Hidroelectrica Casnic - Pareri / Sugestii / Reclamatii

 sags, on 21 mai 2022 - 07:44, said:

Colegu', te-ai dus prea departe, te rog nu le amesteca, contractul de furnizare - excedent caracterului sau aspru de adeziune, insa nu asta ne intereseaza aici - este ceva - si are un caracter bilateral ( sinalagmatic), este agreat intre parti - da nastere la drepturi si obligatii reciproce in sarcina ambelor parti contractante or,

actele juridice pot fi si unilaterale (manifestarea de voinţă a autorului său) - sunt altceva, insa nici macar despre asta nu era vorba, deoarece nu orice manifestare de voinţă unilaterala are un imediat efect juridic - si nu orice comunicare sau lipsa de comunicare trebuie musai incadrata judiciar, atat cat are o evidenta componenta extrajudiciara in relatia cu tertii - OD,ANPC,ANRE.


Vorbeam despre insusirea probei pe care o poti opune / impune tertilor (OD,ANPC,ANRE,Instanta etc) in raport cu comunicarea unui index specific, in termen.

Limba Romana este un areal plurisemantic si vei descoperi ca "opozabilitatea" are mai multe intelesuri " - care poate fi opus, care se poate opune -  deci si care se poate "impune" , care impune luarea in considerare de catre alte persoane, care creeaza o referinta in fata unor terti in raport cu litigiul originar.

Deci ceva anume nu este necesar sa fie musai un contract pentru a putea crea o referinta impusa tertilor. Poate fi o proba. Sau un act juridic unilateral.


Or, ca sa poti impune ceva, atunci cand ai pretentia sa fie respectat si de altii sau sa se tina cont sau sa creezi o referinta, un pivot din acel ceva - trebuie sa imbrace o forma "certa" , credibila, nu neaparat "certificata", de unde si necesitatea de a exista un original, o copie, un transcript, sa aiba caracter scris , sa ai ce sa pui in fata ochilor tertilor cand emiti pretentii sau tragi concluzii.

Exemple diverse de opozabilitati scrise - ca si orice componenta scriptica a mailului - necertificate dar opozabile - fata de terti:

_inscriu index la OD care nu face citirea luna respectiva, furnizorul imi emite factura gresita ref indecsi, inregistrarea finala de la OD este opozabila unui tert - furnizorului. Este pe relatia mea cu OD si furnizorul devine tert insa se supune inregistratilor OD.

Nu mai comentam aiurea aici ca furnizorul contesta inregistrarile sau citirile OD ca asa totul poate fi contestat in prima faza - de catre oricine - insa este total irelevant aceste aspect - ca efecte (extra) juridice.

_contractul electronic de furnizare este in scris, survenit pe mail, necertificat dar constituie probatoriu in relatia mea cu ANPC si este opozabil tertului - anume tocmai furnizorului, devenit si aici tert in raport cu relatia mea cu ANPC, furnizor care primeste amenda deoarece ANPC - in baza existentei si clauzelor contractului - constata existenta contraventiei.

_furnizorul emite factura gresita, o contest extrajuridic , extrajuridic pierd , vine preaviz de debransare, OD ma deconecteaza, castig juridic pe OP si apoi pe fond,

a. Hotararea definitiva devine opozabila tertilor - pe de o parte si pe de alta parte
b. Tot timpul contractul a fost opozabil OD deoarece va plati despagubiri pentru o debransare efectuata in contra legii si a contractului

_ultimul exemplu, ca mai avem si treaba, Hidro imi emite facturi gresite, le contest extrajuridic si juridic - cu cheltuieli de judecata, trece un an, castig, hotarare definitiva, contractul dintre mine si avocat devine indirect opozabil Hidro deoarece ea, desi n-a fost parte in contract, va plati cheltuielile de judecata pe care la vremea respectiva nu le-a putut negocia si nici nu si le-a insusit,

Edited by Malineanu, 21 May 2022 - 10:14.

@Vaccinatu, parca ultima arondare o aveai pe sectiunea "imobiliare", nu "furnizori" ...

Am o ipoteză:

După prima lună, la locurile de consum cu contor inteligent facturează lunar, la cele fără facturează o dată la 2 luni.

Se verifică?

La mine in capitala dupa cum am mai spus si aratat prin capturi pe aici, factureaza lunar asa cum trebuie si ia in seamna citirile. Am un singur POD, contoar antic electronic (2006, astept si eu unul smart... dar nu vine), o singura proprietate si m-am bagat la Hidro mergand personal cu dosarul la sediu pe Mihalache (ca stau relativ aproape) pentru a fi sigur ca-l lucreaza repede si corect in sensul ca daca era ceva gresit puteam corecta pe loc, imi zicea doamna de acolo ce si cum... asta era desigur anul trecut in decembrie inainte sa aibe platforma digitala.

