Incident avand Casco City Insurance

Salutare tuturor!

Am avut un incident neplacut, pe DN1. In timp ce ma deplasam catre casa, am lovit un obiect metalic aflat pe partea carosabila ceea ce mi-a provocat pagube sub masina (cutie de viteze crapata/baie de ulei sparta/scuturi si asa mai departe).
Am casco la City Insurance, full, cu posibilitatea de a repara la orice unitate service.
Recent i-a preluat sub administrare Fondul de Garantare, inca astept sa ma cheme pt constatare ( astept de 3 saptamani deja)...dar am inteles ca ei colaboreaza doar cu cateva service-uri, nu reprezentante.
Eu unul am masina relativ noua, tot ceea ce i-am facut a fost in Reprezentante, am un istoric acolo, iar la City am platit special in plus ca eu sa pot repara masina in caz de dauna la orice service, ei avand si decontare directa cu Reprezentanta unde eu imi duceam masina.
Mi-am scos deja un deviz de la Reprezentanta si vroiam sa stiu daca cei de la Fondul de Garantare asigura si partea de reparatie in regie proprie, adica sa imi ofere o suma de bani si eu sa-mi repar singur masina.
Prefer sa imi plateasca o suma de bani, chiar daca nu acopar reparatia la Reprezentanta si trebuie sa pun din buzunar, decat sa ma trimita la nu stiu ce service de cartier.
Daca a mai avut cineva de-a face cu ei recent, sau daca stiti daca ei fac plata in regie proprie, va multumesc anticipat pentru raspuns.

O zi frumoasa tuturor!

1. Din ce am înțeles eu cu fondul ala, o sa dureze pana la Paștele cailor, presimt ca e mai rapid sa faci dosarul, sa o repari pe banii tai, apoi sa aștepți banii.  Eu zic ca nu vezi banii mai devreme de 6 luni, nu știu dacă îți convine sa stai cu ea pe bara.
2. Ce obiect metalic ai lovit de ai spart cutia, baia și Scutul ?

Deși acum e prea târziu, când ai auzit de problemele cu City trebuia sa faci Casco la alții …

Edited by waterman, 21 November 2021 - 21:29.

Eu am o singura intrebare: unde pe DN1 era obiectul ala metalic? Ca DN1 nu este ulita la taranoaia, n-o fi el ca-n palma peste tot dar nici fieratanii iesite din asfalt nu are.Eu fac DN1 mereu la diverse trasee si stiu ce vorbesc.
In restul problemei, ia legatura cu un reprezentant mai "destupat" de la City Insurance si intrebi exact ce ne intrebi pe noi.
Dar... daca ai amabilitatea, raspunde-mi la problema cu "obiectul metalic " de pe DN1... unde era, la ce Km, in aproiere de... ce, ca sa stim si noi de ce sa ne ferim pe viitor... pe DN1 ?!

waterman, on 21 noiembrie 2021 - 21:27, said:

Ceva aproape ca o minge de fotbal, f mare...Nu am avut cum sa evit, pe banda 2 venea unul cu viteza iar in dreapta era santul...mai eram cu 2 persoane in masina.
Faza e ca dauna e de 40.000 lei, si sa o repar din buzunar cam "ustura".
Pana la urma ei au garantat pt societatea de asigurare, asa ca e trist ca isi bat joc.
Sa nu mai zic ca ani de zile am avut casco si nu am avut niciodata probleme, fix cand am o data beleaua, atunci stau cu orele la telefon...si e bataie de joc

routerboard70, on 21 noiembrie 2021 - 21:30, said:

Cred ca le cazuse unora dintr-un camion, era aproape de rafinaria din Ploiesti. Am chemat Politia si am indepartat obiectul de pe sosea. Pt ca traim in Romania iar Politia nu ii amendeaza pe cei care isi incarca camioanele fara prelata...fara nimic de protectie. Si de aici pornesc toate...

Edited by mihai1989ro, 21 November 2021 - 21:33.

