ai ditamai firma si sa ai un logo cunoscut in lume fara sa ai si produsele care sa satisfaca clientii. Problema mea nu era legata de pret ci de faptul ca eu le fac reclama gratis de fiecare data cand folosesc produsele lor.  Daca dau un ban, nu e dreptul meu sa tin produsul pentru mine si satisfactia proprie fara sa fac pe omu cu pancarta? Ia produsul Neamule, ia produsu.....
Cred ca nu ai citit decat titlul topicului si nu ai fost atent la ce am scris in primul post.

opo, on 15th August 2011, 02:54, said:

si ce daca ar avea? numai ca aia nu e reclama! ci un mod de personalizare a unui produs pentru diferentiere fata de altele si indentificare... a zis foarte bine sophistikat ce a zis!

opo, on 15th August 2011, 02:54, said:

de unde stii tu de ce cumpara fiecare ce cumpara? si de ce ti-ar pasa? iti iau tie banii din buzunar? e fenomenal de stupid datul asta cu presupusul si acuzatiile cu epatatul! merge un taran cu loganul cu manele date tare, doar circula omul... trece unul linistit cu un mercedes, pac, dintr-o data, "epateaza"... de ce? ca asa vad frustratii lucrurile, nu ca s-ar intampla altceva... si intamplator sau nu, produsele de varf se gasesc in vasta majoritate a cazurilor exact la marcile alea ce va dau voua frustrai... vrei o masina super frumoasa, super confortabila, cu materiale excelente si tehnologie de ultima ora, solutia se gaseste la mercedes, bmw sau audi... dacia nu face asa ceva si nici reno... vrei un sistem audio super, gasesti solutii la bowers & wilkins, B&O si altii ca ei, nu la genius sau mai stiu eu ce chinezarii sau no-name-uri...  

Rosebud09, on 15th August 2011, 04:58, said:

chiar asa? nu se poate? hmm... de ce crezi tu ca nu se poate?

Fane, on 15th August 2011, 19:29, said:

si ce ti se pare asa deosebit? e o chestiune economica... exista mai putine grile de radiator cu chestia aia si costa mai mult decat alea standard... aia se pune in mod normal la masinile sport si cele de teren... iar optional am impresia ca e doar la clasa c...

Rosebud09, on 15th August 2011, 21:06, said:

tu ori faci misto, ori... ia si vezi pe autovit cate au chestia aia... cu preturile asta e situatia cu toata europa vs. sua... numai ca americanii sunt privati de foarte multe optiuni la masinile europene...

opo, on 15th August 2011, 01:54, said:

Deoarece point-ul tau este ridicol si fara sens...  :rolleyes:

opo, on 15th August 2011, 01:54, said:

BULLSHIT, nu-mi cumpar nimic doar de dragul de al avea pe raft sau sa fie tinut în dulap, dar lucrurile de care chiar am nevoie sau care îmi fac placere doresc sa aiba un anumit renume, garantia calitatii !  -_-

Oricum, 'reclama' asta pe care o facem noi clientii unui brand e minuscula, nu ajunge la un public f. larg !  :rolleyes:

Adevaratele reclame sunt cele difuzate la TV sau cinema înainte de începerea unui film, si bineînteles billboard-urile uriase...deci nu te mai stresa, nu contribui atât de mult la popularitatea unui brand atât de mult precum crezi !  :lol:

Stiu ce zici, si eu cand ma imbrac cu maieul alb vad ca am o stare psihica de tot cacatul.
Cand imi pun adidasii, si ies cu ei curati afara , imi tresalta inima in piept. E un alt feeling.... Marca e buna pentru schimbarea feelingului.

Chiar ma gandeam , ce parerea aveti ce e mai bine pentru un copil sa-i pui numele Seven ca si Beckham family sau Douazecisitrei ca si Michael Jordan, sau Zece ca Hagi UUUUhaaaaa.
Ce fain sa mergi cu copilu si cand te intreaba lumea cum il cheama sa-i zici Seven, si ei dand din cap... DAaaaa..... Becham :D

Edited by opo, 16 August 2011 - 07:16.

terratec, on 10th August 2011, 18:58, said:

daca ai stii cat de greu imi gasesc eu un tricou colorat, (intr-o singura culoare macar) pe care sa nu scrie nimic daca e cu putinta. Cel mai usor gasesti t-shirt 3 la 10 lei, ca alea din selgros, albe, dar nah alea-s bune de pijama.

