Jump to content

SUBIECTE NOI
« 1 / 5 »
RSS
Info Coronavirus/Vaccinare vs Fake News

Se cauta femeie,cu sau fara famil...

rusa vs ruseasca

Serena Williams se retrage din te...
 Este informatie publica/accesibil...

French Drain+ Turnat Alei casa

Instalatie electrica apartament

Vremurile imperiilor
 amenda ISU

Magazine macbook pro

Fața nevazuta a vestului civ...

The Sandman (2022- )
 Curatare jante aluminiu bicicleta

Plafoniera led cu backlight

Am pierdut contractul de munca, a...

Certificat TVA pentru Auto SH de ...
 

eMag retur bani card expirat ING

* * - - - 3 votes
  • Please log in to reply
45 replies to this topic

#1
marius76392

marius76392

    New Member

  • Grup: Candidate Members
  • Posts: 8
  • Înscris: 18.01.2020
Am abonament Genius la eMag, iar returnarea banilor se face in 30 de minute de la returul produsul, daca ai cardul respectiv salvat.
Pe 3 Aprilie am cumparat un laptop de la eMag cu un card care urma sa expire la sfarsitul lunii Aprilie. Cardul respectiv a fost reinnoit, seria si cvv-ul schimbandu-se.
Pe 16 Mai i-am facut retur, dar nici pana acum nu am primit banii, desi in aplicatie imi apare ca suma a fost restituita.
Am sunat la eMag, mi-au spus ca banii se returneaza in cont, nu conteaza daca am schimbat cardul.
Cei de la ING mi-au spus ca ei nu vad nici o tranzactie de la eMag in sistemul lor.

#2
Dany_Darke

Dany_Darke

    ✠ Fear of the dark ツ

  • Grup: Super Moderators
  • Posts: 21,356
  • Înscris: 07.06.2014
fara suparare, dar esti victima perfecta pt astia de pe olx cu da-mi toate datele cardului tau ca sa-ti transfer bani. asta ca nota separata

pt informarea ta si a celor ce inca sunt pe ideile cum ca banii sunt "pe card". nu, NU SUNT PE CARD, CI IN CONTul (acela cu RO...) deschis la x banca. cardul este doar un instrument de plata, de tranzactionare mai bine zis intre contul tau si contul celui catre care faci plata, evident si invers pt celalalt.

asadar, poti schimba si 10 carduri intr-o luna, transferul de bani se face intre conturile celor implicati. deci ceea ce ti-au zis de la emag ca se transfera in cont, este perfect real si valabil. nu mai credeti orice unicorn de-l vedeti pe net, ca asa deveniti victimele hotilor online.

sa nu intrebi de unde stiu ei contul tau daca tu ai salvat doar datele cardului, pt ca iar gresesti. contul ei il stiu pt ca de acoilo au venit banii. tu ai salvat datele cardului doar pt a nu mai scrie la fiecare tranzactie datele acestuia.

cat despre transferul efectiv, nu te grabi ca fata la maritat, asteapta cateva zile. daca abia pe 16 ai facut retur, mai intai ar trebui sa ajunga produsul la ei, sa constate ca e intreg si abia apoi sa faca restituirea sumei. daca tu ai vb ieri, la 24 de ore dupa retur, nici curierul nu a apucat sa ajunga cu produsul, insa matale deja te lamentezi ca nu ti-ai primit banii.

asta este riscul platilor online, nu a murit nimeni din asta, insa cand o faci, iti asumi si riscurile.

#3
Xman_ghio

Xman_ghio

    Senior Member

  • Grup: Senior Members
  • Posts: 2,765
  • Înscris: 26.06.2009
Emag are dreptate: nu conteaza ca ti-ai schimbat cardul; banii ar trebui sa ii primesti inapoi. Oricum poti intreba, in scris, la Emag sa iti trimita o dovada plata si vezi exact in ce cont au virat banii... asa te lamuresti daca problema este la Emag sau ING.

#4
bai3tzash

bai3tzash

    Membru

  • Grup: Senior Members
  • Posts: 4,505
  • Înscris: 01.08.2006
emag nu stie IBAN-ul aferent cardului, stie doar de card.
Ai primit un card nou, cu datele de pe el total diferite? Doar CVV si data expirarii sunt diferite? Ca daca sunt la fel datele de pe fata cardului, doar CVV si data diferite, ar trebui sa intre banii.

Daca vechiul card a fost sters cu totul din sistemul bancii cand l-ai predat si ai primit un card nou, total diferit de cel vechi, atunci se prea poate sa nu primesti banii, pentru ca nu mai exista legatura intre cardul vechi (instrument de plata) si cont.
Eu zic totusi sa mai astepti o zi, doua, apoi sa vorbesti din nou la emag daca nu primesti banii.

