Telekom pune la dispozitia tertilor bazele de date (incalcare GDPR)

Situatia e extrem de clara, altfel nu as scrie aici. Saptamana trecuta, mama a ajutat o ruda mai in varsta careia nu-i mergea telefonul fix (Telekom) si a sunat la call center pentru a-i trimite un tehnician. A lasat si numarul ei de telefon de contact (Vodafone) pentru o comunicare mai usoara.

Astazi mama e sunata pe numarul ei (Vodafone) de escrocii aceia care suna batranii pentru a-i chema la analize gratuite pentru ca in final sa le vanda aparate sau suplimente de mii de lei (stiti despre ce vorbesc. Daca nu, detaliez). Bun, n-ar fi fost o problema asta, cine stie cum a ajuns numarul mamei in baza lor de date (cand sunt intrebati, ei raspund de obicei ca "probabil v-a recomandat cineva"). Doar ca s-au adresat mamei folosind numele rudei mai in varsta. Nu exista nicio legatura intre numarul de telefon al mamei (Vodafone) si numele rudei in varsta, decat legatura facuta la Telekom saptamana trecuta. Ce sa inteleg eu din asta? Ca Telekom a luat un numar care nici macar nu e in reteaua lor, pentru care mama nu si-a dat acordul sa fie folosit in scopuri comerciala, si l-a comunicat tertilor. Si nu la orisicine, ci unor escroci!

Mi se pare destul de grava chestiunea, nu ca ar fi mama deranjata in vreun fel, dar daca Telekom face mizerii din astea la scara larga, nu numai ca e ilegal, dar e si imoral.

O sa scriu un mail la Telekom, dar probabil o sa primesc un raspuns de robotel lobotomizat care o sa-mi spuna ca numarul mamei (Vodafone) nu e in reteaua lor (mai departe nu-s capabili sa gandeasca). Si oricum, in cel mai bun caz obtin sa scoata numarul mamei din baza de date. Dar chestiunea e mult mai ampla, cum ramane cu restul batranilor care probabil ca sunt extrem de usor de escrocat? La dataprotection.ro nu pot scrie decat dupa ce ma adresez operatorului economic. O voi face, si voi incerca si la ANCOM, dar am vrut sa las asta aici, poate aveti si voi alte idei (as trimite informatia la presa, dar nu doresc sa o expun pe mama sau pe ruda mai in varsta).

Quote

sa nu exageram si dramatizam

Quote

pare ca deja ti-ai facut o parere

Quote

asa e... ti se pare

concluzia: facerea de bine... nu ramane nepedepsita!

aia cu excrocii e putin exagerata...
oamenii ofera servicii... tu poti accepta sa stai de vorba cu ei sau, ai libertatea sa inchizi... nu mai raspundeti la numere necunoscute daca nu ati lasat nr de tel in parbrizul masinii!

mu stiu daca chiar telekom in persoana a pus numarul mamwei tale la dispozitia terților... chiar daca ar fi asa, tu n-ai cum s-o dovedesti niciodata.
din nou, nu stiu ce contracte are telekom cu abonatii... e foarte posibil sa-si fi dat acordul abonatul telekom in aceasta privinta!

Edited by apocalipsul, 12 July 2021 - 18:38.

Dar nu ai dovezi, ce le scrii in mail?
Pleci de la operator, cel mai sanatos.

 Sef-chenko, on 12 iulie 2021 - 18:33, said:

Mai exact? Ar trebui ca ruda mai in varsta, abonata Telekom, sa schimbe operatorul? Mama e abonata Vodafone, n-are cum sa plece de la Telekom. Asa cum spuneam, telefonul mamei, abonata Vodafone, a fost introdus intr-o baza de date de catre Telekom, pe care apoi (si rapid) au pus-o la dispozitia tertilor, si nu orice fel de entitate, ci niste escroci.

repet ca poate nu s-a inteles
1 tu nu ai de unde sa stii cine a pus la dispozitie cui numarul de telefon. punct.
aaa... ca banuiesti ca ar fi telekom, asta e altceva...
2. aia cu excrocii... nici aia n-ai de unde s-o stii... e o preconceptie de-a ta.
daca mai ieseai din casa dion cand in cand, aflai ca exista si hackeri

Ma intreb daca acel call center e al Telekom sau al unei alte firme...
Care poate face si marketing...

