Cat de multumiti sunteti de Vodafone?

Mda, si au mai marit preturile. Ma inters red 10 fara telefon si acum este red11.

costurile roamingului... si in europa au crescut preturile la abonamentele celorlalti operatori

Am trecut la un nou abonament si surpriza mi-au taiat accesul la roaming. Ok, fiind in perioada de 14 zile, le scriu un mail acum 4 zile ca vreau sa revin la vechiul abonament (care avea roaming  inclus). Mi-au scris azi ca au redirectionat cererea mea la nu-stiu-care departament si in termen de 72 ore voi fi contactat, etc. Sa vedem cum, ca eu plec din tara. Oricum, le-am transmis ca ne vedem in instanta. La orange, TOATE abonamentele au roaming

*222 și chatul Vodafone nu funcționează in acest moment. Mi se pare incredibil ca o companie de telecomunicații sa fie imposibil de contactat...

esti sigur ca nu functioneaza sau nu iti functioneaza tie?

Nu se poate lua legătura cu niciun consultant. Merge doar robotul care spune, când ceri legătura cu consultanții, ca momentan, serviciul nu este disponibil și îți urează o zi buna, apoi închide apelul. Văd ca durează situația... sa tot folosești servicii Vodafone România.

@Allex: Eu am reusit doar cu ce am gasit pe un blog, adica mi-a functionat a doua varianta, sper sa ajute:
Imediat dupa ce iti raspunde Andreea la *222, trebuie sa formezi urmatoarele scurtaturi:
130303 – pentru servicii de Internet si Date
130301 – pentru servicii de telefonie mobila
130302 – pentru MMS-ul de care nu se mai foloseste nimeni

Problema de la *222 mi-a fost confirmată pe Facebook, intr-o solicitare pe messenger, așa ca, intr-adevăr, a fost o problema de la ei.

Edited by Allex, 04 July 2017 - 18:28.

Nu am votat deoarece folosesc sporadic vodafone. Am o cartele prepay (de 12 ani), de vreo 2 ani o incarc la limita (pentru a nu pierde numarul), primeam mesaj de la ei mesaj de atentionare. Folosesc nr respectiv numai pentru primire apeluri, pentru apelare folosesc digi, se pliaza pe profilul meu.
Bila neagra, mai degraba gri : Schimband anul trecut telefonul, nu stiu ce s-a intamplat ca nu am mai primit mesaj, nu l-am vazut, nu stiu, nu mai are importanta. Mai aveam in cont vreo 3,7 euro, i-am pierdut. Nu e mare lucru, cand am aflat, am fost dezamagit pentru ca nu ma asteptam. Vina e a mea, trebuia sa memorez, sa nu astept sms de la ei.
Bila alba: ieri am fost la vodafone pe cal grivitei, langa piata chibrit si am cerut schimbarea microsim->nanosim.Mai facusem schimbarea in urma cu vreo 2 ani, minisim->microsim. Ce mi-a placut e ca cel care s-a ocupat de mine a incercat sa-mi ofere un abonament dar cand am refuzat, nu a insistat, mi-a schimbat simul fara sa mai incerce sa ma abureasca.

Edited by altuser09, 15 September 2017 - 09:37.

altuser09, on 15 septembrie 2017 - 09:34, said:

si asta e o bila alba? au ajuns sa ne placa lucruri absolut normale...

maiorukaki, on 15 septembrie 2017 - 09:44, said:

Bine ai zis. În mocirla asta generala ți se pare ceva deosebit normalitatea.

https://www.vodafone...AAIwMQ==##tab-1

Ce tare, tre sa astepti 19 ani ca sa ai 3 Gb de net =))
La org am 50 de gb bonus dupa nici 7 luni ) avantajul Orange Family

Vazand ce au facut cu roamingul la cartela, ma gandesc serios sa portez numarul in alta retea. Mi-am schimbat votul si parerea.
Urat, Vodafone, urat!

Cu scoaterea HD Voice... dau din coada!

Mama nu a platit factura de 50 lei scadenta pe 22 si azi o suna una de la *222 daca vrea sa i ofere amanare pana 02.10 , iar mama ii zise ca ii este indiferent are orange )
Ce milogi au ajuns, cand aveam eu facturi mai mari de 120 lei imi spunea ca nu se poate, acu se poate, so long, altii lanseaza servicii triple pay iar compania telecom cea mai mare din lume in Romania alearga dupa clienti pre paid, ce ridicol !

sa inteleg ca nemultumirea ta e ca nu i-au taiat telefonul mamei tale...

Sunt extrem de mulțumit de Vodafone!

Daca nu esti foarte extrem, tot degeaba