Da in judecată administratorul drumului. Poate rezolvi mai repede.

waterman, on 21 noiembrie 2021 - 21:36, said:

Pai da, eu m-am dus imediat la Politie, mi-au dat hartie, au venit si la fata locului au constatat...
Dar de lasat, nu o las asa pt ca pana la urma am platit niste bani. Casco il facusem la inceput de an, mai aveam 2 luni si expira, de aceea nici nu am mai stat sa fac in alta parte, avand si alte cheltuieli.
Pana la urma ei trebuie sa asigurare aceste companii in caz de faliment...sau ma rog, asa e intr-o tara normala. La noi, cu Casco platit si neavand istoric cu daune, nu raspunde nimeni la telefon si e o intreaga bataie de joc. Avand si hartia de la Politie, cred ca asta o sa si fac, o sa dau in judecata atat Fondul cat si Administr Drumului. Mersi!

mihai1989ro, on 21 noiembrie 2021 - 21:40, said:

Multumesc pentru explicatie si mult succes si nervi tari in rezolvarea problemei!
Si eu as da in judecata transportatorul acelor obiecte si as cere repararea daunelor pe banii acestuia!
Bafta multa!

cu casco la city poti sa zici ca nu ai casco.
adica sunt intarzieri la plata daunelor pe rca de la fondul de asigurare si tu vrei sa primesti banii de pe casco?! sincer cred ca ai mai mari sanse sa castigi la loteria vaccinarii fara sa te fi vaccinat

rex, on 21 noiembrie 2021 - 22:01, said:

Normal ca o sa rezolv. Pentru ca d'aia am si platit Casco, ca sa am un plus fata de RCA. Nu se poate amiabil, exista instanta de judecata.
Tu ca Fond garantezi asigurarile, d'aia exista aceasta institutie. Asa s-a procedat si la falimentul altora in trecut.
Nu am nici timpul si nici starea sa intru in fel si fel de discutii, zic sa ramanem strict pe ce am intrebat, nu sa deviem de la subiect, poate le e de folos si altor oameni pe viitor.

routerboard70, on 21 noiembrie 2021 - 21:51, said:

Multumesc frumos! Pa da, asa o sa si fac iti dai seama.

mihai1989ro, on 21 noiembrie 2021 - 21:40, said:

Administratia Drumurilor pentru o groapa in asfalt, pentru un obiect cazut dintr-un camion nu stiu daca vei avea succes

Acum sincer sa fiu, dacă tot e mașina noua, pentru alea doua luni amărâte ai dauna acum buna de tot și șanse mici sa rezolvi repede.
Făceai la alții și plateai prima tranșă, acum fluierai

Mai ales ca era Casco …

waterman, on 21 noiembrie 2021 - 22:43, said:

Stiu, faptul e consumat acum, nu mai am ce face. Lectie de viata next

1. Vezi direct la fondul de Garantare, dar sincer, nu mi-as face mari iluzii.
2. Macar vezi care e orizontul de timp si daca nu cumva exista limita de despagubire.
3. 40 000 lei? E ieftin! Sa vezi daca aveai masina mai scumpa cum era.

routerboard70, on 21 noiembrie 2021 - 21:51, said:

Da, si el ar da in judecata pe cineva daca ar putea ca sa ii repare masina, asa am face toti, dar e minunat sfatul tau total inutil

Mai degraba hotii de fier vechi au imprastiat fieratania pe sosea. Ca alora le cad obiecte din carutele nesemnalizate fiind pe graba sa nu fie prinsi.

Edited by murdar, 22 November 2021 - 07:51.

Nu te aștepta la viteza mare. City deschidea numai național 3000 de dosare noi pe zi. Pur și simplu aia de la fond nu au suficient personal sa fie operativi și pe dosarele vechi și pe cele care se tot deschid. Am înțeles ca lucrează în ordinea vechimii dosarelor, și city are dosare vechi de ani de zile. Sa fii pregătit sa marci tu banul, și sa îl recuperezi ulterior.

mihai1989ro, on 21 noiembrie 2021 - 21:15, said:

...probabil ai: "full, fara piele" :-)

Cum frate sa iti faci Casco la City pe care ii stia lumea de ani de zile ca nu platesc! Nu lucrau service-urile calumea cu ei de ani de zile si tu ti-ai facut Casco la ei.

Acum nu ai decat sa astepti dupa Fondul de Garantare (tu si alti cateva mii de soferi pagubiti).

waterman, on 21 noiembrie 2021 - 21:36, said:

trebuia chemată poliția la fața locului să constate.era mai ușor făcea un proces verbal

Nu va mai luati de el ca n-avea de unde sa stie, city erau bun platnici, pana anul asta, parerea mea, alta masina si cu asta o lasi in service cu dosar pana la despagubire.

Eu am avut casco tot cu ei, dauna totala, m-am inteles cu serviceul sa lucreze cand "au timp", ca sa fie reparatia mai ieftina, piese din dezmembrari si noi si cam aia e, am iesit la 1/3 din devizul de casco, tocmai ce am ridicat masina zilele trecute, dupa vreo 5 luni, recunosc mai aveam una, dar imi luasem alta.