RETENŢIE Telekom România.
Last Updated: Dec 12 2022 14:53, Started by
alecu
, Mar 09 2011 08:17
·
0
#793
Posted 10 January 2022 - 20:05
pe 17-02-2022 i-mi expira contractul la tv si internet.
am sunat la relatii cu clientii sa-i intreb de o oferta pentru prelungirea contractului. in prezent platesc 40 lei net+tv m. imi zice operatorul ca imi poate oferi o oferta la prelungire pe 24 luni la 18 €. astia cred ca sau tampit la cap de la 8 € la 18€. asa ca am completat cererea online decreziliere... drum bun telekom |
#794
Posted 11 January 2022 - 12:27
micutu82, on 10 ianuarie 2022 - 19:19, said:
Mie-mi arata in aplicație, îmi spune că sunt fara perioada contractuala |
#795
Posted 11 January 2022 - 12:32
#796
Posted 11 January 2022 - 12:33
lmliviu, on 11 ianuarie 2022 - 12:27, said:
in pagina de sumar? am aplicatia pt servicii fixe(TV+net) si nu gasesc info despre periada - in categoria de documente zic ca nu pot fi afisate intrucat nu au fost semnate digital)... |
#798
Posted 11 January 2022 - 14:40
daca sunt de folos informatiile:
In urma solicitarii pe site pt a fi sunat de Telekom, m-au sunat pt prelungirea contractului expirat deja, oferta pt TV L(1 card CI, 1 decodor pt TV analogic) + Internet L(1 modem, 1 licenta antivirus), Max Pack - 70RON. in momentul actual pt aceleasi servicii plateam 98RON. La Digi, pt aceleasi produse/servicii - 71RON si cu 6 luni de reducere 50% - adica o medie de 63 ron. |
#799
Posted 11 January 2022 - 14:45
lmliviu, on 11 ianuarie 2022 - 14:40, said:
daca sunt de folos informatiile: In urma solicitarii pe site pt a fi sunat de Telekom, m-au sunat pt prelungirea contractului expirat deja, oferta pt TV L(1 card CI, 1 decodor pt TV analogic) + Internet L(1 modem, 1 licenta antivirus), Max Pack - 70RON. in momentul actual pt aceleasi servicii plateam 98RON. La Digi, pt aceleasi produse/servicii - 71RON si cu 6 luni de reducere 50% - adica o medie de 63 ron. |
#800
Posted 11 January 2022 - 14:59
schwetz, on 11 ianuarie 2022 - 14:45, said:
salut. la Digi probabil daca esti client nou, nu? caci eu platesc 86 lei pe MaxPack+ 1 CI+ net 500 (au facut ei singuri upgrade de la 300) + toate canalele TV mai putin Film Now (care se poate plati separat). |
#801
Posted 26 January 2022 - 12:03
lmliviu, on 11 ianuarie 2022 - 14:40, said:
daca sunt de folos informatiile: In urma solicitarii pe site pt a fi sunat de Telekom, m-au sunat pt prelungirea contractului expirat deja, oferta pt TV L(1 card CI, 1 decodor pt TV analogic) + Internet L(1 modem, 1 licenta antivirus), Max Pack - 70RON. in momentul actual pt aceleasi servicii plateam 98RON. La Digi, pt aceleasi produse/servicii - 71RON si cu 6 luni de reducere 50% - adica o medie de 63 ron. m-au sunat dupa trimiterea solicitarii de renuntare si oferta e 59Ron TVA inclus pt acelasi pachet ca si pana acum , pt 24luni. |
#802
Posted 24 February 2022 - 14:12
Nu știu dacă mai tot timpul a fost așa dar mai nou, daca dai un mail și ceri sa fii contactat de departamentul de retenție, se pare că apare și în aplicație și primești și SMS că ai făcut cerere de reziliere, chiar daca n-ai facut
Attached Files |
|
#803
Posted 04 March 2022 - 06:27
micutu82, on 24 februarie 2022 - 14:12, said:
Nu știu dacă mai tot timpul a fost așa dar mai nou, daca dai un mail și ceri sa fii contactat de departamentul de retenție, se pare că apare și în aplicație și primești și SMS că ai făcut cerere de reziliere, chiar daca n-ai facut |
#804
Posted 06 March 2022 - 14:40
nicupitea, on 10 ianuarie 2022 - 20:05, said:
pe 17-02-2022 i-mi expira contractul la tv si internet. am sunat la relatii cu clientii sa-i intreb de o oferta pentru prelungirea contractului. in prezent platesc 40 lei net+tv m. imi zice operatorul ca imi poate oferi o oferta la prelungire pe 24 luni la 18 €. astia cred ca sau tampit la cap de la 8 € la 18€. asa ca am completat cererea online decreziliere... drum bun telekom |
#805
Posted 28 March 2022 - 11:43
micutu82, on 24 februarie 2022 - 14:12, said:
Nu știu dacă mai tot timpul a fost așa dar mai nou, daca dai un mail și ceri sa fii contactat de departamentul de retenție, se pare că apare și în aplicație și primești și SMS că ai făcut cerere de reziliere, chiar daca n-ai facut Acelasi lucru am sesizat si eu, ba chiar mai mult, incercasem sa ii contactez in vederea raportarii unui deranjament, am renuntat sa mai intru in contact cu un operator si la scurta vreme, am vazut tichet facut in aplicatie in mod automat. Acelasi lucru si la cererea de reziliere, fiind contactat la nici o zi distanta de la trimiterea mesajului catre departamentul rezilieri. Edited by Morphinus, 28 March 2022 - 11:44. |
#806
Posted 16 May 2022 - 11:29
Prima data am sunat la ei sa-mi faca o oferta. M-am gandit ca sunt curiosi de un client care prelungeste abonamentul. Mi-au facut o oferta cu 3 lei reducere, de la 78 si ceva banuti la ~76. Dupa care am facut cerere de reziliere.
Ma suna apoi o tipa si ofera 2 carduri CI plus internet L si TV premium la 7 euro. Am decis sa raman |
#807
Posted 16 May 2022 - 12:12
Așa mi-au făcut și mie doar că la 65 aveam net+tv+hbo max+ip fix+2 recievere și la 7 euro era fără hbo max și fără ip fix și ajungeam la aceeași suma
Edited by micutu82, 16 May 2022 - 12:12. |
|
#808
Posted 19 May 2022 - 13:31
nicupitea, on 10 ianuarie 2022 - 20:05, said:
pe 17-02-2022 i-mi expira contractul la tv si internet. am sunat la relatii cu clientii sa-i intreb de o oferta pentru prelungirea contractului. in prezent platesc 40 lei net+tv m. imi zice operatorul ca imi poate oferi o oferta la prelungire pe 24 luni la 18 €. astia cred ca sau tampit la cap de la 8 € la 18€. asa ca am completat cererea online decreziliere... drum bun telekom |
#809
Posted 28 June 2022 - 20:01
A mai primit careva un astfel de mesaj(Atașat), cu o reducere de 2€ la pachet ? Mi s-a parut dubios, operatorii nu prea fac astfel de gesturi asa din senin… 😀
Attached Files |
#810
Posted 29 June 2022 - 10:48
Daca până acum aveai o factura uriașă și te apropiai de sfârșit: bine că au făcut-o
Cat plăteai și pt ce servicii? |
Anunturi
Bun venit pe Forumul Softpedia!
▶ 0 user(s) are reading this topic
0 members, 0 guests, 0 anonymous users