Hidroelectrica Casnic - Pareri / Sugestii / Reclamatii

dispoizv, on 26 ianuarie 2022 - 23:57, said:

Deobicei dezvoltatorul face contract de EE si ai acolo in acte furnizorul, cat mai ales POD-ul si serie contor fara de care nu poti contracta nici prin e-mail, nici prin platforma online, nici la sediu...pe certificatul de bransament ar mai trebui sa existe POD-ul si serie contor date de catre distribuitor...dupa ce afli POD-ul si serie contor date de catre distribuitor, poti trece orice furnizor din lista daca nu exista un contract de furnizare incheiat anterior...

Operatori de Distribuție:

• Distribuție Energie Electrică România – (Alba, Bihor, Bistrița-Năsăud, Brăila, Brașov, Buzău, Cluj, Covasna, Dâmbovița, Galați, Harghita, Maramureș, Mureș, Prahova, Sălaj, Satu Mare, Sibiu, Vrancea)
  
• Distribuție Energie Oltenia SA (Argeș, Dolj, Gorj, Mehedinți, Olt, Teleorman, Vâlcea)
  
• Delgaz Grid (Bacău, Botoșani, Iași, Neamț, Suceava, Vaslui)
  
• E-Distribuție Muntenia (Municipiul București și județele Ilfov,Giurgiu)
  
• E-Distribuție Dobrogea (Călărași, Constanța, Ialomița, Tulcea)
  
• E-Distribuție Banat (Arad, Caras-Severin, Hunedoara, Timiș)

Edited by av_myjob, 27 January 2022 - 07:00.

Cica azi distribuitorul va face citire si verificare contoar in vederea schimbarii furnizorului. (notificare pe e-distributie)

Se poate face cont utilizator pe vreo pagina al distribuitorului pt zona Brasov? Am incercat pe mai multe site-uri dar nici unul nu are optiunea de creare cont.

https://www1.sdeets....tact/index.html

https://www.distributie-energie.ro/

Am fost sunat acum de la Electrica sa confirm ca se va rezilia. Nu am fost intrebat absolut nimic, nici o contraoferta.

O zi buna, la revedere!

k0r3k7, on 27 ianuarie 2022 - 12:31, said:

La ce vanzoleala de clienti e, ca marea majoritate se schimba de la unul la altul...daca ti-ar face tie o contra-oferta, va trebui la toti sa le faca, ar ajunge la faliment furnizorii , cu contraoferte. Plus de asta, pleci tu, vin alti 5...ce rost are sa iti faca contraoferta.

Edited by cuculea, 27 January 2022 - 12:58.

slai, on 25 ianuarie 2022 - 18:17, said:

Ba se poate. Contractul e semnat si intra in vigoare (pe hartie) pe 26 ianuarie, iar in realitate abia pe 2 februarie. M-au sunat si au confirmat cei de la Enel (vechiul furnizor).

Mie imi place ca si acum primesc e-mail de la Enel sa le transmit index-ul lunar 😂😂😂😂

In a doua luna de HE.

Vad ca se poate transmite, la telefon dar fara operator, indexul autocitit. Am facut-o acum si a mers bine pana aici, sa vedem daca se tine cont de el - probabil insa ca daca au facut un proces automat indexul transmis chiar se inscrie in baza de date.

Ce am constatat si la ce trebuie atentie:

• La prima etapa cere codul locului de consum si zice ca e in pagina a doua a facturii. Acest cod NU este POD-ul. In pagina a doua a facturii, deasupra tabelului cu detalierea costului exista o descriere a locului de consum ce contine adresa, acest cod loc de consum format din 12 cifre si POD-ul. Eu POD-ul nici nu l-as putea tasta la telefon deoarece contine si litere.
  
• [Cred ca] Este nevoie sa ai deja o factura. In contractul pe care il am si in anexa cu locul de consum (cea cu cantitatile lunare estimate) nu apare codul de care e nevoie.
  
• Mare atentie la tastarea indexului ca nu iti cere sa il confirmi. Dupa ce introduci codul cerut il rosteste si si cere confirmare, dar nu face la fel si pentru index. Acesta din urma odata introdus si tastat #, e bun introdus.

