Ce se oferă la retenție?

macsfx, on 12 august 2022 - 09:31, said:

După cât timp ai primit sim-ul?

micutu82: astazi urma sa-l livreze curierul. I-am cerut returnarea coletului. Nu fac abonament pe OROC.

Am inteles. Ieri ai dat comanda?

micutu82: yep, ieri pe la ora 12. Livrarea se face prin Cargus.

Alta diferență, la mine e prin DPD. Ieri au emis awb-ul dar pe site la DPD da eroare. Probabil n-au ridicat coletul

Daca intru pe Cargus și bag awb-ul îmi zice că este nereușită livrarea și se mai incerca 🤣, specific Cargus 🤣

macsfx, on 12 august 2022 - 09:31, said:

Vorbesti prostii: daca suni la OROC normal ca iti spun ca portarile se fac doar pe OROC. Ca si cand ai suna la Digi si sa ii intrebi daca te poti porta pe Vodafone ;-)

ORO si OROC sunt doua entitati legale separate! Au politici comerciale similare, dar nu identice.

Daca vrei sa te portezi in ORO suni la numarul care trebuie, adica relatiile cu clientii ORO sau mergi intr-un magazin ORO si te portezi (indiferent de serviciile pe care le ai sau nu la OROC).

Xman_ghio: singurul numar promovat pe site la sectiunea de abonamente pentru voce mobila este de OROC. La fel, daca ceri sa fi contactat pentru o oferta personalizata, tot ei te suna. Sursa: https://www.orange.ro/abonamente/

Nu ma intereseaza ca sunt doua entitati juridice diferite si o minte creata de acolo a decis sa ofere reducere doar pentru activarile pe OROC.

Intelegeam aspectul daca aveam servicii fixe preluate de la Telekom.

Xman_ghio, on 13 august 2022 - 13:20, said:

Pe site la Digi nu sunt afisate ofertele Vodafone. Pe orange.ro sunt promovate sub aceeasi umbrela ofertele de la ambele companii (ORO si OROC).

Și mie mi se pare o prostie OROC... Nu e nicio integrare momentan. Doar au pus logo și culoarea lor.

La OROC nu ai acces la Volte și vo-wifi.

Dar puncte thank you?

În aplicatia OROC se aude tonul de Telekom la notificări. Haios, cel puțin când am primit factura s-a auzit așa

aris86, on 13 august 2022 - 23:03, said:

Sper ca glumesti. De ce n-ar fi disponibile din moment ce utilizeaza reteaua ORO?

Edited by macsfx, 14 August 2022 - 07:18.

aris86, on 13 august 2022 - 23:03, said:

am inteles ca ar fi disponibile acum.

JoyM, on 14 august 2022 - 01:30, said:

nu.

aris86, on 13 august 2022 - 23:03, said:

Nu au acces, încă, cei preluați de la Telekom. Cei care fac abonamentul de 15, chiar daca sunt pe OROC, vor avea

@micutu, https://forum.softpe...2#entry29259221

Super, deci cei de la fostul Telekom mai sunt restricționați doar pe 5g

As avea nevoie de un sfat.
Am făcut portare de pe un prepay Voda la abonamentul fun 12 redus cu 30%. Probabil marți ajunge simul prin curier. Ulterior am văzut ca abonamentul smart plus 20 este redus la 10€. M-ar interesa mai mult deoarece are si share number
As putea trece la abonamentul respectiv?

Eu am reusit sa-mi pun un Smart 15 pe 50% reducere,prelungire 24 luni, contract cu ORO (am vazut asta la voi, nu stiam ca exista ORO si OROC), am abonament la Orange de vreo 15-16 ani la ei . Dupa ce mi-a venit emailul, mi-am pus si un telefon in aceeasi "prelungire". La inceput credeam ca perioada va fi de 48 luni, dar pe chat mi s-a confirmat ca sunt doar 24 luni. Chiar daca abonamentul nu vine cu "telefon", la mine a functionat; fie ca e bug, eroare, eu astept si mi s-a confirmat ca Orange va mentine atat comanda cu telefonul, cat si prelungirea contractului (in ideea ca cineva intreba daca se poate lua si telefon, si stim cu totii ca "nu se poate", dar la mine a functionat. Acum, ca e un bug, sau nu, poate ajuta pe cineva) Revin cu mesaj dupa ce se concretizeaza ceva. Daca doriti telefon odata cu prelungirea, si va arata un pret "ok", luati abonament, asteptati mesajul, apoi luati si telefonul. Mie la Me8 (abonament care "nu mai face parte din porfofoliul nostru, deoarece e prea vechi" imi dadea telefon la pret intreg; asa, cu Smart 15, mi-a dat la jumatate din valoarea lui; oricum mi se pare mult, dar e mai ieftin decat gasim pe piata).
Ce am avut eu: abonament pe cale sa expire (peste 2 luni expira). Daca va regasiti in aceeasi situatie, poate va ajuta ce am scris (daca vrea cineva, va detaliez abonamentul, telefonul, preturile etc.doar ca, nu cred ca va ajuta).