HP Laptop nu da imagine si caps lock clipeste

Buna dimineata, am si eu urmatoarea problema la un laptop HP. Am incercat sa ii reinstalez windows, dar in timp ce boot-a a cazut curentul(si neavand bateria in el) s-a inchis si nu mai vrea sa porneasca. Mai exact, LED-ul de power se aprinde, si CAPS LOCK palpaie. Am incercat resetare cu alimentare scoasa si tinut 1 min apasat pe butonul de power, dar degeaba. Am incercat si cu RAM scos, sters contactele si pus inapoi, si cu bateria de BIOS scoasa... Cam cu tot ce se gaseste pe primele pagini pe google... Are cineva idee daca pot sa ii mai fac ceva acasa sau trebuie mers in service neaparat?

Probează cu alta memorie ram.

waterman, on 21 iunie 2021 - 09:22, said:

Am probat cu alte 3 placute...si cu alt hard...

https://www.google.r...sclient=gws-wiz

Daca are baterie interna si nu ai scos-o, e posibil sa fie o eroare in chipul SuperIO. Prima chestie ce trebuie facuta e resetarea acelui chip. Trebuie scoasa orice baterie si sursa de alimentare, lasat 1-2 minute si pus la loc ar trebui sa mearga.
Mai poti reseta biosul, scotand bateria aia mica, dar doar chestia asta nu reseteaza SuperIO-ul.
Dupa aia verifici alimentatorul.
Daca nu se rezolva, inseamna ca ai o problema hardware, cel mai probabil pe o linie de alimentare (procesor, memorie, video), chestie care necesit a reparatia pe placa de baza sau inlocuirea ei.

Dar daca zici ca ti-a picat curentul, cel mai probabil a crapat alimentatorul de la vreun spaik de tensiune. Verifica cu bateria(daca e incarcata) sau cu alt alimentator daca ai. Altfel.. ghinion.

Mai exista prosibilitatea unui bios corupt. La HP poti face un stick cu biosul in el, il bagi in laptop, tii apasate niste taste pe-acolo (B sau R, nu mai stiu) timp in care apesi power. Dupa cateva minute ar putea sa-ti porneasca, unele modele ar putea chiar sa-ti afiseze ceva pe ecran in timpul procedurii de rescriere Bios.

Edited by maccip, 21 June 2021 - 13:08.

Ai putea pune intrebarea aici.
https://forum.softpe...ptop-partea-ii/

Fii atent aici..
Daca laptopul porneste, are lumini care raman aprinse, iar capslock semnalizeaza o eroare, trebuie sa fie biosul corupt. Oricum, ar fi singura eroare pe care o poti rezolva singur acasa, fara scule.
Daca se opreste dupa un timp, probabil e altceva deoarece Startup Chip (Super IO) decide ca-i mai bine sa-l inchida, pentru a-l proteja dintr-un oarecare motiv.
Daca se opreste calculatorul la tinut 4 secunde apasat power, e probabil o problema de bios.

Si.. dat fiind faptul ca instalai windowsul, ma face sa cred ca-i mai degraba o problema de BIOS.


In acest caz, merita incercat sa-l rescrii, astfel:
1. Cauti pe saitul HP versiunea corecta de bios pentru modelul tau, o pui pe un stick, cred ca au ei un tool care face chestia asta. Daca nu, il copii pur si simplu, dar asta presupune ca Biosul sa cunoasca sistemul de fisiere de pe stick, ceea ce nu cred, daca e NTFS sau alt tip de formatare unix, etc. Probabil ca vrea FAT, sau stie HP-ul cum sa ti-l formateze.

2. Bagi stickul pregatit intr-un port USB, calculatorul fiind stins.

3. Acuma trebuie sa deschizi laptopul, dar apasand o combinatie de taste pe care nu o stiu acuma. Poate fi Windows+B, Windows+V, doar B sau doar V. Sau S, nu mai stiu. Tii apasat Win+B, dar eliberezi power cand s-a aprins ledul. Tii pana iti apare ceva pe ecran, sau se sterge eroarea semnalizata de pe caps-lock sau numlock, sau ce led ai (poate fi si ledul de power/sleep, HDD, watever)
Preferabil sa ai un stick cu led care sa-ti arate cand se citeste de pe el. Daca se aprinde ledul de la stick, e un semn bun.

4 Il lasi cateva minute. Daca nu merge, incerci cu alta combinatie de taste. Daca merge, se va restarta singur sau se va inchide.

Succes!

A pus ChemTeacher codurile de eroare aferente

Pana nu spune care e, nu are de ce sa rescrie biosul

Am reusit sa mut hdd pe un alt pc, l-am formatat in acel pc, i-am pus windows 10 tot acolo, iar dupa ce l-am repus pe laptop si l-am pornit a aparut imaginea pe ecran. Acum problema e ca se retarteaza si nu reusesc sa intru in windows, iar daca incerc instalare noua pe laptop la fel, isi ia restart si nu porneste instalarea...

waterman, on 21 iunie 2021 - 15:16, said:

Codurile alea de eroare in 80% dintre situatii nici nu le vei vedea. Sa-ti zica unul care repara laptopuri. De regula se buleste biosul sau ceva pe la power. Daca se buleste altceva, nici macar nu poate fi reparat pentru ca e aproape imposibil de diagnosticat o problema pe magistralele de date, de exemplu. N-are nimeni sculele necesare pentru a repara asa ceva. Autodiagnoza aia nu e relevanta din pdv hardware pentru ca oricum nu o poti repara, iar daca e ceva software, n-ai ce face mai mult decat sa rescrii biosul. Iar cauzele pot fi oricare dintre.

