Second Opinion
Folosind serviciul second opinion ne puteți trimite RMN-uri, CT -uri, angiografii, fișiere .pdf, documente medicale. Astfel vă vom putea da o opinie neurochirurgicală, fără ca aceasta să poată înlocui un consult de specialitate. Răspunsurile vor fi date prin e-mail în cel mai scurt timp posibil (de obicei în mai putin de 24 de ore, dar nu mai mult de 48 de ore). Second opinion – Neurohope este un serviciu gratuit. www.neurohope.ro |
Personalul din magazine: intre ignoranta si nepasare
#1
Posted 30 May 2023 - 20:08
Nu stiu daca asta e aria potrivita dar daca e cazul, se poate muta. Eh si ca sa incep, nu cred ca sunt singurul care mai merge prin magazine fizice si ma intreb ce se intampla cu angajatii de pe acolo. In principiu, constat ca exista doua probleme principale (si o combinatie intre ele):
1. Angajati ignoranti. Ma refer la unii care habar nu au ce vand desi nu sunt in prima zi de lucru, efectiv intrebi despre caracteristicile unui produs sau ceri un sfat despre care produs ar fi mai bun si nu sunt in stare sa zica mai nimic concret, vezi cum dau din umeri sau cel mult cheama inca un coleg care si ala e varza dar vedeti, ne ocupam de dumneavoastra! La final, tu ramai nelamurit iar ei posibil pierd o vanzare. 2. Angajati plictisiti-nemultumiti-depresivi. Astia chiar daca stiu ce au pe rafturi, au o atitudine de parca ispasesc o pedeapsa la locul de munca si abia asteapta sa scape de tine si in general sa se termine tura si sa plece acasa. 3. Angajati care apartin ambelor categorii de mai sus, am intalnit o gramada care reprezinta cu succes ambele tipologii. Desi fac majoritatea cumparaturilor online, se intampla sa am nevoie de ceva urgent sau am drum pe langa un magazin anume si intru sa iau una-alta (in principiu alimente dar si chestii hardware). Un exemplu chiar de azi, la Leroy: aveam nevoie de niste piese pentru o modificare la instalatia de apa si m-am dus la zona respectiva, eh dau de un tip la vreo 50 de ani, il intreb cate ceva si omul chiar parea ca n-are niciun chef sa raspunda, maraia ceva printre dinti (stand cu spatele la mine), in fine, i-am zis ce imi trebuie, respectiv sa imi taie cativa metri de teava D32 (ma rog, neesential) la care se ratoieste "aveti rabdare!!" (desi nu l-a grabit nimeni si oricum nu facea nimic altceva in momentul respectiv). Ma gandesc ca e cam ciudat si-l intreb daca e suparat sau ceva, moment in care efectiv am crezut ca sare la mine, I shit you not! "De ce as fi suparat, ha? Am motive sau ce?" Zic "habar nu am ce motive aveti sau nu, pareti iritat si nu inteleg de ce". Long story short, mi-a dat produsele dar afisand o mutra de parca voia sa ma omoare sau ceva de genul. Eu nu am nimic cu nimeni dar sincer astept un nivel macar minim de profesionalism, inteleg ca sunt pozitii platite mai prost si lucrul cu clientii nu e cea mai distractiva chestie ever dar fara nicio aroganta, daca esti acolo exista un motiv pentru asta si nu e pentru ca se ocupasera toate locurile in Barou, Spitalul Municipal sau la Academia Romana. In concluzie, mai sunt si altii care se intreaba ce se intampla, sau sunt eu ala mai ciudat si halucinez? |
#2
Posted 30 May 2023 - 20:25
AWE, on 30 mai 2023 - 20:08, said:
In concluzie, mai sunt si altii care se intreaba ce se intampla, sau sunt eu ala mai ciudat si halucinez? Nu se intampla nimic, asa face toate Daca esti interesat de ceva anume si te documentezi preliminar si pe fuga vreo doua zile, dai clasa / lectii marii majoritati a angajatilor din ariile respective: televizoare, telefoane, mobilier, electrocasnice mari si mici, biciclete etc etc etc Asta vorbind de chestii profi / tehnice, daca vine vorba si de atitudine... |
#3
Posted 30 May 2023 - 20:29
eu prefer cand nu ma baga in seama. daca ma duc la altex sa ma uit la telefoane nu vreau sa ma intrebe nimeni nimic ca oricum stiu eu mai multe ca ei. cat despre ce ai patit tu, acolo n-ai ce face, asa sunt unii oameni si aia e. crede-ma ca nu are nici o legatura cu cat sunt platiti, chiar daca era platit de 3 ori mai mult la fel facea.