Se practica externalizarea la greu,

 Michidoo, on 12 iulie 2021 - 18:37, said:

Plot twist: a facut chestia asta angajata Telekom, pe persoana fizica. Ia, demonstreaza ca nu ea a facut-o, ci Telekomul - pe care il acuzi.

Edited by dexterash, 12 July 2021 - 18:48.

 apocalipsul, on 12 iulie 2021 - 18:43, said:

Nu prea e banuiala, de vreme ce stiu sigur ca nicaieri nu e inregistrat numarul mamei cu numele rudei. Nu s-a facut niciodata conexiunea asta. Afara de saptamana trecuta, in cadrul apelului la Telekom.

 apocalipsul, on 12 iulie 2021 - 18:32, said:

nu ai idee cati batrani pun botul la astfel de "invitatii", "ca va facem analize gratuite, ca va dam o masa gratis, etc". Si sunt usurati de 3000-4000 lei, pana la 6000 lei, pe baza unor contracte tzapene, pe care nu le mai ataci nici cu o armata de avocati.
Da, ai dreptate, n-am cum sa dovedesc. Dar nici nu pot sa tac. De aceea am scris aici, pentru inceput.

 apocalipsul, on 12 iulie 2021 - 18:32, said:

aham. Deci ruda mai in varsta, abonata Telekom, le-a dat acordul sa inregistreze in baza de date telefonul mamei din alta retea, si sa-l si dea mai departe.

Concluzia este una singură: ferește-te de Telekom că necuratul de tămâie!

Sunt mari țepari!

eifell e cel mai aproape de adevar.

nu exista pe persoana fizica daca esti angajat la respectiva companie. aia e chestie grava de hr si de caz penal.
nu e vb de a avea dovezi...ca nu pe dovezi se fac acuzatii ci pe efecte. dovezile vin dupa aia si certifica sau nu acuzatiile...sunteti in eroare de logica.

pare destul de evident ca a fost un sharing de info undeva..si cum am zis cel mai probabil la CC.  eu as face reclamatie la ANSPDCP sa investigheze ...si asa freaca menta.

Problema cu GDPR e ca asa cum te-ai bagat, asa si iesi. Acordul dat poate fi luat inapoi, toate inregistrarile trebuie sterse, etc.

Poate chiar tehnicianul a dat numărul unei cunoștințe ce "vinde" alea.
Telekom nu o sa fie de acord cu nicio acuzație și o să le respingă din start.

Quote

e o posibilitate, dar nu e nici pe departe singura, cu probabilitatea mai usor...
de ce te incapatanezi sa nu iei in considerare hackerii?!?

Quote

dar te-ai gandit ca mama ta poate a mai romanțat putin lucrurile? sau ceva in directia asta? poate n-a fost atenta, poate era surescitata...
google te asculta non-stop continu, fara incerare, fara intrerupere... si cu telefonul inchis...
nu mai zic prin telefon cate chestii te spioneaza... ca doar le-ai permis accesul

Quote

sau a dat ok > skip > skip > ok

adica eu nu m-as grabi sa fac acuzatii in spatiul public vis a vis de telekom
ca s-ar putea sa se lase cu nasoale...

Edited by apocalipsul, 12 July 2021 - 19:21.

Mama ta a semnat niste chestii fara sa citeasca, cazul clasic. Nu-i nimic ilegal.

@initiator
Cum dovedesti apelul catre mama ta? Este inregistrat apelul?
Ca doar cu lista de apeluri nu cred ca faci ceva. Poate sa spuna cel ce a initait apelul ca a format un numar gresit, mai ales ca s-a adresat destinatarului cu un alt nume decat cel normal.
Intreb si io, care am primit si primesc fel de fel de invitatii, mocangeli si oferte pentru produse pe care, in timp, le-am comandat pe internet.
Raspund simplu, multumesc, nu ma intereseaza, va rog nu ma mai deranjati.

ia!
https://stirileprotv...de-atacuri.html
astea doae asa... la prima mana...
cu accent pe:

Quote

barman, batman

Edited by apocalipsul, 12 July 2021 - 19:45.

 modoran, on 12 iulie 2021 - 19:16, said:

Mama nu a semnat nimic. Nu e abonata Telekom.

Ce e ala numele rudei?🙄