A cumparat careva de pe telefonultau.eu ?

Am cumparat de black friday un Mate 9 de la ei si acum pot sa va spun excat cum sta treaba cu telefonultau.eu:
- Informatiile lor sunt contradictorii, incorecte sau cel putin incomplete
- Garantia este Europeana, dar strict pentru Europa de vest. Ce inseamna asta. Ca ESD Rom, service autorizat Huawei Romania acorda doar 12 luni garantie pentru acest produs, conform normelor UE. Pentru a prelua intreaga garantie de 24 luni, trebuia ca telefonul sa contina garantie pentru zona de est, sau UE generala. Deci garantia din luna 13-24 este asigurata de un service neautorizat pe numa Vigafon.
- Am comandat Mate 9 Space Gray si am primit unul Black fara fi informat. Singurul lucru frumos, e ca cel negru se vinde peste tot mult mai scump si e mai frumos. Accept, dar comunicarea telefonultau.eu este una proastra.

Ca o concluzie generala, puteti incerca sa achizitionati de la Telefonultau.eu, dar cu riscurile de rigoare. Nu sunt excroci, dar nici cinstiti 100%. Sunt si ei undeva acolo, ca mai toti romanii care inca mai suntem pe aici. Bafta!

Salut
Am luat si eu un LG Nexus 5X de la ei care are probleme cu placa de baza se restarteaza, l - am trimis in service sa vedem ce vor zice cei de la Service Vigafon pt ca mai am 10 lumi de garantie.

Ai rezolvat cu telefonul la Vigafon aia ?

Am cumparat un LG V30 care a mers bine vro 10 zile apoi a avut probleme cu receptie apel voce in sensul ca nu ma auzeau cateodata cei pe care ii sunam.
In ziua 12 am trimis telefonul retur , in ziua 29 am primit ramburs suma integrala.
Garantia LG era la service propriu , produsul sigilat impecabil .
Cu comunicarea stau cam prost telefonic , mai mult pe mail raspund dar am primit toti banii .
Ma intreb daca la produsele Samsung tot service propriu au la garantie avand in vedere ca nu sunt distribuitor autorizat?

Din moment ce produsele Samsung sunt aduse de pe piata gri, clar ca garantia va fi la service-ul lor si nu la unul agreat de Samsung.
Dar ce telefon vrei sa cumperi de esti axat pe acel magazin?

Readuc in discutie acest magazin.
Am vazut ca au Huawei P20 Pro la 3040 RON (adica, 3-400 ron mai ieftin decat orice alt magazin din tara).

Care ar fi riscurile daca comand de la ei?

Probabil sau mai mult ca sigur, produsele sunt de pe piata gri si nu cea oficiala. Adica cu garantia esti la cheremul magazinului......

 feribalint, on 03 septembrie 2018 - 11:56, said:

Pentru cei neinitiati, ce inseamna piata gri?

Adica nu sunt aduse de importatorul oficial pt Romania si ca atare nu beneficiezi de garantia oficiala.

De parca garantia oferita de eMag prin depanero o fi mai breaza!

Dar cine iti zice ca trebuie sa-l trimit la depanero? Am avut telefon cumparat de la Vodafone si nu m-am dus cu el la Vodafone ci l-am trimis cu curieratul la ESD, transportul fiind suportat de ESD. Daca esti din Bucuresti este si mai bine, iti repara telefonul intr-o ora.
Daca telefonul a venit pe cai oficiale, il poti duce linistit la ESD ROM care asigura un service exemplar.

Ce este ESD?

ESD ROM este un service pt telefoane si nu numai. Detalii mai jos in link.
https://esd-rom.ro/despre-noi/
https://www.esdservice.ro/

Edited by feribalint, 03 September 2018 - 16:47.

 breitner, on 03 septembrie 2018 - 15:08, said:

Daca nu modifici soft sau sa umbli la sigilii nu ai nicio treaba cu Depanero.

Ma refer la garantie... Sunt superok oamenii.

Asta-i parerea ta, ori nu te-ai lovit de ei (ca mine (acum vreo 3 ani am trimis de 3 ori un produs in decurs de 4 luni (mai mult a stat la ei decat la mine) pana l-au inlocuit) si ca multi altii) ori lucrezi la ei!

Edited by breitner, 04 September 2018 - 09:38.

 breitner, on 04 septembrie 2018 - 09:36, said:

Niciodata in cei 11 ani de cind cumpar de acolo n-am avut probleme.  
Uite ultimul mesaj de la ei...

De fapt azi am primit ultimul...

Edited by mihalexmihalex, 04 September 2018 - 14:35.

Esti baftos (foarte bine, tine-o tot asa).

Tocmai am cumparat un Huawei Honor View 10 Lite Blue de la ei.

Momentan am doar pareri PRO:
- produs original
- livrare rapida
- garantie 2 ani

Deci recomand!