si nu nu esti cu capul, eu chiar si la cele mai mici interactiuni si chestii puerile, ma mir cand iese ceva bun si coerent. adica, daca am de taiat o teava, ma astept ca ala sa taie alt tip de teava fata de care am cerut eu, sa taie 5 metrii in loc de 2, pretul sa fie altul decat ala care era afisat. idea e ca odata cu trecerea prin viata, vezi ce e important si ce nu, iar chestii de genul, devin neimportante. eu unul am ales sa fiu cat mai minimalist si sa am cat mai putine lucruri ca sa ma ocup de ce e important. Edited by bobitad, 30 May 2023 - 20:34. |
#4
Posted 30 May 2023 - 20:32
#5
Posted 30 May 2023 - 20:34
AWE, on 30 mai 2023 - 20:08, said:
Trebuie sa tii cont de ceva, in general cei mentionati sunt angajati pe salariu minim si fara perspectiva de promovare asa ca nu au nicio motivatie de performanta. Isi iau salariu cat sa supravietuiasca si nu depun eforturi. Chiar si daca esti bun in domeniul raftului si esti debutant e greu sa te mentii motivat mult timp mai ales cand esti de ex la un raion de laptopuri pregatit sa explici hardware-ul in detalu si vin clienti sa te intrebe da pot sa trimit email-uri cu el ? Edited by andreic, 30 May 2023 - 20:38. |
#6
Posted 30 May 2023 - 20:37
andreic, on 30 mai 2023 - 20:34, said:
Trebuie sa tii cont de ceva, in general cei mentionati sunt angajati pe salariu minim si fara perspectiva de promovare asa ca nu au nicio motivatie de performanta. Isi iau salariu cat sa supravietuiasca si nu depun eforturi. dar raman la ideea mea ca nu e o problema de bani, unii asa sunt si sunt din ce in ce mai multi:) am 12 ani de cand studiez fenomenul asta. sunt oameni care aprecieaza si salariul minim si-si fac treaba bine/binisor(ca mai fac si ei greseli) si cei care sunt vesnici tristi, nemultumiti, enervati, nedreptatiti, s.a.m.d. tot din experienta iti spun ca sunt si multi care au probleme de tot felul si sunt oarecum nediagnosticati. am intalnit foarte putini oameni rationali-logici care-ti pot prezenta un lucru coerent si simplu. Edited by bobitad, 30 May 2023 - 20:51. |
#7
Posted 30 May 2023 - 20:38
N ai prieteni carora sa le povestesti ?
In fiecare zi de cumparaturi mi se intampla ca pretul de pe etichta sa fie diferit de cel de la casa,ori casierul bate 10 chifle in loc de 8 samd .Oamenii aia vin la munca din obligatie,nu ca au chef sa si rupa carca pe un salariu abject. Recent am vazut o stire cu un magazin Ikea ce oferea salariu de 2200 de lei,in Timisoara. In orase precum Timisoara,Cluj,Brasov,Bucuresti..2200 de lei cheltuiesti lunar doar pe iesit in oras cu nevasta si copilul. De unde dracu sa mai si traiesti din banii aia?! La 2200 de lei ar trebui ca toti angajatii sa fie inscris in cartea recordurilor pentru cel mai lung exercitiu de rabdare. Te miri ca angajatii sunt sictiriti. Zi multumesc ca iti indica macar raionul,ori ca ti raspund la intrebari. Chiar si asa,cei mai multi sunt foarte ok. Noi suntem in renovare cu apartamentul,iar materialele le am luat de la Dedeman. N am intalnit niciun angajat nesimtit,dar erau unii si fara chef de viata,ori care se fofilau. Sincer,ii inteleg si nu ii condamn. Ar trebui interzis orice salariu sub 3000 de lei. |