In alta ordine de idei , mor cand am de ales intre tricouri pe care scrie intr-o engleza habarnista proud original natural cacat cu perje, sau o ditamai sigla de la o firma oarecare, cu n-spe alte etichete brodate pe umeri , cu tampenii irelevante , din care sa iasa eventual culoarea la spalat, si sa futa restul culorilor daca se poate.

opo, on 15th August 2011, 15:46, said:

Sincer , mie mi se pare ca cele mai frumoase masini sunt mercedesurile, desi au si modele pe care le consider urate. De exemplu CLS ul nou. Si daca-i lipsea emblema, si nu puneau nimic, (se poate rezolva prin tuning, o grila fara emblema ) tot mi s-ar  parea cea mai dezirabila masina.
La fel si la adidas, parca cele mai faine modele , si cele mai noi costa triplu decat cele banale. Dar eu de 7 ani imi cumpar numai modelele cele mai simple , tenisii negri de piele. O singura data mi-am luat un model (limited edition)  ca mi s-a pus pata, asa din patriotism parca, modelul Adidas Nastase, care in spate au sigla vechie cu laleaua si sub nu scrie adidas, ci nastase.    (Ilie , nu Adrian) Ii mai am si acuma si sunt in stare buna.

Mie acu 15 ani mi se parea o dementa s dai 100 usd pe o pereche de adidas si multa vreme am folosit produse contrafacute bulgaresti. La un moment dat copacel copacel am inceput sa fac si eu bani si am vazut un model clima cool scumpi dar frumosi si am indraznit sa fac nefacutul. Am fost uimit sa constat ca perecheea aia de adidasi m-au tinut cat 3 perechi de contrafacuti in plus nu imi putzeau picioarele cand ma descaltam si nici nu se urateau asa de rapid. La un calcul rapid iti dai seama ca iesi mai rentabil cu pantofi de sport original ( daca-i folosesti desigur).  Ei, am deja 9 ani de cand sunt fixat pe adidas - climacool si cu mici si rare exceptii a fost o alegere foarte inspirata.
Revenind la problema dezbatuta, eu nu zic ca produsele de marca sunt de calitate mediocra, nu spun ca nu sunt utile spun doar ca brand awareningul lucreaza pentru firma care vinde si ma face pe mine om normal ( nu se aplica cocalarilor, manelistilor si alte categorii amatori de stralucire si epatare) sa ma simt folosit (si nu folositor).

Edited by opo, 18 August 2011 - 02:22.

topicul asta e din categoria: am avut o mobra si acum am un kawasaki.

Mai este un aspect care nu e dezbatut: mariile corporatii si bataia de joc.
Cu totii vrem o viata mai buna, ori pentru asta avem nevoie de produse de calitate, servicii de calitate si resurse banesti. Pe vremuri o firma care produce produse de calitate era mandria unei zone. Cati nu erau mandrii ca lucrau la Clujana unde se faceau papuci de calitate? Un produs de calitate oferea siguranta atat cumparatorului ( stia pe ce da banu) cat si a muncitorului care oferind o munca cinstita isi asigura o slujba sigura.
Din pacate toate mariile companii au futut in noroc acest tip de organizare si chiar daca erau productive si competitive au preferat DELOCALIZAREA. Desigur in Romanica nu avem Branduri si societati pentru a avea un exemplu clar, dar sunt cunoscute exemplele Nike, Adidas, Coca-Cola, Apple etc.. care au lasat autohtonii fara loc de munca preferand sa puna la munca copii din tarile subdezvoltate.
http://www.globalexc...illwaiting.html
http://soc101honors....rporations.html
http://www.guardian....rke.theobserver
Mizeriile consortiului coca-cola http://www.greenamer...pany.cfm?id=204
Apple  http://www.ghacks.ne...ommits-suicide/
http://www.telegraph...de-factory.html

Daca ne merge bine nu ne pasa de ce se intampla cu ceilalti... ce daca moare unu de foame ca nu-i nici mama nici fratele meu. Din pacate reusitele unora se traduc in moartea sau sclavia altora. Cel mai trist este faptul ca desi vedem anumite lucruri, ne prefacem ca nu sunt, sau ne gasim ceva de facut ca sa uitam si sa ne traim in continoare visul roz fericiti ca suntem posesorii unui iPhone incaltati cu ultimii Nike si cu o poseta meseriasa HuboBoss.

Opo, nu stiu pe unde esti, dar aici ne-au invadat chinezariile ! De-aia

gniros, on 20th August 2011, 09:40, said:

O solutie corecta, poate un pic mai costisitoare e drept, ar fi sustinerea produselor si serviciilor romanesti. Cumparand produse romanesti asiguri slujba unor romani. Da si aici e cu schepsis. E foarte usor sa produci etichete cu made in Romania si sa le pui pe produse facute in China. Un baiat destept(prost in realitate, hai sa-i zicem viclean) isi face o mica fabricuta cu 5-10 muncitori in romanica, productia o face in china, indonezia, philipine si in tara asambleaza sau lipeste etichete.
E greu sa faci ce e corect. Ai o vacanta si ai de ales : Romanica unde serviciile sunt scumpe si proaste iar vanzatoarii, chelnerii si staful de la hoteluri sunt cu nasul pe sus, sau strainataturile ( pret mai mic, servicii de calitate, ai ce povestii familiei si prietenilor)?

Există oameni care evită să cumpere produse la care brand-ul este scos în față la modul agresiv.

Costume de haine , îmbrăcăminte, încălțăminte de foartă bună calitate și mare ștaif, nu afișează marca.   Eventual, doar dacă faci investigații, poți găsi vreo etichetă ce are rol tehnic.

