Dezinstalare symantec

Stimati prieteni,

Am incercat sa instalez un program Symantec, luat de la un prieten si cred ca am facut o mare imprudenta. Fie programul n-a fost instalat complet, fie era o versiune mai veche, cert este ca dupa cateva ciudatenii aparute in celelalte programe de pe calculator am ajuns la un moment dat sa nu mai pot intra in Windows. Am apelat la cineva mai priceput care a reusit sa-mi deblocheze sistemul si sa-mi stearga o parte din componentele Symantec-ului dar din pacate n-a reusit sa-l dezinstaleze complet.
Am constatat ulterior ca intampin urmatoarele probleme pe care nu le aveam inainte:
-la programul Encarta Interactive nu mai pot deschide fisierele audio cu imnurile statelor sau cele multimedia cu zgomotele animalelor,
-cred ca si programul BSP player a fost afectat --la incercarea de a schimba pozitia subtitrarilor imi apare un avertisment care apoi imi inchide programul.
Am incercat sa dezinstalez programul (symantec), din control panel, insa mi-a ramas un fragment de care nu reusesc sa scap.
Va rog  sa ma ajutati sa ies din acest impas.

Sistemul meu este compus din: Intel P4 2.6Ghz/ 2xDDR256,400Mhz KingMax/ HDD80GB ATA133 7200RPM Maxtor/ ATI Radeon 9200, 128 MB DDR, TV -out,AGP8x, Gigacube/ TV Tuner DIVX Expert Leadtek/ Combo DVD & CDRW Samsung.
Am instalat Windows XP,iar ca program antivirus folosesc  BIT Definder.
                   Va multumesc pentru rabdarea de-a citi randurile de mai sus.

Porneste sistemul in Safe Mode (apasa F8 la bootare) si incearca sa-l stregi astfel ,inclusiv fisierele ramase in Program Files. In cazul in care vreo componenta a Symantec porneste odata cu Win chiar si in Safe Mode, foloseste comanda msconfig (din Start, Run) si debifeaza-l, apoi inchide-l si din Task Manager (Processes). Nu ar mai trebui sa intampini dificultati in a-l mai sterge acum, totusi, daca si in acest caz nu cedeaza inchide procesele System si SVchost din Task Manager (in Safe Mode), apoi folosind un program gen Win Commander (Total Commander) sterge tot @Symantec.  :cya:
PS: o sugestie , renunta la BIT defender, acela este un AntiVirus numai cu numele.