#5
modoran

modoran

    Senior Member

  • Grup: Senior Members
  • Posts: 6,654
  • Înscris: 08.02.2011
Banca ar trebui sa stie cui apartine cardul expirat si sa transfere banii in iban-ul care trebuie. Daca nu, atunci banii stau intr-un cont temporar apartinand bancii.

Eu am primit un refund de la PayPal pe un card expirat de BT, cel nou avea seria complet diferita. Dar depinde exclusiv de banca ta.

Edited by modoran, 18 May 2022 - 10:51.


#6
SwatKat

SwatKat

    Active Member

  • Grup: Members
  • Posts: 1,661
  • Înscris: 01.12.2005
Cand se face plata cu cardul, sau returul in cont, magazinele mari discuta* cu procesatorul care a realizat plata, si acolo poate fi o problema daca intre timp s-au schimbat ceva date de pe card.

*adica tot prin intermediul procesatorului se face returul, nu trimite Emag banii in mod clasic pe IBAN-ul atasat cardului.

#7
bai3tzash

bai3tzash

    Membru

  • Grup: Senior Members
  • Posts: 4,505
  • Înscris: 01.08.2006
Emag face returul banilor cel mai probabil prin "refuz plata" sau ceva asemanator. Emag zice bancii/procesatorului ca suma X, aferenta tranzactiei YYY, cu cardul ZZZ, se transfera inapoi. Daca e rupta undeva vreo legatura, banii vin inapoi la emag. Nu stiu cat de avansate sunt procesatoarele de plati sau bancile respective, sa stie ca daca un card a fost sters, sa caute altul pe acelasi titular unde sa trimita banii.
Deci ce zice initiatorul se prea poate sa se fi intamplat, banii sa fie inca la emag.
Daca e cum zice emag, ca returul la Genius se face instant, fara sa verifice coletul, atunci banii au pornit deja in 16.

Edited by bai3tzash, 18 May 2022 - 11:25.


#8
mosto

mosto

    Junior Member

  • Grup: Junior Members
  • Posts: 175
  • Înscris: 22.04.2022
Nu face nimeni retur la bani pe un card expirat.
Aici vorbim de chargeback care nu se poate efectua pe un card expirat.
La emag sunt banii tai. Cerele banii in contul IBAN.
Deaceea e mai bine sa faci retur in magazin, mai ales daca stiai ca ai facut plata cu cu card expirat.
Emag cam fac magarii cand vine vorba de retur bani prin banca... am patit si eu si niste cunostinte. Inca de pe vremea cand nici nu exista chargebackul asta si se facea transferul pe IBAN-ul declarat la retur. Fara reclamatii nu am primit banii.

#9
__Dan__

__Dan__

    Senior Member

  • Grup: Senior Members
  • Posts: 2,934
  • Înscris: 15.04.2019

View Postmarius76392, on 18 mai 2022 - 09:42, said:

Am abonament Genius la eMag, iar returnarea banilor se face in 30 de minute de la returul produsul, daca ai cardul respectiv salvat.

Si eu am returnat - o singura data - ceva cumparat de la eMag (niste casti care nu-mi stateau in urechi); mi-au dat prompt banii inapoi. N-am stat sa cronometrez.  Totusi cele 30 de minute de cand se scurg - de cand ai dat clic in platforma ca-l returnezi, de cand inchizi usa la easybox sau de cand au verificat ca-n ambalaj e produsul pe care ti l-au trimis si ca inca functioneaza? Daca le trimiti inapoi un laptop cu ecranul spart sau o caramida? Ce dovada ar avea ca tu esti de vina si nu curierul?

Edited by __Dan__, 18 May 2022 - 11:29.


#10
marius76392

marius76392

    New Member

  • Grup: Candidate Members
  • Posts: 8
  • Înscris: 18.01.2020

Vizualizare mesajDany_Darke, pe 18 mai 2022 - 10:20, a scris:

fara suparare, dar esti victima perfecta pt astia de pe olx cu da-mi toate datele cardului tau ca sa-ti transfer bani. asta ca nota separata

pt informarea ta si a celor ce inca sunt pe ideile cum ca banii sunt "pe card". nu, NU SUNT PE CARD, CI IN CONTul (acela cu RO...) deschis la x banca. cardul este doar un instrument de plata, de tranzactionare mai bine zis intre contul tau si contul celui catre care faci plata, evident si invers pt celalalt.

asadar, poti schimba si 10 carduri intr-o luna, transferul de bani se face intre conturile celor implicati. deci ceea ce ti-au zis de la emag ca se transfera in cont, este perfect real si valabil. nu mai credeti orice unicorn de-l vedeti pe net, ca asa deveniti victimele hotilor online.

