Atentie la mail fantoma ENEL/E-DISTRIBUTIE !

Azi si-a facut si tata cont pe E-Distributie. Am ramas surprins de puterea instalata la proprietate: 2kw fratilor!!! Casa in oras, peste 95 mp suprafata, centrala pe gaze, si atata aparatura. Basca contor electronic inteligent… Cum naiba sa nu sari de 2 kw concomitent, in situatia cand merge centrala termica, bagi un prajitor de paine sau un mixer, 2 frigidere, 2 televizoare… Nu a primit deocamdata notificare de crestere a puterii din partea operatorului E-Distributie Dobrogea, dar m-am uitat pe curba de sarcina de pe portal la POD-ul lui taica-meu, observand clar ca in perioada 1-10 ianuarie (atat s a masurat pana la data de azi), sunt cocoase care sar de 4kw in unele zile…

Cocoașe pe grafic, ca si cresteri ma refer - intelegeti voi, in fine.

Ce furnizor si ce tarife are in prezent ?
Pe Dobrogea nu am auzit de notificari.

Enel Energie SA (Dobrogea), nu s-au trimis notificari deocamdata. Cu toate ca, puterea aia instalata cred ca e ramasa din 1983 asa mica, iar reteaua de transport si distributie a fost modernizata la finele anilor ‘90 in zona aceea a strazilor…

Tariful de anul trecut de 0.329 lei per kwh fara taxe and Shit, contractul expira in 23 februarie, iar oferta de pe 24.02 incolo e de 0.886 lei/kwh fara taxe & sh…

 dincadan78, on 16 ianuarie 2022 - 19:02, said:

E crunt, ca sa aprinzi convectorul de 2KW trebuie sa stingi luminile in casa sa nu depasesti puterea Eu am 6KW la casa demult, adica asa a fost instalatia probabil de cand s-au modernizat punctele de transformare, adica de cand au construit blocuri in apropiere in anii 80. Am cam 300m de cablu sanatos pana la punctul de transformare.

Edited by andreic, 17 January 2022 - 21:04.

 dincadan78, on 17 ianuarie 2022 - 20:46, said:

Iesi la 1,5 lei/kwh, mda.....
Cu pretul asta poti trage fara numar din retea pana iau cablurile foc si tot nu o sa primesti notificare

A venit si raspunsul la ultima sesizare in legatura cu email-ul legat de depasirea puterii:

Buna ziua,
Vă transmitem anexat răspunsul E-DISTRIBUTIE MUNTENIA S.A. la reclamația dumneavoastră nr.  /  adresată prin e-mail, înregistrată la E-DISTRIBUTIE MUNTENIA S.A. cu nr. 093xxxxx / 06.01.2022

Cum am spus si in raspunsul dat pentru sesizarea anterioara notificarea primita a fost informativa, nu a-ti depasit puterea avizata.  In cazul in care aceasta putere este depasita contorul va intrerupe alimentarea cu energie electrica.

------------------------

Cu stimă,
E-DISTRIBUTIE MUNTENIA S.A


In contextul in care notificarea initiala continea fraza asta:

Dragă client,
Vă transmitem această notificare pentru că, în ultima perioadă, au fost ocazii în care consumul dvs. instantaneu a depășit  puterea aprobată prin certificatul de racordare / avizul tehnic de racordare, generând astfel o supraîncărcare a rețelei de distribuție energie electrică. În aceste situații , operatorul de distribuție poate limita puterea absorbită la un loc de consum. ,

Si raspunsul la prima sesizare a fost evaziv si nu mentiona cu claritate ca eu personal nu am avut nici o depasire.

Deci se pare ca eu am gresit si gry2000 a avut dreptate. In plus am marcat cu rosu felul in care functionarul respectiv a scris "ati" intr-un raspuns oficial.

Acum nu imi mai dau seama pe cine ar fi trebuit sa injur: pe enel ca mi-a trimis notificarea sau pe e-distributie ca de la ei a venit? Pe enel nu mai am de ce sa il injur ca oricum am trecut la Digi, dar de e-distributie nu prea am cum sa scap.

Scurthea211: Multumesc de apreciere si ca ai recunoscut ADEVARUL pe care il stiam de la inceput.

Sa fie o lectie si pentru altii precum @andreic.

Acum inainteaza demersul tau mai departe la ANPC&ANRE cu raspunsul lor si cu notificarea demonstrata acum ca fiind abuziva, PENTRU SANCTIONAREA FAPTUITORILOR !!!

Dragă client,
Vă transmitem această notificare pentru că, în ultima perioadă, au fost ocazii în care consumul dvs. instantaneu a depășit  puterea aprobată prin certificatul de racordare / avizul tehnic de racordare, generând astfel o supraîncărcare a rețelei de distribuție energie electrică. În aceste situații , operatorul de distribuție poate limita puterea absorbită la un loc de consum.

Deci s-a depasit... mai departe toate notificarile sunt informative.

 Scurthea211, on 28 ianuarie 2022 - 12:38, said:

E un mesaj de calmare a abonatului atata tot, de aia e si scris aiurea. Pasajul ingrosat, intreruperea se produce cand depasirea este pe perioade mai mari, nu pe perioade scurte asa ca e fix acelasi lucru, nimci nou iar adevarul se cauta la biserica

Edited by andreic, 29 January 2022 - 20:24.

Eu am fost foarte calm. Cu calm am întrebat la ce data și cu ce valoare am depășit. Răspunsul lor este că nu am depășit.

Tu acum zici că am făcut-o? Te bazezi pe aceeași idee pe care am avut-o și eu la început că nu și-ar permite sa trimită mesaje neverificate? Sau ai informații suplimentare.

