Contor necitit de 5 ani si cu serie diferita

Salutare, am o situatie mai putin obisnuita si as vrea sa va cer niste sfaturi.

Acum aproape 5 ani ne-au schimbat contorul de energie electrica la apartament si l-au montat cum se vede in poza. Asa cum este montat, indexul nu se poate citi, efectiv nu se vede indexul daca privesti dintr-o parte. Acum cu scumpirile anuntate, am zis sa verific totusi indexul, am apelat la un vecin care avea cheie pentru usa de la contoare si am gasit un index cu peste 10000 kw mai mare decat cel de pe factura.

Am verificat facturile din ultimele 12 luni si altele mai vechi si toate sunt pentru un consum intre 98 si 102 kw, numai cu index estimat. In ultimii 5 ani nu exista factura de regularizare cu index citit.
Practic timp de 5 ani am primit numai facturi cu index estimat la 1/3 din consumul real.

Apoi am verificat seria contorului care apare pe factura cu cea a contorului meu si difera. Seria care apare pe factura mea este un contor montat la un alt vecin. Culmea e ca pentru aceeasi serie de contor eu am un index, vecinul alt index.

Voi ce spuneti ca ar fi de facut in acest caz? Ati mai intalnit situatii similare?

Multumesc anticipat!

 contoare_LI.jpg   643.58K   191 downloads

Eu zic sa te faci ca nu stii. Nu cred ca vrei sa platesti din urma, atatia ani, cat ai consumat.
Cand o sa vada cineva problema, recte cei de la distributie, atunci sa te bagi si tu pe fir.
S-au dat destule amenzi cu privire la faptul ca distribuitorii nu au citit contoarele, dar 5 ani sa nu fie citit e deja de domeniul SF. Cred ca au facut ceva incurcatura cand au schimbat contoarele si de acolo problema.
https://www.economic...aze_530782.html

Cum de timp de 5 ani nu te-a interesat deloc daca indexul de pe factura corespunde cu cel de pe contor, daca s-a facut citirea.. si alte intrebari din astea pe care orice om normal si le pune?
Problema cu seria de contor o poti clarifica numai cu furnizorul / distribuitorul pe care ii ai desi e o problema ciudata, rar intalnita in practica intrucat la instalare se face un PV in care se trec datele contorului, se face o poza, documente care ajuns la operatorul de distributie.

Apoi, contoarele alea din poza au fost montate in ultimii doi ani (2019-20210 sunt electronice si comunica pe internet indexul direct la distribuitor, nu au nevoie de citire locala.. In acest context, este exclus sa nu corespunda seria si indexul de contor, intrucat aparatul trimite seria electronic in sistemul distribuitorului.. deci scuza asta pica.   La schimbarea contorului ultimul index apare intr-o factura de regularizare.

Ca sa ne convingi ca nu discutam aici de pomana, sa ne aflam in treaba, fa o poza cu indexul de contor (cadranul cu 1.8.0, al treilea parca) si una cu ultima factura, blurand datele personale, ca nu ne intereseaza.
Vreau sa vedem si noi diferenta aia de 10.000 Kwh

Edited by Dany_Darke, 02 November 2021 - 13:54.

Cred ca ai cam pus-o...
Poate ANRE-ul sa te ajute cumva, nu stiu - nu e nici vina ta desi cand s-a schimbat contorul cred ca trebuia sa semnezi ceva...

Trebuia sa semneze, e clar, dar la cum e pus contorul ala, cum sa vada ce serie e? )
Trebuia sa fie atent atunci, sa nu semneze PV-ul pana nu confrunta datele de pe PV, cu datele de pe contor. Dar parca vad ca a fost schimbat contorul cand nu era acasa si au lasat PV-ul in posta.

Mie mi-au schimbat contorul de gaz de cateva luni, cand am venit acasa vad ca e schimbat si mi-au pus PV-ul in posta, cu un X in loc de semnatura mea. Joac-o pe asta )

bai3tzash, on 02 noiembrie 2021 - 13:14, said:

Si ai gaz? La mine au facut la fel doar ca au oprit gazul dupa ce au pus contorul nou si pe pv au lasat scris "suna a numarul blbla pentru punere in functiune". Asa l-am gasit cand am ajuns acasa.
Macar au venit repede sa semnez si sa reporneasca gazul.

0.orice tărăgănare a situație duce la creșteri semnificative de cost
1.orice sistem de măsurare are o calibrare/verificare metrologică, care expiră după o perioadă de timp (unele după un an, alte după doi, etc)
2.faci o sesizare la operatorul de distribuție cu ce ai descoperit
3.în declarație precizezi că ești de acord cu indicațiile contorului CÂT TIMP acesta avea verificarea metrologică în termen.
4.pentru perioada de după expirarea verificării, ești de acord cu facturarea la paușal, așa cum s-a și întâmplat.

dacă totuși ei vor dori să-ți impună indexul actual, atunci faci sesizare la ANRE și totodată la OPC (cu numere de înregistrare.)
nu au voie să factureze după indicațiile unui aparat care are verificarea metrologică expirată!

succes!
și nervi de oțel!