sa nu intrebi de unde stiu ei contul tau daca tu ai salvat doar datele cardului, pt ca iar gresesti. contul ei il stiu pt ca de acoilo au venit banii. tu ai salvat datele cardului doar pt a nu mai scrie la fiecare tranzactie datele acestuia.

cat despre transferul efectiv, nu te grabi ca fata la maritat, asteapta cateva zile. daca abia pe 16 ai facut retur, mai intai ar trebui sa ajunga produsul la ei, sa constate ca e intreg si abia apoi sa faca restituirea sumei. daca tu ai vb ieri, la 24 de ore dupa retur, nici curierul nu a apucat sa ajunga cu produsul, insa matale deja te lamentezi ca nu ti-ai primit banii.

asta este riscul platilor online, nu a murit nimeni din asta, insa cand o faci, iti asumi si riscurile.

Clar, ai nimerit-o grav.
[ https://imgur.com/a/lgXy5lU - Pentru incarcare in pagina (embed) Click aici ]

#11
mannyx92

mannyx92

    Active Member

  • Grup: Members
  • Posts: 1,846
  • Înscris: 15.04.2017
Discuta cu payU. Este o problema daca ai schimbat cardul intre timp dar ar trebui sa se rezolve relativ usor cu cei de la PayU; ei sunt procesatorii eMag.

#12
chirea_mircea

chirea_mircea

    Junior Member

  • Grup: Members
  • Posts: 136
  • Înscris: 30.12.2012

Vizualizare mesajDany_Darke, pe 18 mai 2022 - 10:20, a scris:

fara suparare, dar esti victima perfecta pt astia de pe olx cu da-mi toate datele cardului tau ca sa-ti transfer bani. asta ca nota separata

Este eMAG, nu nea Mitica de pe OLX.

Vizualizare mesajDany_Darke, pe 18 mai 2022 - 10:20, a scris:

pt informarea ta si a celor ce inca sunt pe ideile cum ca banii sunt "pe card". nu, NU SUNT PE CARD, CI IN CONTul (acela cu RO...) deschis la x banca. cardul este doar un instrument de plata, de tranzactionare mai bine zis intre contul tau si contul celui catre care faci plata, evident si invers pt celalalt.

Cardul nu este intrument de tranzactionare intre conturi bancare, acela este ordinul de plata. Cardul poate sa NU aibe un cont bancar in spate, cum sunt cele preplatite.
Iar bani se pot transfera "pe card", prin creditarea cardului prin reteaua lui, adica in sens invers ca la debitare (plata). Daca in spate le cardului e un cont bancar sau nu (si de care tip: curent, credit, etc.) este irelevant.

Vizualizare mesajDany_Darke, pe 18 mai 2022 - 10:20, a scris:

asadar, poti schimba si 10 carduri intr-o luna, transferul de bani se face intre conturile celor implicati. deci ceea ce ti-au zis de la emag ca se transfera in cont, este perfect real si valabil. nu mai credeti orice unicorn de-l vedeti pe net, ca asa deveniti victimele hotilor online.

sa nu intrebi de unde stiu ei contul tau daca tu ai salvat doar datele cardului, pt ca iar gresesti. contul ei il stiu pt ca de acoilo au venit banii. tu ai salvat datele cardului doar pt a nu mai scrie la fiecare tranzactie datele acestuia.

eMAG nu stie ce cont este in spatele cardului, fiindca transferul nu se face intre conturi bancare, se face prin reteaua Visa/MasterCard/American Express/whatever, intre banca emitenta a cardului si banca procesatorului de plati. eMAG nu stie nici macar datele cardului - pe acestea le stie procesatorul lor de plati, PayU.

Vizualizare mesajDany_Darke, pe 18 mai 2022 - 10:20, a scris:

cat despre transferul efectiv, nu te grabi ca fata la maritat, asteapta cateva zile. daca abia pe 16 ai facut retur, mai intai ar trebui sa ajunga produsul la ei, sa constate ca e intreg si abia apoi sa faca restituirea sumei. daca tu ai vb ieri, la 24 de ore dupa retur, nici curierul nu a apucat sa ajunga cu produsul, insa matale deja te lamentezi ca nu ti-ai primit banii.

La eMAG daca ai abonamentul Genius restituirea banilor se face inainte sa ajunga produsul la ei, este suficient sa fie preluat coletul de catre curier sau sa fie depus la easybox.