E-distributie mi-a scris de 2 ori(se pare) că nu am depășit, deși primul mesaj era o frază evazivă care nu trata subiectul asta.

Ignora mesajele lui @andreic si mergi cu reclamatiile mai departe la ANRE si ANPC.
Ticalosia asta de mesaj sperietoare FACATURA FALSA trebuie sanctionata. Si speram ca sa isi faca jobul indivizii aceia.

 andreic, on 29 ianuarie 2022 - 20:23, said:

Am primit si de la enel raspuns la a doua sesizare:

Stimate Client,
Referitor la solicitarea dumneavoastra cu numarul D-1xxxxxxx/07.01.2022 va informez ca imi face placere
sa va prezint rezultatul analizei efectuate:
Va comunicam faptul ca notificarea automata transmisa reprezinta o informare pentru evitarea situatiilor de
acest fel.
Va multumim ca folositi serviciile companiei noastre si va asiguram de deplina noastra disponibilitate pentru
a raspunde si altor solicitari sau informatii de care mai aveti nevoie.

Deci se pare ca au trimis un text foarte pros formulat, pentru ca deja am 4 raspunsuri in care imi spun ca nu am depasit (2 enel, 2 e-distributie), desi notificarea pe care si tu au atasat-o, imi spunea ca am depasit in repetate randuri.

Am primit și eu răspuns de la Enel zilele trecute, într-o arhivă parolată, un singur fișier PDF:

Quote

Le-am cerut să îmi zică dacă notificare pe care o primisem era o notificare generală de informare sau era o notificare specifică pentru locul meu de consum, și în al doilea caz să îmi dea mai multe detali.

Răspunsul lasă de dorit, dar să zicem că dacă nu au inclus detaliile suplimentare pe care le-am cerut în cazul în care depășisem puterea aprobată, eu înțeleg că nu am depășit puterea aprobată...

In raspunsul de la e-distributie, ca practic ei primesc datele de la contoar, mie mi-au scris ca nu a fost nici o depasire. Vezi mai sus un pic.

Deci probabil au trimis o notificare generala scrisa foarte prost si in unele cazuri s-a intamplat sa se potriveasca si in altele nu. Eu am bransament trifazit de 15 KWh si nu as fi putut sa il depasesc decat daca am limitare de 5KWh pe faza, si desi regula asta ar fi logica nu e specificata nicaieri in ATR.

S-a confirmat faptul ca aceasta notificare este una abuziva in primul rand si trebuie sa luam atitudine in fata acestei golanii, altfel ii incurajam sa o practice si pe viitor.

A trimis cineva reclamatia mai departe la ANRE si ANPC ?

cine a confirmat ca e abuziva? userul X de pe softpedia?

Nu stiu daca  notificarea poate fi considerata abuziva. In cazul de fata ei au transmis si informatia pe care nu o aveam pana la momentul ala ca daca depasesti ti se opreste local alimentarea si cum se face realimentarea in acest caz. Asta este o informatie utila.

In schimb e clar ca textul trimis e foarte prost scris si a indus impresia ca toti cei care au primit notificarea au depasit deja. De aici si sesizarile pe care le-am trimis ca sa ma lamuresc cum si cand am depasit ca sa pot sa iau masuri pe viitor.

Raspunsurile primite mi-au dat de inteles ca de fapt toti cei care au primit notificarea au contuare capabile sa intrerupa alimentarea in caz de depasire, dar nu insemana ca au si depasit pana la acel moment desi textul asta spunea.

Din punctul meu de vedere, notificarea a fost scrisa prost de cineva nu foarte instruit dar mie personal nu mi-a creat nici un prejudiciu. (Faptul ca am fost nevoit sa cer clarificari nu cred ca se considera prejudiciu. ) Asa ca nu vad ce as putea sa reclam mai departe la ANPC si ANRE. Ce o sa poate ANRE sa le faca? Sa ii oblige s anu mai trimita notificari pe email? Poti sa debifezi optiunea asta si singur si atunci o sa ii coste sa iti trimita prin posta. Macar le faci paguba daca consideri ca te notifica abuziv.

In plus faptul ca eu personal am trimis 4 solicitari de clarificare si poate ca mine au fost mai multe sute de clienti care au facut asta, cred ca a generat suficient deranj astfel incat sa verifice mai atent notificarile pe care le trimit.

Edited by Scurthea211, 02 February 2022 - 16:32.

 kopilu_198, on 02 februarie 2022 - 15:42, said:

Confirm si eu ca este abuziva. La solicitarea mea scrisa de a dovedi acele acuzatii la adresa mea facute NENOMINAL, ei nu mi-au raspuns la obiect, ci in MOD RAU-INTENTIONAT nu au raspuns la obiectul solicitarii mele stiind faptul ca indiferent cum raspund, se incrimineaza singuri.

Abuzul este confirmat insasi de refuzul tacit de a pune la dispozitia clientilor macar o singura dovada in sprijinul acestor acuzatii trimise la zeci de mii de abonati.

A primit cineva vreo dovada scrisa de la ENEL/E-DISTRIBUTIE care sa confirme aceste acuzatii?

Dragă client,
Vă transmitem această notificare pentru că, în ultima perioadă, au fost ocazii în care consumul dvs. instantaneu a depășit  puterea aprobată prin certificatul de racordare / avizul tehnic de racordare, generând astfel o supraîncărcare a rețelei de distribuție energie electrică.

Edited by gry2000, 03 February 2022 - 15:21.

Eu am primit scuze telefonic. Nr de inregistrare de la Enel si ANRE. Raspuns scris inca nu. Zic sa depasim momentul dar sa fim vigilenti. Necazul e ca dupa episodul asta nu va mai lua in serios nimeni notificari reale. Sa-si asume si asta ca o consecinta.