#8
Posted 30 May 2023 - 21:02
newusername123, on 30 mai 2023 - 20:38, said:
Te miri ca angajatii sunt sictiriti. Zi multumesc ca iti indica macar raionul,ori ca ti raspund la intrebari. Chiar si asa,cei mai multi sunt foarte ok. Noi suntem in renovare cu apartamentul,iar materialele le am luat de la Dedeman. N am intalnit niciun angajat nesimtit,dar erau unii si fara chef de viata,ori care se fofilau. Sincer,ii inteleg si nu ii condamn. Ar trebui interzis orice salariu sub 3000 de lei. Eu asa stiu, ca la locul de munca pe care l-ai acceptat accepti si sa implinesti corect sarcinile de servici. Da, inteleg ca sunt multi tineri idioti, retarzi, incapabili in viata dar de ce sa faca viata grea si altora daca el e prost gramada ? |
#9
Posted 30 May 2023 - 21:12
newusername123, on 30 mai 2023 - 20:38, said:
Te miri ca angajatii sunt sictiriti. Zi multumesc ca iti indica macar raionul,ori ca ti raspund la intrebari. Citez doar partea asta, restul sunt aberatii si mai mari. Nu, nu sunt multumit daca imi raspund la intrebari cu "nu stiu" sau arogante. In fond, salariul ala chiar mic fiind, se datoreaza faptului ca oamenii cumpara de la respectivul magazin. Comparatia nu se face cu salarii de mii de euro ci cu zero, adica banii pe care-i iei daca nu ai job deloc. E cumva normal sa porneasca de undeva si sa avanseze pe parcurs, cand cunostintele si aptitudinile dobandite ii califica pentru ceva mai bun. Orice vanzator poate ajunge sef de magazin, de exemplu dar in niste conditii care printre altele implica seriozitate chiar si pe pozitia initiala de la care porneste. Din ce vad in schimb, sunt o gramada de oameni care considera ca sunt prea buni pentru jobul pe care il au (desi nu sunt, dar ma rog) deci efort zero, ajunge ca merg dimineata la firma si pleaca la sfarsitul programului. Uite un exemplu, zic eu, concludent: am un prieten si coleg care are o fiica. Bun, demoazela termina facultatea (ceva generic) dupa care asta-i spune sa vina la firma unde lucram, pe un post de junior, sa invete. Aia mica (ma rog, 23-24 de ani) sare in sus ca banii aia (undeva la 3500 net) sunt degeaba si ca fara minim 1k euro ea nu considera ca ar trebui sa se ridice din pat - asta in conditiile in care habar n-avea sa faca nimic de fapt. Urmarea a fost simpla, i s-a taiat orice fel de finantare in afara de casa si masa si in cateva saptamani a avut o revelatie, acum are 2 ani de cand lucreaza la firma, e chiar ok din ce aud. Din ce aud pe la unii-altii, s-a cam terminat cu abordarile comunistoide si aparent oamenii sunt platiti pentru ce stiu sa faca si pentru potentiala plusvaloare adusa in firma, nu pentru ce nevoi au ei personal |
#10
Posted 30 May 2023 - 21:16
Angajeaza-te 2 luni in comert si vei intelege. De fapt, cam orice munca unde interactionezi cu clienti persoane e un fel e picatura chinezeasca... zici ca suporti, induri dar, dupa o vreme, orice noua picatura e ca o lovitura de tesla unde doare. Ma mir ca n-a sarit pana acum vreun astfel de angajat cu toporul pe client.