"Numele din factura nu corespunde cu titularul din CI" Am editat pdf-ul, am scos initiala tatalui, si tot nu merge...
LE
A mers pana la urma uitasem un loc de ...plastografiat pentru ca am numele scris invers si cu initiala tatalui pe factura...Acum sa vedem ce mai urmeaza...
LE
Acum nu corespunde seria de contor..pe contor sunt 16 cifre la serie 91001603555xxxxx in contract sunt opt...

Edited by drakke2010, 27 January 2022 - 15:21.

Ala cred ca e POD-ul din 16 cifre. Seria de contor cel mai sigur o gasesti in anexa de la factura unde scrie citirea/estimarea, undeva in tabelul ala cu index vechi si index nou.

bai3tzash, on 27 ianuarie 2022 - 15:24, said:

Am luat-o de pe contor pe cea cu 16, in cont la CEZ e cu 8. Am cautat modelul contorului si seria e cu 16..Sa-l las pe cel pe care mi-l preia aplicatia Hidro. Sigur nu este ala ca ne-au schimbat contoarele, si nu e trecut la vedere pe contor decat ala cu 16 si conform modelului 16 ar trebui sa aiba..
LE
Cezul nici numele nu mi l-a scris corect pe factura si nu cred ca au actualizat datele privind seria contorului
O sa-l pun pe cel din factura....ENERLUX-MG; 230V; 5-80A; CL.2, serie contor 0355xxxx

Edited by drakke2010, 27 January 2022 - 15:36.

Am primit factura pt nov. și am achitat-o cu Pago, a funcționat foarte rapid și simplu.

La mine seria începe cu a 7a cifră și conține 8cifre fără ultimele două.

Scurt istoric:
- 1 decembrie trimis mail pe contractare; niciun răspuns
- 13 decembrie și 16 mail trimis din nou mail pe contractare și câtre cel mai apropiat sediu
- 21 decembrie primir contract de la adresa de mail a sediului cel mai apropiat
- 22 decembrie trimis contract și notificare cu dată de start la Hidroelectrica 2 ianuarie (era precompletat)
- după încă 3 mailuri în ianuarie în care am cerut confirmare că s-a finalizat trecerea la hidroelectrica am primit următorul răspuns.

"Reveniti cu solicitarea confirmarii in cursul lunii Februarie cand vom putea consulta baza de date a lunii ianuarie , care nu a fost comunicata inca de catre Distribuitorul Electrica Muntenia Nord."

Distribuitorul doarme pe el că nu pot să îmi fac cont în platforma vieții. Primesc ceva eroare despre care s-a mai discutat.

Trebuie să menționez că plec de la CEZ doar pentru câțiva lei in minus. Am fost foarte mulțumit de serviciile lor; am primit facturi calculate corect și la timp, au aplicație, când am avut probleme tehnice au venit rapid, n-au umflat prețul că alții; cel mai mult am platit ~0,85 bani, prin toamnă, fiind liber de contract, etc.
LE
Sper sa nu regret...

Edited by drakke2010, 27 January 2022 - 18:41.

Ce inseamna citiva lei ? Si eu am plecat de la CEZ dar nu pentru citiva lei ci pentru ca pretul dublu.

Edited by hackoo, 27 January 2022 - 18:44.

hackoo, on 27 ianuarie 2022 - 18:43, said:

Si la Electrica furnizare pretul a ajuns la 1,3 lei de la 0,75 lei. Asta e pretul pt clientii existenti la reinnoire de contract.
deci dublu fata de Hidroelectrica !

dandeburgh, on 27 ianuarie 2022 - 09:42, said:

Si eu sunt din Brasov si m-ar interesa si pe mine sa-mi fac un cont la distribuitor si nu stiu unde si cum se face cont ca pe site-ul lor nu exista posibilitatea de a-ti face cont.
Daca cineva este din Brasov si a reusit sa faca cont si sa-l poate accesa as fi recunoscator pentru ajutor Multumesc