@marius76392 Ai primit mail-ul de la eMAG "in curand primesti banii"? Daca da, tind sa cred ca problema este la ING, nu la eMAG, fiindca un card reinnoit ramane in sistemul bancii atasat la acelasi cont o perioada de timp pentru a permite creditari in cazul unui retur de produse / servicii neefectuate (eg. curse de avion anulate).

Edited by chirea_mircea, 18 May 2022 - 11:38.


#13
marius76392

marius76392

    New Member

  • Grup: Candidate Members
  • Posts: 8
  • Înscris: 18.01.2020
Da, am primit email-ul respectiv.

Am vorbit iar cu cei de la eMag au spus ca dureaza 2 - 5 zile deoarece cardul reinnoit nu il aveam salvat in cont.
In cazul in care nu ii primesc nici in 5 zile, sa revin cu un apel.

#14
mkscorpion0

mkscorpion0

    Guru Member

  • Grup: Senior Members
  • Posts: 13,793
  • Înscris: 26.10.2017

Vizualizare mesajchirea_mircea, pe 18 mai 2022 - 11:32, a scris:

Este eMAG, nu nea Mitica de pe OLX.

Nu ai priceput nimic din ce a explicat Dany_Darke.
Initiatorul nu trebuie sa isi faca griji pt faptul ca a schimbat cardul(a expirat). Banii ii va primi, insa trebuie putina rabdare.

#15
chirea_mircea

chirea_mircea

    Junior Member

  • Grup: Members
  • Posts: 136
  • Înscris: 30.12.2012
Dany_Darke a facut o nota separata cu "esti victima perfecta pt astia de pe olx cu da-mi toate datele cardului tau ca sa-ti transfer bani", care n-are nicio legatura cu situatia din postare fiindca salvarea unui card in contul unui procesator de carduri (al eMAG-ului) este total diferita de trimiterea datelor cardului sau unei poze intr-un mesaj pe OLX sau WhatsApp. Nea Mitica nu poate sa-ti trimita bani "pe card" avand datele (in schimb ar putea face plati in locul tau pe diverse site-uri), dar un procesator de carduri precum PayU poate face asta.

Si dupa a inceput sa explice cum n-are treaba cardul cu contul, ca de fapt se face transfer bancar si cumva eMAG stie IBAN-ul contului. Totul fals.

Iti dau dreptate ca s-ar putea sa mai dureze, insa de regula eMAG se misca repede cu tranzactiile de creditare la retururi, ar fi trebuit sa aibe banii in aceeasi zi.

#16
bai3tzash

bai3tzash

    Membru

  • Grup: Senior Members
  • Posts: 4,505
  • Înscris: 01.08.2006
Si moderatorii o mai dau cu bata in balta, nu ai ce face :))

#17
noname44

noname44

    Member

  • Grup: Members
  • Posts: 804
  • Înscris: 02.12.2012
'' Cardul poate sa NU aibe un cont bancar in spate, cum sunt cele preplatite. ''

exemple de carduri bancare din Romania si  din exteriorul tarii  care nu au un cont bancar in spate ... ?

#18
chirea_mircea

chirea_mircea

    Junior Member

  • Grup: Members
  • Posts: 136
  • Înscris: 30.12.2012
Edenred / Sodexo. Bine, nu-s carduri bancare si au retea separata de cele mari (Visa/MC).

In Romania nu stiu de carduri preplatite, dar in strainanate sunt multe, in reteaua MasterCard: https://www.masterca...mastercard.html
Sau Visa: https://usa.visa.com...paid-cards.html

In Italia poti lua card preplatit de la posta: https://postepay.pos...c=1476515998628
(pe langa preplatite poti opta si pentru card de debit cu cont bancar, tot de la posta :) )

Cele prepaid se pot alimenta, cele de cadou nu.

Edited by chirea_mircea, 18 May 2022 - 13:04.


Anunturi

Chirurgia cranio-cerebrală minim invazivă Chirurgia cranio-cerebrală minim invazivă

Tehnicile minim invazive impun utilizarea unei tehnologii ultramoderne.

Endoscoapele operatorii de diverse tipuri, microscopul operator dedicat, neuronavigația, neuroelectrofiziologia, tehnicile avansate de anestezie, chirurgia cu pacientul treaz reprezintă armamentarium fără de care neurochirurgia prin "gaura cheii" nu ar fi posibilă. Folosind tehnicile de mai sus, tratăm un spectru larg de patologii cranio-cerebrale.

www.neurohope.ro

0 user(s) are reading this topic

0 members, 0 guests, 0 anonymous users

Forumul Softpedia foloseste "cookies" pentru a imbunatati experienta utilizatorilor Accept
Pentru detalii si optiuni legate de cookies si datele personale, consultati Politica de utilizare cookies si Politica de confidentialitate