Bataie de joc prin Christian Tour

EVITATI CHRISTIAN TOUR !!!  M-am intors acum 3 zile din concediu Grecia>Zakynthos. Inca de la primul contact cu aceasta agentie am avut parte de neplaceri; mai exact am facut rezervarea telefonic si mi se spune din start ca trebuie sa platesc inainte de a sti daca mai au locuri libere la hotelul ales...cum vine asta ??? Am plecat cu o alta agentie 2 ani la rand si nu mi s-a propus asa ceva...mi se spunea direct daca mai au sau nu locuri. Nu dau numele agentiei sa nu creada cineva ca sunt de la firma concurenta desi peste tot scrie ca sunt parteneri. Mentionez ca am ales Christian Tour din simplul motiv ca oferta era cu 7 nopti de cazare fata de cei cu care am mers in anii trecuti care aveau doar 6 nopti...revenind la subiect mi se spunea continuu ca imi pot recupera banii ; adica sa fac un drum pana la sediul lor de pe nu stiu ce strada sa semnez cateva hartii si pe urma imi intra banii in cont ( 2-3 zile lucratoare) cu alte cuvinte trebuia sa ma invoiesc o zi de la serviciu ca sa imi recuperez banii sau sa merg la un hotel ales de ei caci probabil asta urmaresc sa dai banii si pe urma sa te trimita unde au ei procentul mai mare. In cele din urma domnisoara de la telefon m-a asigurat ca au locuri la hotelul ales si am platit in aceeasi zi integral. Am fost in mall Plaza Bucuresti pentru ca acolo era cel mai apropiat birou al lor; toate bune, am ajuns la birou si am dorit si eu cateva informatii de la domnisoara de la birou care mi-a raspuns direct ca nu stie ; ea poate doar sa imi incaseze banii ... pt ca eu facusem comanda prin telefon...ok am inteles ca altcineva isi luase comisionul pt vanzarea de bilete si domnisoara nu era disponibila pt mine...trebuia sa stau in fiecare zi cate 20-30 min sa ascult robotul ca sa pot lua legatura cu domnisoara de la call-center pentru informatii despre hotel/statiune ...plecare...etc. Ce m-a deranjat cel mai tare a fost faptul ca domnisoara nu a vrut sa isi sune colega de la call-center sa ii confirme ca platisem rezervarea; mi-a spus in fata sa sun eu sa vorbesc sa confirm rezervarea...adica alte minute de asteptat la telefon cu robotul. Dupa ce am confirmat rezervarea personal am dorit sa facem si asigurare medicala...dupa o zi sotia mea este sunata de domnisoara din mall sa isi ceara scuze ca ne gresise asigurarea medicala si sa mergem sa o ridicam pe cea corecta (alt drum pe banii mei bineinteles).
Vine si ziua plecarii...spre ghinionul nostru am fost asezati pe ultimele locuri in autocar...unde era o caldura de nedescris din cauza motorului plus gaze de esapament pentru ca nu era izolat...si asa am mers aproximativ 23 de ore...inca un aspect in legatura cu autocarul...mai oameni buni cum puteti sa luati copii de 2 ani cu voi la un drum de 23 de ore ??? nu va dati seama ca traumatizati acei copii si pe voi si pe ceilalti din autocar? Trebuie tot autocarul sa suporte mirosul de pampersi; galagia si aerul conditionat oprit pt ca va racesc copii??? este concediu pt toti si toti au platit acelasi bilet, dar si aici este vina agentiei pentru ca nu interzic astfel de lucruri si dau frau liber cretinilor sa isi tortureze copii si pe ceilalti oameni din autocar. Nesimtirea cea mai mare mi s-a parut din partea ghidului de pe autocar care m-a vazut cu o placinta cumparata de la un popas si nu m-a lasat sa urc in autocar pana nu o termin...desi pauza era de 20 min pt ca autocarul oprise cu o ora inainte in padure sa isi faca nevoile un copil de 3 ani...si asa aveam mereu pauzele mai scurte; oricum trebuie sa fi nesimtit sa te iei de mine ca ma urcam cu o felie de placinta in autocar pt ca ne grabeam si sa te faci ca nu simti mirosul de la pampersi schimbati in timpul mersului...una peste alta nu va recomand drumul cu autocarul.
Ajungem in statiune si acolo ce sa vezi autocarul nu merge la hotelul unde aveam noi cazare motivul era ca nu poate intra pe strada respectiva ; dar timp de 7 zile cat am stat acolo au intrat sute de autocare pe acea strada...sa zicem ca au reparat greseala pt ca un ghid din statiune ne-a luat cu masina si ne-a dus la hotelul respectiv.
Excursiile optionale la christiantour erau cu 10-12 euro mai scumpe decat le dadeau cei din statiune asa ca am decis sa mergem cu cei de acolo si totul a decurs perfect.
Stabilim de comun acord cu ghidul din statiune ca luni dimineata la ora 10:30 sa fim gata cu bagajele ca sa ne ia de la hotel si sa ne lase in fata altui hotel unde oprea autocarul; convenim de comun acord sa fim gata la ora aceea desi autocarul venea la ora 13:30 ghidul ne-a spus ca are un avion ..etc...noi oameni de treaba l-am inteles..am zis ca mergem in acele 2 ore sa mai cumparam cate ceva...etc Vine ziua de luni si la ora 10:30 eram doua cupluri si asteptam sa vina sa ne ia ...pe la ora 11:30 am sunat dupa el si ne-a spus ca vine in 30-40 de minute...adica pe la 12:30 venea sa ne ia...si noi nu aveam suveniruri cumparate...nu aveam mancare...nimic...am plecat pe jos cu bagajele in spate pana la hotelul respectiv...aproximativ 20 de min de mers...am mancat ceva in fuga si ne trezim cu autocarul la ora 13:00 si cu ghidul care striga la noi sa ne grabim ca ei au pierdut feribotul si au intarziat si trebuie sa plecam...ne urcam in autocar...surpriza...era plin de turisti care inca nu ajunsesera la destinatie...si uite asa am mers prin toata statiunea sa ii lasam si pe ceilalti la hoteluri, am ajuns in port...feribotul plecase...am stat o ora la soare in mijlocul zilei ...de la ora 14:00 pana la ora 15:00...
Concediul a fost frumos...va recomand cu caldura sa vizitati zakynthos dar evitati Christiantour...am mers 2 ani cu alta agentie si totul a decurs perfect; oameni organizati care vorbeau frumos si te ajutau cu orice informatie. Rusine pentru aceasta agentie care isi face atata reclama, ofera servicii mizerabile...si isi bate joc de vacantele oamenilor