Auchan Bucuresti - desfiintare case cu personal uman.

Mizu, on 26 februarie 2023 - 12:38, said:

… si le mai iei si a doua oara la mana sa le pui de pe banda la loc in carucior. (La varianta cu casier ma refer.)

Am vazut unele case self-check, nu stiu daca si la Auchan dar in alte parti sigur sunt, care au o banda din aceea si e loc sa pui multe produse acolo. Oricum cand ai multe cel mai rapid este sa iei un carucior in plus si muti produsele dintr-un carucior in altul pe masura ce le scanezi.

Specific Auchan este ca ai o aplicatie cu care iti scanezi singur produsele pe masura ce le pui in cos iar la sfarsit aceasta doar genereaza un cod de bare cu care ‘versi’ totul pe bon. In acest caz nu conteaza cat de multe produse sunt. Bine, nu generalizez ca toata lumea poate utiliza o asemenea aplicatie, din varii motive (telefon ‘clasic cu butoane’, baterie moarta, nu isi face cumparaturile regulat de la Auchan (ca pentru app trebuie sa ai cont online la ei), iar in cazul meu ca aplicatia refuza sa scaneze pe motiv ca nu are acces la… locatie (desi are: serviciul de localizare pornit, drept acordat aplicatiei, etc).

Edited by sags, 26 February 2023 - 12:54.

Carefour stiam ca are sistem din ala cu scanat in aplicatie, dar eu am un aspect fizic mai de boschetar si nu vreau sa fiu verificat suplimentar la iesirea din magazine )
Inca nu e folosit de atat de multa lume.

Au sigur si Auchan ca am instalat aplicatia <com.auchan.smi> si optiunea exista. Iar la intrare au un panou cu un cod QR, il scanezi si stie in ce magazin esti. Nu stiu daca este valabil pentru chiar toate-toate magazinele. Numai ca la mine self-scan nu vrea si pace…

LE: E lansat de aproape 9 luni, uite aici <https://romania.auch...telefonul-mobil>.

Edited by sags, 26 February 2023 - 13:11.

Deci e mai noua la Auchan, nu stiam ca au si ei.

https://www.nwradu.r...f-scan-produse/

Totuşi, sunt unele persoane (în special bătrâni) care nu se descurcă cu casele self-check. Deci casieri clasici ar trebui să existe. Mă întreb însă de ce nu au făcut de la început casele self şi cu plata în numerar, că în marile magazine era loc de pus măcar una, să se obişnuiască lumea.
Cât despre faptul că mai activează în Orcia, îmi pare bine că deja nu mai cumpăr de la ei.

La Baia Mare sunt case care merg si cu numerar.

Pentru batrani si altii exista personal care sa-i ajute sa scaneze si plateasca, dar nu le-ar strica nici sa invete sa o faca singuri.

Chestia cu Auchan la mine e ca e pozitionat la marginea orasului si 99% din clienti vin cu masina, deci daca ai permis de conducere ar trebui sa poti utiliza si un self checkout.

La Auchan la multe din casele self-scan la care se poate plati in numerar, chiar daca unele din aceste case merg doar cu card (sunt semnalizate ca atare). Cred ca de la inceput au avut asa, inca de le-au introdus. Spre deosebire de exemplu de Cora unde la casele self-scan se poate plati doar cu cardul. (À propos: si aplicatia Cora prevede self-scan, dar cand am fost ultima data nu functiona [inca].) La casele self-scan din Carrefour stiu ca era tot doar cu cardul, dar parca am zarit scris si ceva de plata in numerar cand am fost mai recent - nu sunt insa sigur.

Auchan poate sa se puna si in cap, daca la case ramane softul ala facut de repetentii de la Spiru nu am sa mai calc pe acolo nici daca isi pun cenusa in cap pentru treaba cu Rusia.

La polul opus, aia a lui Carrefour de self scan are un singur defect. Nu iti permite sa adaugi articolele "la bucata". Si nici nu ai unde genera cod de bare pentru ele. In rest, e exceptionala.

Se pare ca Auchan vrea sa scoată casele de marcat. Si chiar au facut acest lucru în unele magazine. Clienții își vor scana singuri produsele!

https://www.economic...eri_649584.html

Personal nu prea sunt de acord. Se va crea o îmbulzeala. Nea Gheorghe nu e expert în coduri de bare. Pana va scana el coșul umplut cu vârf de produse poate dura și o ora. Iar ceilalți vor trebui sa aștepte!
Auchan vor sa elimine salariile casieriile, degeaba se ascun ei după deget, ca, chipurile, ii vor face consilieri. Toți umbla după reducerea costurilor și mărirea profiturilor.
Personal, as fi pentru introducerea caselor unde îți scanezi tu singur produsele, dar păstrarea în paralel și a caselor clasice cu angajați Auchan.  Exact cum e la unele magazine lidl. Au și case unde îți scanezi tu produsul (foarte utile sa zic dacă ai întrat în magazin doar pentru un singur produs) dar și case clasice.
Voi cum comentați?
LE. Auchan s-ar putea sa aibă și surprize neplăcute. Nu protestanți,  romanii (sau unii dintre ei) s-au născut hoți. Si vor încerca să fure ceva produse. Nu ii poți acuza legal, dacă ii prinzi, pot justifica prin faptul ca "eu nu sunt casier. Am uitat sa scanez un produs"! Și dacă produsul e un telefon de 5000 de lei ... cam ies in paguba!

