Transfer bagaje escala lunga

Buna!
Am un zbor cu Air France cu escala lunga la Paris - 24h. Am intrebat la call center si mi-au spus ca trebuie sa iau bagajul de cala in timpul escalei. Eu as prefera sa il las la ei, dar se pare ca nu e posibil. Iau in calcul ca persoana de la call center e posibil sa nu stie exact. Am avut mai demult un zbor cu Qatar cu escala in Doha vreo 20 de ore (am mers la hotel) si atunci am vrut sa iau bagajul de cala, dar nu s-a putut nici cu insistente.
As avea nevoie sa stiu asta inainte de a merge la aeroport, sa pregatesc corespunzator bagajele. Oare cum pot afla?
Multumesc!

Ai 1 ETK sau 2 ETK pe rezervare? (ar trebui sa fie de forma ABCDEFGH1 si ABCDEFGH2 (literele = numere). Nu PNR-ul din 6 alfanumerice, ci eticket number

Desi si daca ai un singur ETK, e posibil ca politica AF la astfel de escale lungi e sa-ti iei bagajul si sa il repui la check in in ziua urmatoare.

Depinde de bilet.
Daca este unul singur, se ocupa ei de transferul bagajelor.

Poate sa fie un singur bilet (PNR) cu 2 ETK separate si in cazul asta nu ii transfera bagajul. Sunt rare cazurile, dar din cate am inteles limitari ale sistemului (codeshare, escale lungi, legislatie locala - de ex in US -, etc).

Asa scrie pe bilet BILLET: AF/ETKT 057 146XXX73YZ POUR.MR....

Biletul e unul singur - dus intors. Initial am avut escale scurte in Paris, dar au anulat de 3 ori zborurile pana acum si m-am ales cu o escala de 24 ore la dus. Mai era varianta cu 2 conexiuni chiar inainte de zborul transcontinental - asta mi se pare riscant mai ales iarna.

Am gasit asta pe un site referitor la politicile KLM ”La transfer, trebuie doar să vă colectați bagajele și să le înregistrați din nou pentru zborul de legătură, dacă:
...
- Sosiți la un aeroport și zborul de legătură pleacă de la alt aeroport
- Transferul dvs. durează mai mult de 12 ore sau următorul zbor pleacă a doua zi.”

Edited by T Irina, 04 January 2022 - 21:21.

Irina, noi am zburat recent de 2 ori cu Air Europa (face parte din aceeasi alianta cu AF si KLM) si am avut conexiune de noapte la Madrid si in ambele situatii a trebuit sa ne preluam bagajele seara si sa le redepunem dimineata. Prima oara nu am stiut si pregatisem cele necasare pt innoptat in bagajul de mana; a doua oara a fost bine ca am stiut care e treaba si nu am mai pregatit nimic. Este posibil si sa tina de aeroport, daca le stocheaza sau nu peste noapte.

Povestea completa e asa: prima oara, in septembrie, veneam din Gran Canaria si ne-a spus la check in in GC ca va trebui sa ridicam bagajul la Madrid. A doua oara, alaltaieri, veneam din Malaga si o vad pe tipa de la Malaga ca leaga un carton cu transfer pe bagajul nostru. Intru oarecum in panica pt ca nu aveam nimic in bagajele de mana. O intreb daca se poate sa-l ridicam seara in Madrid, zice da, scoate cartonasul iar apoi ii spune colega ca fiind transfer peste noapte nici nu se poate sa mearga bagajul direct. Deci nu stia nici ea.

Poate te ajuta macar putin povestea mea.

Edited by mdt, 04 January 2022 - 21:54.

Pare clara situatia:
Transferul dvs. durează mai mult de 12 ore sau următorul zbor pleacă a doua zi.

E mai ok daca  iei si re-depui ,  macar esti sigur ca a ajuns pana acolo.  Si daca e greu sa o cari pana in hotel si inapoi ...

Am patit ca sa pierdut bagajul si a ajuns la destinatie dupa 2 saptamani, m-au sunat de acolo de la aeroport  ....  dar nu mai eram acolo ,  dupa inca 1 saptamana  l-au trimis inapoi in Romania.

Macar  m-am ales cu haine noi ,  o geanta de rezerva, etc
Fa cum zice fata de la call center- ea asta face toata ziua !

Pai nu e vorba de facut sau nefacut, ca daca ti-l transfera adio, nu-l mai vezi pana la destinatie, nu il baga pe banda de bagaje.

