Jump to content

SUBIECTE NOI
« 1 / 5 »
RSS
Cum reactivez Google Maps?

Conectare tableta X220la Tv

Femeile tinere nu mai vor sa munc...

La mulți ani @un_dac!
 La multi ani de Sfantul Gheorghe&...

Job - Facultate sau certificare

Deadpool & Wolverine (2023)

sistem hibrid eoliana + panouri +...
 Outlook e muta pe Android

Constructie Mun. Iasi. Casa P+1.

Cum mai rezolvati cu chiriasii ra...

Tastatura si mouse cu baterie int...
 AC Gree duce la palpait de becuri

Sfat / recomandare construire aco...

Cablu analog vs digital

Ce valoare stabiliti la RSSI la u...
 

Laptop nou fără certificat de garanție - este normal?

* - - - - 1 votes
Last Updated: Feb 24 2022 15:36, Started by livinstan , Feb 21 2022 14:28  
  ·  
  • Please log in to reply
35 replies to this topic

#1
livinstan
Posted 21 February 2022 - 14:28

livinstan

    Junior Member

  • Grup: Members
  • Posts: 161
  • Înscris: 17.04.2014
Este normal ca un laptop Lenovo comandat de la altex sa vina fără certificat garanție? Am sunat la cei de la Lenovo și au zis sa iau urgent legătură cu altex, iar cei de la Altex au zis ca nu e nevoie de el în caz de vreo reparație.

#2
eiffel
Posted 21 February 2022 - 14:30

eiffel

    BusyWorm

  • Grup: Moderators
  • Posts: 68,552
  • Înscris: 15.06.2004
Nu. Si un laptop nu e telefon mobil...

#3
Galacticul
Posted 21 February 2022 - 14:31

Galacticul

    Senior Member

  • Grup: Senior Members
  • Posts: 2,149
  • Înscris: 14.05.2007
Si la emag ai toate garantiile in cont, online. Stiu ca in Romania ne place hartogaiala de obicei, dar fiind online e mult mai usor de gestionat totul.

#4
eiffel
Posted 21 February 2022 - 14:33

eiffel

    BusyWorm

  • Grup: Moderators
  • Posts: 68,552
  • Înscris: 15.06.2004
Cere-le certificatul. Daca nu iti dau ai ANPC.

View PostGalacticul, on 21 februarie 2022 - 14:31, said:

Si la emag ai toate garantiile in cont, online.
ALtex are magazine fizice.
Decat sa iei ceva online de la ei...

N-ai nimic oricum la ei in cont.

#5
Galacticul
Posted 21 February 2022 - 14:33

Galacticul

    Senior Member

  • Grup: Senior Members
  • Posts: 2,149
  • Înscris: 14.05.2007
A si specificat ca este comandat. Acuma drept e ca putea sa il comande in magazin.

#6
pavelescu
Posted 21 February 2022 - 14:35

pavelescu

    Active Member

  • Grup: Members
  • Posts: 1,362
  • Înscris: 02.02.2005
Am avut si eu problema cu un certificat de garantie la un stick usb. Se pare ca e generala situatia la Altex, nu dau certificate de garantie.
Intr-un final, am primit pe email un certificat gol. o imagine.
Din ce am inteles de pe net, poti cere sa iti dea certificat in magazin.

#7
elbjorn
Posted 21 February 2022 - 14:36

elbjorn

    Senior Member

  • Grup: Senior Members
  • Posts: 3,085
  • Înscris: 02.09.2016
Interesant "Pentru a beneficia de garantie este necesar sa ai documentul de achizitie al produsului si certificatul de garantie."
https://altex.ro/garantii-produse/pag/

#8
Galacticul
Posted 21 February 2022 - 14:36

Galacticul

    Senior Member

  • Grup: Senior Members
  • Posts: 2,149
  • Înscris: 14.05.2007
My bad, eu am incurcat cu Flanco, unde ai in cont garantiile. La noi magazinele Flanco si Altex sunt lipite unul de celalalt, nu mai stiam unde am avut nevoie de garantie pentru o imprimanta.

#9
pavelescu
Posted 21 February 2022 - 14:38

pavelescu

    Active Member

  • Grup: Members
  • Posts: 1,362
  • Înscris: 02.02.2005
La Altex nu ai garantiile in cont. Tot imi spuneau ca garantia e pe baza facturii 24 luni.
Si daca produsul are mai mult de 24 luni?
Aiurea.

#10
livinstan
Posted 21 February 2022 - 14:46

livinstan

    Junior Member

  • Grup: Members
  • Posts: 161
  • Înscris: 17.04.2014

View Postpavelescu, on 21 februarie 2022 - 14:38, said:

La Altex nu ai garantiile in cont. Tot imi spuneau ca garantia e pe baza facturii 24 luni.
Si daca produsul are mai mult de 24 luni?
Aiurea.
Nu știu ce sa fac, o să mă duc la ei în magazin să-i întreb și personal. Mi se pare aiurea sa nu primești certificat de garanție...