Edited by Robert_Kiran, 05 March 2023 - 09:39.

Cu toate ca o sa imi iau "hate" dar daca stai dupa toti prostii nu o sa ajungi nicaieri!
Pe motivul acesta nu vor sa digitalizeze nici sistemul bugetar!
Cateodata tehnologia mai trebuie si bagata pe gat oamenilor!

Robert_Kiran, on 05 martie 2023 - 09:33, said:

1. o vor face indiferent că-ți place sau nu.
2. nu vei sta doar după nea Ghe care scaneză ca melcul ci și după nea Ghe care fie nu găsește bancnotele potrivite, fie sînt prea jumulite și nu sînt acceptate, fie nu știe cum să le bage în mașinărie.
2. dacă nu vrei să stai la rînd după toți cei care nu se descurcă te duci la Carrefour sau Kaufland, scanezi produsele cînd le pui în cărucior și scapi de scanatul produselor la casă.
4. Poate se deșteaptă și Auchan și își fac aplicație...

Edited by radunic, 05 March 2023 - 09:43.

E OK. E posibbil să fie chiar mai rapid în comparație cu casele clasice cu casier. Dacă ai suficiente case unde poți să scanezi singur produse, chiar dacă unii clienți sunt mai lenți te poti muta la alta casă care se eliberează. Oricum la Auchan-ul pe care îl frecventez casele cu operator uman erau închise 90% dintre ele pentru majoritatea timpului.

Oricum există servicii de livrare la domiciliu. Nu am mai intrat într-un supermarket să fac cumpărături pentru întreaga săptămână de ani de zile, am intrat doar pentru 2-3 produse maxim, gen patiserie sau înghețată sau alte nimicuri de genul.

Da, este cost cutting, nu gasesti forta de munca prost platita si nici nu poti da salarii mari pe acest post.

Nu am Auchan in zona, dar sunt sisteme si sistem de selfchecking.

1. Sistemul Lidl si Kaufland, cu cantar de cumparaturi e de kkt.
Cand am un cos plin, imi vine sa urlu, ca li se aprinde beculetul si vor sa verifice tot cosul (am moaca de infractor batran).
De asta am si renuntat la Kaufland.

2. Sistemu Care4, care e mult mai ergonomic.
Scanez cu telefonul, iar la sfarsit scanez codul de bare din app si gata.

Robert_Kiran, on 05 martie 2023 - 09:33, said:

Fake news sau nu înțelegi un text scris.
Casele de marcat clasice cu casier se vor scoate.
Daca va fi coada te duci la alte magazine și aia e.
Mai greu va fi la produsele fara cod de bare (produsele de panificație) unde trebuie sa alegi ce tip de chifla sau pâine e. La cele cu cod de bare e f ușor.

Topic duplicat al unuia care exista deja: Auchan Bucuresti - desfiintare case cu personal uman.

Eu îl folosesc pe ăla de la "Kaufland", deşi am moacă mai de dubios uneori, mai ales dacă nu-s ras şi am căciula pe cap. No problem până acuma. Plătesc exclusiv numerar.
Însă sunt persoane bătrâne, care nu se descurcă ele cu chestii din astea. Oare cum se vor descurca? De asemenea, la "Mega Image" (bine, de aici nu se cumpără de obicei cantitate mare) sunt unii care se duc la casele cu operator uman (la "Mega" nu se poate plăti cu numerar la cele self-check ca f.d.), deşi au telefon inteligent şi unori nici nu cumpără produse care necesită cântărire. Oare la ce categorie intră: nu vor să înveţe sau nu pot să înveţe? No, la alea fără cod de bare, cum vor verifica dacă nu iei un produs cu un Leu mai scump şi treci unul mai ieftin?  
La "Auchan" nu mai intru, dar din alte motive.

Eu vreau caruturi cu senzori pe toate laturile si display digital care imi afiseaza in timp real pretul total iar la iesire platesc scanand doar un cod de bare.

Sunt curios cum vor rezolva problema furturilor. Romanului ii place sa fure. Si va fura acum ca nu risca nimic. Poți sa îl condamni legal dacă găsești un produs nescanat? Nu, ca o sa tipe ca el nu e casier. A pus trei telefoane și a scanat unul. Nu știu domnule, credeam ca numai unul se scanează. Sau produse minore, dar relativ scumpe, gen carduri de memorie, etc. Nu il vei putea condamna, orice avocat îl poate scăpa ușor la judecata. Clientul meu nu a știut ca trebuie sa scaneze toate telefoanele!
Sa vedeți ce de furturi vor fi. Romanul nu e neamt! Lui ii place sa fure!