Eu o inteleg pe Irina, vrea sa stie cum sa-si organizeze bagajele.

De multe ori bagajele se pierd fix in aeroportul de conexiune, daca timpul intre zboruri e prea scurt. Ajungi tu dar nu ajunge bagajul (chestii gen 45 de minute). Noi evitam asta, cautam minim o ora si jumatate la transfer. Sau bineinteles, pot fi situatii gen greva sau pur si simplu ghinion.

Edited by mdt, 04 January 2022 - 21:55.

mdt, on 04 ianuarie 2022 - 21:53, said:

Corect. Te poti uita la ce eticheta se pune pe bagaj.

mdt, on 04 ianuarie 2022 - 21:44, said:

Da, mersi, deci probabil vom plimba bagajele prin Paris! O sa iau un hotel langa statia RER, macar sa nu le trambalam si pe strada, iarna, o placere!

MembruAnonim, on 04 ianuarie 2022 - 21:50, said:

Si asta e o posibilitate, nu am avut onoarea niciodata, dar mereu ma gandesc daca vine si bagajul.
La Qatar m-au asigurat cei de la Check-in ca il pot recupera in Doha fara probleme, in Doha nici o sansa, m-au plimbat pe la cateva ghisee fara succes. Am mers in mall si am luat ceva schimburi, nu aveam nimic la noi.

pasilla, on 04 ianuarie 2022 - 21:56, said:

Cam tarziu sa aflu atunci....

La 24h escala nu cred ca iti tin ei bagajul, in fapt cred ca-ti vor asigura si hotelul

T Irina, on 04 ianuarie 2022 - 22:07, said:

Intreaba la ei sa nu fie deja asigurat.
Am zburat la Sao Paulo si am avu cazare la ei, AF in terminal

T Irina, on 04 ianuarie 2022 - 22:07, said:

Ar trebui sa gasesti in aeroport luggage storage. S-ar putea sa fie mai comod, desi poate parea scump.

Edited by pasilla, 04 January 2022 - 22:11.

La Madrid noi am luat hotel in zona aeroportului (pt ca era strict ajuns seara, plecat la 12 a doua zi). Dar pt 24h in Paris eu as lua cazare in Cartierul Latin, zona Jardin du Luxembourg (pe RER B direct de la aeroport), iesi din RER, lasi bagajul la hotel, iesi direct la plimbare pe jos intr-o zona frumoasa 😍.

Edited by mdt, 04 January 2022 - 22:13.

Tsunnnami, on 04 ianuarie 2022 - 22:09, said:

Am facut deja solicitare pe 11 decembrie... inca astept raspuns.Asa ar fi normal, eu am luat un zbor cu escala de 2,5 ore si m-am ales cu o escala de 24 h! Cam mare diferenta!

mdt, on 04 ianuarie 2022 - 22:12, said:

La asta m-am gandit si eu - langa statia Saint Michel/Notre Dame... am mai stat in zona acum vreo 15 ani, dar era alt Paris atunci!

Edited by T Irina, 04 January 2022 - 22:39.

pasilla, on 04 ianuarie 2022 - 22:10, said:

Am mai gasit ceva, cred ca merge asta:
DROP OFF YOUR BAGGAGE AT THE AIRPORT THE DAY BEFORE DEPARTURE
If you're leaving from Paris-Charles de Gaulle airport, then take advantage of our free baggage drop-off service the day before departure. Why? Travel light and benefit from a discount on the Additional Baggage Option* and on your onboard purchases!
HOW TO DROP OFF YOUR BAGGAGE
At Paris-Charles de Gaulle, we will be pleased to welcome you the day before your departure, from 4:00 PM to 8:00 PM at Terminal 2E, Departures level, check-in area 12/13.
This service is available from Paris-Charles de Gaulle for flights to the Americas, the Caribbean, the Indian Ocean, and certain destinations in Africa, Asia, and the Middle East**.

T Irina, on 04 ianuarie 2022 - 22:39, said:

Nu astepta, rescrie solicitarea in care spui ca escala s-a marit de 10 ori.
Scrii la AF in Franta, la KLM Olanda, si la Delta in the US, la toate trei si te plangi de serviciile proaste.
E de neacceptat sa astepti o luna pentru un raspuns

Atasezi si prima solicitare

Am actualizat aseara solicitarea.. Nu au mail pe care sa le scrii, se poate completa doar cererea pe site. Poate raspund totusi...