Iar varianta, "nu-ti place, nu mai faci aia" nu merge ca alesul de mere la piata. Sau poate ca omul ala deja si-a dat demisia si-l doare la basca de tine si de ce vrei tu, nu mai e deloc motivat (nu ca inainte ar fi fost ) sa faca ceva. |
|
#11
Posted 30 May 2023 - 21:19
andreic, on 30 mai 2023 - 20:34, said:
Trebuie sa tii cont de ceva, in general cei mentionati sunt angajati pe salariu minim si fara perspectiva de promovare asa ca nu au nicio motivatie de performanta. Isi iau salariu cat sa supravietuiasca si nu depun eforturi. Chiar si daca esti bun in domeniul raftului si esti debutant e greu sa te mentii motivat mult timp mai ales cand esti de ex la un raion de laptopuri pregatit sa explici hardware-ul in detalu si vin clienti sa te intrebe da pot sa trimit email-uri cu el ? |
#12
Posted 30 May 2023 - 21:20
sorin147, on 30 mai 2023 - 21:16, said:
Angajeaza-te 2 luni in comert si vei intelege. Nu e nevoie, am lucrat vreo 20 de ani in comert, initial ca vanzator de masini (reprezentanta Hyundai) pana la director de vanzari pe tara, am o idee destul de concreta despre ce inseamna sa lucrezi cu clienti din toate categoriile |
#13
Posted 30 May 2023 - 21:22
tytysor, on 30 mai 2023 - 21:19, said:
Pentru ca altfel produsele arata la fel dar costa diferit iar traditia spune ca atunci cand cumperi ceva compari ce are fiecare, avantaje si dezavantaje si iei ce ti se potriveste mai bine Teoretic asta e rolul salesman-ului.
Edited by andreic, 30 May 2023 - 21:23. |
#14
Posted 30 May 2023 - 21:23
eu am avut parte de cele mai multe ori de interactiuni corecte. vorba aia..se mai uita si la fata omului ))
|
#15
Posted 30 May 2023 - 21:25
Eu am ramas uimit de calitatea angajatilor dn sistemul bancar si involutia calitatii acestora in ultimii ani. Intru intr-o sucursala din oras si vad la ghiseul o doamna pe care o intalnisem in piata la zarzavat. M-a si recunoscut. Mi-am zis ca poate avea studiile, dar nu avusese sansa, asa ca merg la dansa. M-am inselat. Discutia s-a terminat cu un compliment din partea dansei legat de gradul meu de informare in domeniu. Ma dusesem ca obtin ceva informatii.
|
|
#16
Posted 30 May 2023 - 21:26
Pai, atunci stii bine cum poate un client sa-ti f... strice ziua in 5 minute.
Aveai ceva comision la vanzare? Daca da, comparatia e putin fortata caci tu erai interesat si pentru tine ca sa plece clientul multumit de acolo fata de un magazin unde, 20 de clienti sau 200, e acelasi salariu, mai cu seama ca la 200 il cocoseaza cu treaba. |
#17
Posted 30 May 2023 - 21:30
andreic, on 30 mai 2023 - 21:22, said:
Pentru ca altfel produsele arata la fel dar costa diferit iar traditia spune ca atunci cand cumperi ceva compari ce are fiecare, avantaje si dezavantaje si iei ce ti se potriveste mai bine Teoretic asta e rolul salesman-ului. |
#18
Posted 30 May 2023 - 21:32
AWE, on 30 mai 2023 - 21:12, said:
Orice vanzator poate ajunge sef de magazin, de exemplu dar in niste conditii care printre altele implica seriozitate chiar si pe pozitia initiala de la care porneste. Din ce vad in schimb, sunt o gramada de oameni care considera ca sunt prea buni pentru jobul pe care il au (desi nu sunt, dar ma rog) deci efort zero, ajunge ca merg dimineata la firma si pleaca la sfarsitul programului. Nu prea e asa. Demotivarea angajatilor o fac politicile companiilor. Vazuta la mine pe plantatie-corporatie. Domeniu respectat din exterior. Companie cu o reputatie mult peste Leroy. Se cere rabdare, cunostinte, soft skills, memorie excelenta, viteza, pragmatism, folosirea in mod constant a peste 10 aplicatii diferite. Dupa rezultate foarte foarte bune in mod sustinut. 7% marirea anuala. In anul acela, taskurile adaugate au depasit mult 7%. Traininguri si avansare. Marire surpriza. Fara discutie anterioara. OK. Cand colo, in loc de anexa la contract, o mizerie de document pdf, intr-o aplicatie interna, pe care se punea presiune sa fie acceptat rapid. Marirea de 20%, era o scadere. Caci se dublau numarul de ore. De atunci, Respectul meu pentru cei care stiu sa faca munca slab calitatitva, fara sa fie dati afara. Edited by stevetlangat, 30 May 2023 - 21:35. |
Anunturi
▶ 0 user(s) are reading this topic
0 members, 0 guests, 0 anonymous users