PS: dacă recunoști că acela a fost consumul tău, atunci plătește...

aeon, on 02 noiembrie 2021 - 13:20, said:

Da, am avut gaz normal.

eiffel, on 02 noiembrie 2021 - 13:10, said:

Si la montarea contoarelor electronice, se da omului titular de contract un "bon de miscare" pe care sunt trecute seria, indexul de pornire, etc.

bai3tzash, on 02 noiembrie 2021 - 13:14, said:

Seria o trec aia care il monteaza si se poate verifica in sistem - contorul o transmite electronic, alaturi de alte date de consum, intr-o baza de date.
Cine are cont pe site-ul distribuitorului E-Distributie, spre exemplu, poate vedea toate aceste date acolo... inclusiv numarul de serie de la contor.

Nu vad cum ar putea face cineva regularizarea,el in acte nu are acel contor,undeva ceva s-a rupt si s-a tacut,probabil era avantaj

si pe factura vecinului este aceeasi seria a contorului?

ceanu1980, on 02 noiembrie 2021 - 13:33, said:

Pai de asta, vreau sa vad si eu o poza cu contorul si cu factura... Iti dai seama ca daca apareau doua serii identice in baza operatorului de distrubutie se sesizau aia...
Doar sa nu-i fi facturat pe alt contor (al vecinilor) iar aia sa fi platit putin si sa fi tacut malc iar lui sa-i fi venit factura lor.. cu index mai mare decat a consumat.  Foarte rar se intampla astfel de incurcaturi iar faptul ca sustine ca 5 ani l-a durut la basca de contor e un indiciu in plus ca nu-i o poveste reala.

Edited by Rav_885, 02 November 2021 - 13:57.

Rav_885, on 02 noiembrie 2021 - 13:55, said:

yea, i also call troll.

bai3tzash, on 02 noiembrie 2021 - 13:09, said:

E o varianta, dar as sta cu un stres in plus.

Rav_885, on 02 noiembrie 2021 - 13:10, said:

N-am avut motive de ingrijorare, primeam facturi de 60-80 lei lunar.
Plus ca in perioada aceea am inceput construirea unei case, ceea ce ne-a mancat aproape tot timpul pana in zilele astea.
E amuzant cand ma gandesc ca lumea prin jur se plangea ca plateste mult, noi credeam ca platim putin pentru ca am pus leduri
PV nu am gasit inca, foarte posibil sa nu fie pentru ca actele sunt cat de cat oraganizate.
Din notificarile primite pe email de la Enel am gasit ca ultima factura de regularizare a fost emisa in Dec. 2016, cred ca atunci a fost schimbat contorul.
Deocamdata n-as pune index-urile pentru ca in baza lor pot fi usor identificat in sistem.

gushpi, on 02 noiembrie 2021 - 13:21, said:

Sotia spunea sa facem direct sesizare la ANRE, dar eu as vedea asta ca ultima solutie.
Am citit un articol in care se vorbea ca ANRE a aplicat o amenda de 10k lei pentru necitirea contorului unui client.
De la mine ar avea de "recuperat" in jur de 8k, deci mai putin decat amenda

kopilu_198, on 02 noiembrie 2021 - 13:33, said:

Da, am verificat cu el aseara si pe factura lui apare aceeasi serie dar cu indexul corect.
Deasemenea el primeste facturi de regularizare.

"Ati mai intalnit situatii similare?"
Rar spre foarte rar, adica ei monteaza contor nou, automat iti dau o hartie cu citire de "0" - chiar sa nu te intereseza 5 ani de soarta indexului ...
Ce e cu montajul acela ? furi curent - automat chemat pe cei de la contoare si montat vizibil, dar ce-i aia , bataie de joc .
Dar na, daca 5 ani nu te interesezi , citire de zero la montaj, verificare serie .
Vei palti ce e inregistrat la zi dar esalonat, atat poate face furnizorul, esaloneaza sa nu te rupa dintr-una . Sau mai este varianta nu platesti, sigileaza si platesti 3000 lei repunerea in functiune, macar asa vei avea contorul tau vizibil.

ldpe, on 02 noiembrie 2021 - 14:23, said:

Asa credeam si eu, dar se pare ca n-ar fi chiar asa.

"Seria care apare pe factura mea este un contor montat la un alt vecin. Culmea e ca pentru aceeasi serie de contor eu am un index, vecinul alt index."
Nu cred. Pune o poza a facturilor (sa fie din perioade similare), din care sa lasi doar seria contorului si o dovada ca sunt locuri de consum diferite (primele X litere diferite din nume sau din codul locului de consum). Nu pot concepe ca un sistem informatic nu verifica unicitatea contor-loc consum.