Edited by andreic, 22 May 2022 - 19:48.

Buna - am facut si eu inrolarea la HE pe data de 17 si eram curioasa la distribuitor cam cum sta treaba. In cazul meu este vb de Distributie Energie Electrica Romania. Ideea este ca noul contract cu HE este facut sub un alt titular fata de cel cu ENEL.. dar asta nu ar trebui sa conteze pt. distributior nu ? ci doar POD-ul? Vad ca la ei pe platforma nu apare nimic momentan.. stiti cumva ce/cum?

 bekxy, on 22 mai 2022 - 15:19, said:

Nu prea, eu peste 2 saptamani fac 3 luni si zero facturi deocamdata!

 bekxy, on 22 mai 2022 - 15:19, said:

Nu, am loc de consum la tara fara contor inteligent si factureaza lunar, contract facut prin platforma.

Eu cred ca la contractele facute prin email factureaza diferit,

 andreic, on 22 mai 2022 - 19:26, said:

2006, este expirat de vreo 14 ani, poti sa faci cerere la distribuitor si in cateva zile vin si ti-l schimba.

Edited by ccristyan, 22 May 2022 - 20:52.

 ccristyan, on 22 mai 2022 - 20:50, said:

Daca este asa, nu prea inteleg de unde atata discriminare facuta intre consumatori. La mine in contract sta scris:

Contract Hidroelectrica , fila 2, Condițiile comerciale - Art.2: Factura va fi emisă în luna următoare celei de consum, după ce se primesc datele necesare de la operatorul de măsurare.

Si nu este deloc ok unora sa li se respecte contractul si altora, separati de restul din nu stiu ce motive, sa nu li se respecte contractul.

 ccristyan, on 22 mai 2022 - 20:50, said:

O fi dar merge bine, a fost scula faina la vremea ei, schimba cand intra in plan sa puna smart.

 bekxy, on 22 mai 2022 - 15:19, said:

Eu am contor dumb si am primit factura lunar, doar ca e cu 2 luni in urma, insa e corecta. Contractul a fost facut pe e-mail in decembrie anul trecut.

 ccristyan, on 22 mai 2022 - 20:50, said:

Eu am avut contor din 2004 și l-au schimbat fără să cer eu.

 Malineanu, on 22 mai 2022 - 21:21, said:

Mălinene, reclamație, tată! N-ai făcut-o încă?!

Pe București sunt la zi cu facturile, una corect emisă, alta cu indecși calculați de 2x. Pe zona Olteniei, încă nu au emis factura pe luna martie. Toate contractele le-am făcut la sediul hidroelectrica în decembrie.

Astia nu mai ajung la zi cu facturarea, poate doar atunci cand te hotarasti sa-i parasesti si iti baga ultima factura cu indexul de transfer.

Am constatat că totul se încâlcește la distribuție. E-Distribuție Dobrogea sunt sub orice critică. Am făcut reclamații scrise și la call center și după aproape o lună au dat indexul la Enel să-mi emită ultima factură. La HE aștept. O să sun mâine, că la ora asta deja nu mai răspund și te lasă în așteptare.

 Pieptoasa, on 22 mai 2022 - 20:23, said:

Verifica daca nu apare vreo actiune de service (sau cum i-o zice) in platforma distribuitorului. Ca ei sunt obligati sa citeasca (sau sa estimeze) indexul de transfer. Cand fac treaba asta, habar n-am, depinde de fiecare in parte cred.

Teoretic la schimbare tilular ar merge mai repede, la mine dupa cca 1 sapt au si citit (estimat) contorul si dupa asta a disparul POD-ul de pe numele vechiului titular. Mi-am cret eu cont, am adaugat POD-ul si aia a fost, au aparut datele mele.

Salut

Am facut trecerea de la Enel la Hidro pe 29 aprilie si inca astept factura de la Enel,contul la ei inca nu este inchis caci imi apare adresa inca in cont dar ultima factura nu am primit-o. Trebuia sa vina pe 10 sau 11 mai dar nimic.

Salut

Am facut trecerea de la Enel la Hidro pe 29 aprilie si inca astept factura de la Enel,contul la ei inca nu este inchis caci imi apare adresa inca in cont dar ultima factura nu am primit-o. Trebuia sa vina pe 10 sau 11 mai dar nimic.

OT:
@1987: Din ce stiu, la Enel s-a schimbat perioada de facturare si acum este luna calendaristica pentru toata lumea iar facturile se emit cam pe 16. Deci pe 10…11 nu are ce sa iti vina, cel mult sa soseasca posta cu factura de cu o luna si mai in urma.