Problema bluetooth, brusc nu mai e vizibil

Salut! Lucrez pe un computer Lenovo, windows 10 si folosesc casti AirPods conectate prin Bluetooth! Le-am pornit, si am le-am folosit o perioada. Dupa cateva saptamani de utilizare, brusc nu le mai pot conecta, iar in setarile bluetooth-ului , nu imi mai apare butonul de activare Bluetooh. De asemenea, cand dau Add Bluetooth device, imi spune Couldn’t connect. Am reinstalat driverul Intel Bluetooth, am intrat in Device Manager la bluetooth si dupa ce am dat Update driver imi spune ca „The best drivers are already installed. Cand dau Run the troubleshooters, imi spuna ca Device does not have Bluetooth. Am incercat  toate tutorialelele gasite pe net, degeaba. In device manager la Bluetooth, dupa ce dau expand, imi apar pictogramele device-urilor decolorate, in ceata, ca si cand ele nu sunt active…am atasat un  file in post cu o captura de ecran.
Raman foarte recunoscator daca ma puteti ajuta va rog! Multumesc

Nu cumva ai un buton fizic de dezactivare BT?
Sau o combineatie de taste Fn+Fx ?

Am un Dell Inspiron 3501 si am avut exact aceeasi problema. Am contactat suportul celor de la Dell si m-au pus sa intru in BIOS sa vad ce scrie acolo la Bluetooth. Am intrat, am vazut, n-am facut nici o schimbare, iar dupa ce am iesit din BIOS am reusit sa folosesc BT-ul din nou.

dorin_2k, on 04 februarie 2022 - 13:12, said:

putin offtopic, la birou am un laptop workstation dell. pe o laterala are on off la wi-fi. Eu din greseala l-am vazut si stiam de el, dar o saptamana a luat un coleg laptopul si din greseala a pus wi-fi pe off. M-a sunat dupa 3-4 ore si a zis ca mi-l face bucati ca nu-l poate conecta. Cand i-am zis rezolvarea aproape plangea

Poate e ceva setare si acolo la bluetooth.