Retur la un produs cumpărat în rate

Am cumpărat un produs de pe Emag, l-am achitat cu cardul plata în rate. Tranzacția s-a procesat, mi-a apărut prima rata.

Coincidență, am primit cadou un produs identic (după câteva zile).
Voi returna produsul cumpărat (fiind nefolosit) , păstrez cadoul.

Fiind primul retur pt mine, nelămurirea este ce se va întâmpla cu planul de rate?
Cand mi se vireaza banii înapoi (pe card) se anulează planul de rate, sau voi continua să-l achit în continuare?

Edited by amadeus79, 31 January 2023 - 20:48.

Nu se anulează de la sine ratele.După ce primești banii înapoi în cont,suni la bancă să-ți anuleze ratele.

La cat de sigur pe tine erai pe acest topic. As fi zis ca esti cel putin expert.

Ce surpriza.


Informatia corecta ti-o poate oferi doar banca ta.
Produsul CC nu este identic la toate bancile.


Daca e ca la banca pe care o cunosc.
Trebuie sa verifici unde te afli in ciclul de tranzactionare.

Daca esti dupa sfarsitul ciclului. Dar pana in scadenta.
In momentul acesta ai achitat rata, cu suma din retur.
Planul de rate al returului, ramane activ.
Daca vei inchide planul de rate, trebuie sa depui valoarea ratei(calculata fara retur).


Daca te afli dupa data scadenta, trebuie sa verifici DACA surplusul tau de pe cont, acopera valorile viitoarelor rate ale acelui plan de rate.
In caz contrar, risti sa platesti dobanda pentru sold neacoperit.


----------
Repet doar banca ta iti poate oferi informatia corecta.
Iar planul de rate se poate anula inclusiv din aplicatie. (la unele banci).
Dar banuiesc ca nu ai, altfel vedeai planul de rate activ si nu mai intrebai.

Salut,

Daca este prin wallet emag cu 4 rate primesti prima rata inapoi iar restul se anuleaza de la sine.

Iar daca esti Genius,banii vor fi pe card in maxim 1 ora

stevetlangat, on 31 ianuarie 2023 - 21:33, said:

Apreciez răspunsul, dar nu înțeleg care e legătura cu returul unui produs?

E primul retur pe care l-aș face unui produs cumpărat în rate.

Pt a clarifica:
Banca e RZBR, tranzacția a fost făcută în ianuarie și mâine se închide ciclul.

Edited by amadeus79, 31 January 2023 - 21:50.

Banii iti vor fi returnati inapoi pe cardul de credit sub forma de sold. In prima zi a fiecarei luni vei avea de platit zero lei pana se vor achita toate ratele. A doua varianta este sa soliciti plata ratelor anticipata din acest sold. Sa ti cont ca plata anuala a cardului de cumparaturi se va lua din credit si la ultima rata va aparea acest cost.

Edited by Leo2006, 31 January 2023 - 21:51.

Leo2006, on 31 ianuarie 2023 - 21:48, said:

Multumesc, e clar.
Se poate închide topicul.

Multumesc tuturor!