Adresa de Yahoo sparta

As aprecia foarte mult daca cineva m-ar putea ajuta sa-mi schimb adresa de email in contul de sofpedia. Sambata trecuta, 24 iulie 2022, m-am trezit ca nu ma mai pot loga pe adresa de email (yahoo), pe care o aveam de vreo 15 ani. Am incercat de nenumarate ori, parola care o aveam si eram 100% sigur ca aia este si nu a mers. Am incercat de pe telefon unde in mod normal eram logat, nimic. Am incercat de pe laptop, dar eram delogat, la fel si de pe tableta. Am dat "forget password" si mi-a aparut un email gen "hfhd****@js****.com". Ceva ce nu facea sens deloc, nu imi amintesc deloc sa fi avut asa ceva. Din pacate nu imi mai amintesc adresa de email ca si backup pe care am pus-o acum 15 ani, nefiind pus in nicio situatie in care ar fi trebuit sa o reverific. I-am contacta pe cei de la Yahoo, telefonic, mi-au trimis un link unde sa le fac poza la un ID fata verso sa confirm ca sunt eu detinatorul contului. Dupa ce le-am trimis, mi-au zis ca nu sunt eu detinatorul contului, si le-am cerut sa ma transfere la un supervisor sau manager pt ca vorbeam cu o indianca care ma trata de parca eu eram ceva hacker. Mi-a zis ca nu e nimeni disponibil si ca ma vor contacta ei. Am primit un email luni 26 iulie 2022 in care aveam un link de acces la un chat cu cineva de la Yahoo. Acolo mi s-a cerut sa le dau numele meu, numarul de telefon, si apoi ca sa ma poata verifica mi-au cerut asa: 1. Numele si prenumele meu; 2. Sa le dau informatiile urmatoare de la cel putin 2 ultime emailuri pe care le-am trimis in trecut: subject line and email address la cine am trimis email, numele si prenumele desgtinatarului ( aici am avut dificultati deoarece nu mai tin minte subject line-ul); 3. Sa numesc cat mai multe foldere ( de la 5 in sus) create in adresa mea de Yahoo Mail (nu am creat niciun folder). Dupa ce le-am raspuns la ce mi-au cerut mi-au raspuns asa: ca nu au putut sa ma verifice ca eu sunt detinatorul adresei de email dupa raspunsurile date, si sa incerc din nou. Dupa ce am incercat de 3 ori, in care mi s-a raspuns la fel, au zis sa ma mai gandesc si sa incerc alta data si au inchis chat-ul.
           Am incercat cu diferite emailuri si subject line-uri toata saptamana, degeaba. In final, am decis sa imi creez alta adresa de email, pe Gmail, si am inceput sa imi schimb adresa pe toate conturile pe care le am (conturi bancare, credit carduri, Netflix, Amazon, asigurare, social media, aplicatii si tot ce mi-am amintit). Pana in prezent mi-am schimbat adresa de email in 45 de conturi. Am dat telefone in nenumarate locuri si am stat pe calculator sa reusesc sa fac aceste modificari. In momentul de fata nu reusesc sa modific adresa de email pe contul de Forum.Softpedia.com, deoarece nu imi reamintesc parola ( contul mi-a ramas deschis in calculator, de aceea am acces la el). As aprecia enorm daca cineva ma poate ajuta cum as putea sa fac aceasta modificare, deoarece la Profil-settings-email &password, ca sa pot adauga o noua adresa de email, trebuie sa pun parola, pe care nu o mai stiu (deja am incercat vreo 6-7 parole si nu merge niciuna).
          Iar daca cineva m-ar putea ajuta cum as putea sa imi schimb adresa de email si parola la contul de Untold Festival as fi recunoscator, deoarece lor li se pare incredibil de obositor sa raspunda la email sau in social media. Am bilete la festivalul respectiv pe care as vrea sa le vand, dar eu nu mai am acces la bilete, deoarece ele sunt pe adresa veche de email, la care eu nu am acces. Daca ma poate ajuta cineva cu orice mica informatie as fi foarte recunoscator.
          Va multumesc

Pe SP iti faci alt cont și aia e.

dorin_2k, on 31 iulie 2022 - 07:03, said:

Deci nu este o optiune doar de a schimba adresa de email? Daca stii

hazzeleyesz, on 31 iulie 2022 - 07:41, said:

Nu.
Doar sa soliciti asta unui administrator.

hazzeleyesz, on 31 iulie 2022 - 06:55, said:

Daca-i salvata si folosesti chrome , poate te ajuta :
https://www.alphr.co...aved-passwords/

scub, on 31 iulie 2022 - 08:01, said:

Folosesc Chrome, dar in prezent am alta adresa de email si am schimbat-o peste tot. Crezi ca asa a ramas parola salvata?

Ai incercat sa contactezi un Admin pe PM ?
Sau un mail la Softpedia ?

scub, on 31 iulie 2022 - 08:01, said:

A functionat! Iti multumesc mult! Am reusit sa schimb adresa de email din cont