#11
eiffel
Posted 21 February 2022 - 14:47

eiffel

    BusyWorm

  • Grup: Moderators
  • Posts: 68,552
  • Înscris: 15.06.2004
Flanco e cam eMag. Acelasi sef.

La ALtex e cam aiurea.
Am luat de la ei de vreo cateva ori.
La un frigider mi-au adus acasa figiderul, avea certificatul, dar nu era completat.
A trebuyit sa ma duc eu al un magazin sa-l completeze si sa puan stampila ca sa fie valabil.

#12
arkhangel
Posted 21 February 2022 - 14:47

arkhangel

    Member

  • Grup: Members
  • Posts: 812
  • Înscris: 27.03.2006
Te-ai uitat bine in pachet? Este posibil sa fie lipit si pe exteriorul cutiei nu doar in cutie(eu am mai patit la emag) sau sa fie tot pe exteriorul cutiei dar in aceeasi locatie cu foaia pentru curier.

#13
xeleron
Posted 21 February 2022 - 14:47

xeleron

    Suflet de campion...

  • Grup: Senior Members
  • Posts: 23,709
  • Înscris: 01.01.2008
La altex ți se dă garanție pe baza unui bon care rezistă juma de an după dispare.

#14
eiffel
Posted 21 February 2022 - 14:49

eiffel

    BusyWorm

  • Grup: Moderators
  • Posts: 68,552
  • Înscris: 15.06.2004

View Postlivinstan, on 21 februarie 2022 - 14:46, said:


Nu știu ce sa fac, o să mă duc la ei în magazin să-i întreb și personal. Mi se pare aiurea sa nu primești certificat de garanție...
Vezi la bancul de proba de langa casele de marcat - acolo se completeaza astea.

Stiu cazuri care au luat prosusul, au platit si au pelcat fara sa mai teraca pe la banc sa-si ia certificat...

View Postxeleron, on 21 februarie 2022 - 14:47, said:

La altex ți se dă garanție pe baza unui bon care rezistă juma de an după dispare.
Daca esti inteligent ii faci copie xerox in prima zi. :P

#15
Naijax
Posted 21 February 2022 - 14:52

Naijax

    Guru Member

  • Grup: Senior Members
  • Posts: 14,225
  • Înscris: 13.03.2017
Posibil sa fie in manualul de utilizare (ala de la producator) - Warantty card
Unele se mai numesc si - Service Conditions - care e acelasi drac
Chiar daca nu este completat este valid 100% impreuna cu chitanta / factura

Edited by Naijax, 21 February 2022 - 14:54.

#16
RomanianAngel
Posted 21 February 2022 - 14:57

RomanianAngel

    Active Member

  • Grup: Members
  • Posts: 1,313
  • Înscris: 03.01.2009
Asta cu garantia in baza bonului la Altex e cea mai tampita chestie. Bonul ala din magazinul fizic se sterge in timp. De ce se da garantie pe baza unei hartii care rezista mai putin decat garantia numai ei stiu.

#17
MembruAnonim
Posted 21 February 2022 - 15:13

MembruAnonim

    MembruAnonim

  • Grup: Banned
  • Posts: 398,284
  • Înscris: 08.10.2015
E pe cont online, dar daca ceri sau nu ai cont, ti-o trimit ei pe email.
Numai ca nu instant, (stiu ca toti vreti totul instant),  eu am avut rabdare o saptamana si l-am primit tot de la Altex.

Edited by MembruAnonim, 21 February 2022 - 15:14.

#18
born2lose
Posted 21 February 2022 - 15:14

born2lose

    Senior Member

  • Grup: Senior Members
  • Posts: 7,781
  • Înscris: 06.09.2004
asa fac si la carrefour - am cumparat ceva fizic din magazin, am cerut certificat de garantie si mi-au zis ca n-au, e doar pe baza bonului. bine, macar au avut bunul simt sa-mi spuna sa-i fac o poza pe loc ca dispare scrisul destul de repede…

Anunturi

Second Opinion Second Opinion

Folosind serviciul second opinion ne puteți trimite RMN-uri, CT -uri, angiografii, fișiere .pdf, documente medicale.

Astfel vă vom putea da o opinie neurochirurgicală, fără ca aceasta să poată înlocui un consult de specialitate. Răspunsurile vor fi date prin e-mail în cel mai scurt timp posibil (de obicei în mai putin de 24 de ore, dar nu mai mult de 48 de ore). Second opinion – Neurohope este un serviciu gratuit.

www.neurohope.ro
Back to Pareri despre produse sau servicii

▶ 0 user(s) are reading this topic

0 members, 0 guests, 0 anonymous users

  1. Forumul Softpedia
  2. → E-Opinions
  3. → Pareri despre produse sau servicii
Forumul Softpedia foloseste "cookies" pentru a imbunatati experienta utilizatorilor Accept
Pentru detalii si optiuni legate de cookies si datele personale, consultati Politica de utilizare cookies si Politica de confidentialitate