Laptopul poate sa se restarteze la fiecare doua secunde, caz in care tie iti arata ledul cum palpaie, chiar la intervale regulate, dar eroarea nu are nicio treaba. Userul vede ca flasheaza caps-lock si gata. N-a precizat de cate ori, presupunem ca flaseaza in continuu, zic. Caz in care nu-i bun chargerul . Fix pix. Dar daca chargerul e bun?
Eu as rescrie biosul pe motiv ca dureaza mai putin decat orice altceva si e oricum singura chestie pe care o poate face fara scule.

De exemplu..
[ https://www.youtube-nocookie.com/embed/OkadkPyGjY4?feature=oembed - Pentru incarcare in pagina (embed) Click aici ]
Dar e posibil ca flashurile sa fie la intervale egale, fara sa-ti dai seama ca-s doua sau flasheaza in continuu din cauza ca se restarteaza in bucla biosul.

So... eu asa as face, fara sa stau la discutie. Daca nu merge, mai vad eu dupa aia ce-i de facut, dar e posibil sa mearga si il repari rapid si fara bataie de cap. Mai ales daca-i HP la care procedura e cu mult mai simpla.

https://support.hp.c...ument/c02693833

Also, un bios corupt poate crea si probleme intermitente, deci paleta poate fi mult mai larga de simptome.

Tu nu zici chiar rău ce zici, dar eu nu as reinstala BIOS pe un laptop fără baterie si cu alimentator potențial “bulit”

Și având in vedere ca acum ii pornește cu windowsul 10 dar se restartează, cresc șansele sa fie alimentatorul

De curios, inițiator, dacă îl pornești fără Hard se mai restarteaza?
Cu alt alimentator ai probat ?

Edited by waterman, 23 June 2021 - 05:48.

waterman, on 23 iunie 2021 - 05:54, said:

Nu am incercat nici fara hard, nici cu alt alimentator, fac o proba si asa, si asa, si va anunt...

Am incercat cu 2 distributii de linux, respectiv Linux Mint si DeepIn...la ambele face la fel ca si cu windows, cand dau sa boot-eze de pe dvd isi da restart in timpul ce boot-eaza, incep sa cred ca e problema de hardware...Din pacate nu am alt alimentator...

Mergi la un service de calculatoare la tine în  oraș și roagă-i să te ajute cu o verificare.
Poate are și Maccip dreptate și e bios-ul, dar poate fi alimentatorul...

Până ajungi să probezi cu alt alimentator, scoate hardul și stai în BIOS cu el, joacă-te pe acolo să vezi se mai  stinge ?
Și fă un Linux  Mint pe USB, și rulează-l live, fără hard montat, să vezi, se mai restartează ?

Deci e clar, problema e de pe placa de baza, am scos hdd, am facut USB cu Linux Mint, am incercat sa rulez Live si cand dau start linux mint se restarteaza laptop-ul si nu reusesc sa fac nimic...Multumesc tuturor pentru sfaturi si ajutor. Daca imi dau seama cum, inchid topic-ul. O zi buna va doresc!

waterman, on 23 iunie 2021 - 07:29, said:

Sigur n-are cum sa fie, evident.
Ziceam ca e o incercare ieftin de facut.

N-are treaba incarcatorul, de stricat mai rau n-ai cum sa-l strici. Macar vezi daca merge loaderul ala. E un inceput.
Daca e stabil in timp ce afiseaza loaderul pe ecran, e cam calra treaba.
Altufel.. pe ghicite, daca nu incerci ce se poate incerca.
Sau, taiat pe burta ca stiuca si cu probele de la aparat de masura infipte in el. Daca nu merge cu pastile, ajunge pe masa de operatie.


Si electronistii tot asta fac. Fac mai intai ce pot face, nu neaparat ce trebuie.
Care poate rebaling dar nu stie sa diagnosticheze probleme de alimentare, face reballing pentru ca aia stie si-i iese. Sau reflow.
Sau rescriere de bios cu stickul daca merge loaderul. Sau prin scriere directa in chip, daca are programator eprom si dumpul.
Se merge si pe oportinitate, daca cunosti bine procedura si ai cu ce-o face. Altfel, stai sa-ti prinzi urechile sa diagnostichezi ore bune o placa de baza cu probleme intermitente.
Cateodata merge, altadata nu. Dar per ansamblu e mai eficienta procedura.

Eu recomand așa:
Lasă-l 10 minute in BIOS
Dacă nu se restarteaza înseamnă ca nu e corupt
Probează alt alimentator
Testează memoriile ram
Încearcă un stick USB cu memtest

Dacă tot așa face îl duci in service

Se pare ca saracul avea nevoie de o pauza ) L-am lasat in pace pana acum o ora, l-am repornit(asa la misto) si ghici ce...dupa attempting repairs si configuring devices a pornit, si chiar isi face si update-uri acum... sper sa fi fost doar o toana de moment! Multumesc tuturor pentru sfaturi si ajutor!