La mașini există posibilitatea să îți scoți elementele ce țin de imaginea asociată luxului.   Nu toată lumea vrea să fie văzută într-un 600SEL, de exemplu.  Omul îl cumpără, dar nu vrea să epateze prin prețul mare.  Are nevoie de mașină, îi place acel model, numai că din cauza prețului mare, se expune oprobiului public și riscă tot felul de chestiuni neplăcute.

Am văzut chestia asta la cam toate mărcile de prestigiu ce fabrică limuzine de lux.  La cele sport, este altă chestie.
Acolo e vorba despre lifestyle.

În general, oamenii care au bani mulți, nu doresc publicitate.  Mă refer la cei inteligenți.
Își trăiesc viața în mod normal și evită să se împopoțoneze cu clopoței brand name.

Goana după brand name este apanajul oamenilor fără valori și principii.
Aceștia vor recunoaștere și de aceea încearcă în van să împrumute din prestigiul unor mărci cunoscute.

Deci se produce un fenomen invers.

tomaso, on 19th October 2011, 02:40, said:

exista posibilitatea de a elimina indicativul modelului+motorizare din spate, insa majoritatea care recurg la asa ceva sunt cei cu motorizarile cele mai mici si mai ieftine, pt. a nu se face de ras... :D de exemplu majoritatea s-clasurilor s320 cdi au scos indiicativul (cam 9 din 10) in timp majoritatea motorizarilor s500 au indicativul lasat... :) mai departe, scoaterea siglei care identifica marca, e o chestie cam de prost gust...

in rest, dotarile de lux se adauga optional, nu se scot...

tomaso, on 19th October 2011, 02:40, said:

pai daca brandurile au valoare (si au) nu prea vad cum ar fi valabil ceea ce zici tu... si nu inseamna ca vor neaparat recunoastere, ci ca merg pe niste solutii destul de sigure... faptul ca unii desconsidera alte produse strict prin prisma faptului ca nu apartin unui anumit brand sau apartin unui brand considerat inferior, ignorand calitatile obiective ale acelor produse, e alta poveste... un exemplu ar fi idiotii care desconsidera vw phaeton (si in genral vw) strict prin prisma brandului pe care il percep ei ca inferior, nefiind sa aprecieze in mod obiectiv masinile astea...

tomaso, on 19th October 2011, 02:40, said:

Eu cred ca oamenii inteligenti si cu un minim de respect fata de sine ignora reactiile si comentariile celora din jur, nelasandu-se prada rautatilor frustratilor si isi cumpara si folosesc CEEA CE VOR si CE LE PLACE! Abia asta e viata normala! Nu stai ca idiotul ascuns, nu iti dezlipesti brandurile, nu apelezi la produse clar inferiore sau mai stiu eu ce tampenii de genul.

opo, on 20th August 2011, 10:56, said:

asta e o idiotenie completa care merge tocmai impotriva principiilor economice sanatoase!

nici un produs nu trebuie cumparat pt. a asigura job-urile nu stiu cui, din contra, criteriile de selectie trebuie sa fie strict legate de produsul in sine!

romanii trebuie sa produca si ei produse competitive, iar competitivitatea (calitatile) produsului trebuie sa elementul care il determina pe cumparator sa cumpere! altfel, daca se cumpara produse doar pt. a asigura job-ul romanilor, acestia se lasa pe-o ureche si nu vor deveni niciodata competitivi.... si in final ajungi sa pierzi bani, sustinand artificial o afacere neviabila...

opo, on 20th August 2011, 10:56, said:

pe eticheta trebuie sa pui locul de productie/asamblare fiinala a produsului, nu locul unde a fost tiparita eticheta sau produs ambalajul... chiar si pe conservele de peste scrie ca pestele provine din tara x, iar ambalarea (sau cum dracu-i zice) s-a facut in romania (daca e cazul)...

m3th0dman, on 15th August 2011, 18:56, said:

Adaugă și Research&Development. Lumea se revoltă că un iPhone costă de fapt 180$ și Apple îl vinde cu 600. Nimeni nu se intreabă câți bani a cheltuit Apple cu OSul, cu designul, cu studii de piață și alte asemenea.

dorinpopa, on 27th October 2011, 06:42, said:

cati bani a cheltuit vs cati bani costa se vede din profiturile companiei, iar apple a cam batut orice recorduri in domeniul IT... e evident ca au adaosuri cu mult peste medie... :)
iar apple nu cheltuie mai deloc cu studii de piata, ci recurge la niste tactici destul de perverse atragere si pastrare a clientilor, care cam seamana cu indoctrinarea religioasa... si btw, nici pe research&development nu fac mare lucru... cand a fost vorba de tehnologie reala, au recurs la achizitionarea unor tehnologii sau companii intregi deja specializate pe asa ceva (indiferent ca vorbim de inceputurile apple si interfata grafica de la xerox, sau ecranele capacitive de la iphone/ipad/ipod, sau de procesoarele a4/a5... si exemplele pot continua)

Edited by gtk, 27 October 2011 - 06:26.