Jump to content

SUBIECTE NOI
« 1 / 5 »
RSS
Info Coronavirus/Vaccinare vs Fake News

Rss <content:encoded>

Cum faceti cu curierii?

Psihologia- este o știin5...
 Lukașenko anunța ca a i...

stereotaxie

curs desen - sau cum sa inveti si...

Sfat telefon buget 1000-1200 LEI
 Cum se inchiriaza mai eficient un...

3 intrebari legate de electroliza...

Sfat cumparare auto 4500 euro

Setare permisiuni user Linux Mint...
 Probleme cu extenderul

drumuri expres...

Evacuare chiriasi PJ

Recomandare grosime BCA pentru ma...
 

Garantie 2070 Super multiple probleme

- - - - -
  • Please log in to reply
41 replies to this topic

#1
Overplay

Overplay

    Junior Member

  • Grup: Junior Members
  • Posts: 64
  • Înscris: 29.03.2020
Salutare forum! Recent 2070 Super-ul meu, un PNY Mini, a inceput sa imi faca probleme, are un coil whine deranjant si in idle cat si in load. Totodata am intampinat mici artefacte negre in F1 2020, in special cand sunt curse pe ploaie, si flickering in Valorant. Nu este monitorul de vina caci deja am incercat cu alta placa video si nu face asa. Temperaturile nu trec de 75°C maxim, dar eu le tin undeva la 70°C in mare parte.

Acum la intrebarile mele:

1. Cum se procedeaza in cazul trimiterii placii in garantie? Din moment ce 2070 Super nu mai este fabricata de mai bine de 7 luni, iar acest model a fost vandut pe site-ul PCGarage doar o luna, ce se va intampla?

2. Este posibil sa refuze garantia daca la ei la test nu se manifesta problemele? Intreb pentru ca nu apar mereu, cateodata placa nu face zgomot iar cateodata este deranjanta, cateodata n-am artefacte si flickering iar alteori am, si nu as vrea sa refuze garantia doar pentru ca la ei as avea ghinionul sa nu apara. Daca trimit si o dovada video se ia in considerare?

#2
adisz

adisz

    Targu Mures

  • Grup: Senior Members
  • Posts: 21,940
  • Înscris: 07.11.2006
1) Trimiti in garantie,se evalueaza la ei si sa da solutia.Daca-i de vina placa,se repara,se dau banii inapoi,sau se inlocuieste.Daca nu-i de vina placa,se trimite inapoi utilizatorului,pe cheltuiala acestuia.
2) Da.

Vorbeste cu ei in prealabil.

ps.
Doar la acest joc ai probleme?

#3
Overplay

Overplay

    Junior Member

  • Grup: Junior Members
  • Posts: 64
  • Înscris: 29.03.2020
Aceste jocuri le-am testat. In cazul in care trimit dovada video, o accepta in cazul in care la ei nu se manifesta problemele?

Edited by Dany_Darke, 18 June 2021 - 07:48.
nu mai cita inutil, nu va intelegeti 2 oameni?


#4
sirgoofy

sirgoofy

    Senior Member

  • Grup: Senior Members
  • Posts: 7,142
  • Înscris: 06.09.2008
Mie garajul mi-a returnat o placa cu probleme  cu raspunsul TEST OK, trimisa de 2x in garantie cu explicatii clare asupra problemelor Posted Image

La test cu FurMark cum face ?
Daca in furmark:
- e stabila, slabe sanse sa-ti acorde garantie.... asa era a mea, crapa in jocuri dar in furmark mergea.
- are probleme, probabil iti returneaza banii, si-ti cumperi ... nimic Posted Image

Edited by sirgoofy, 18 June 2021 - 07:54.


#5
Overplay

Overplay

    Junior Member

  • Grup: Junior Members
  • Posts: 64
  • Înscris: 29.03.2020

 sirgoofy, on 18 iunie 2021 - 07:50, said:

Voi incerca si FurMark dar din ce tin minte furmark merge. La jocuri e problema. Dar in privinta coil whine-ului au ce spune? Sau sunt obligati sa accepte?
Dar nu sunt obligati sa mi dea alta placa? Oriunde am citit se da o placa la fel de buna sau mai buna, doar e lege europeana. Ce sa fac cu banii in perioada asta cu preturile care sunt?

Edited by althea, 18 June 2021 - 09:02.


#6
Hider141

Hider141

    trolling here since 2008

  • Grup: Senior Members
  • Posts: 19,170
  • Înscris: 06.01.2008

 Overplay, on 18 iunie 2021 - 07:41, said:

Aceste jocuri le-am testat. In cazul in care trimit dovada video, o accepta in cazul in care la ei nu se manifesta problemele?
Depinde. Poate da, poate nu.
Singurul motiv de garantie sunt artefactele, daca apar si cand testeaza ei placa. Coil whine-ul nu se incadreaza la garantie, cel putin daca producatorul nu specifica asta. E o problema deranjanta mai ales daca joci fara casti, dar nu se strica placa din cauza lui.
Din cate tin minte erau unii producatori (cred ca EVGA era unul dintre ei) care inlocuiau placa daca scotea coil whine, dar era pe vremea familiei GeForce GTX 9xx.

Cum spune si colegul @sirgoofy, testeaza cu FurMark. Si roaga-te sa apara si acolo artefactele.

Edited by Hider141, 18 June 2021 - 08:00.


#7
sirgoofy

sirgoofy

    Senior Member

  • Grup: Senior Members
  • Posts: 7,142
  • Înscris: 06.09.2008
exact, iar ei nu testeaza jocuri, degeaba le trimiti probleme depistate in jocuri .

Cel putin asa era treaba acum niste ani, le-am mentionat frumos 4 jocuri in care placa pica imediat (0-3 secunde)
Raspunsul garajului: imi returnau placa cu TEST OK  Posted Image

Edited by sirgoofy, 18 June 2021 - 08:07.


#8
mirel3003

mirel3003

    Senior Member

  • Grup: Senior Members
  • Posts: 4,536
  • Înscris: 04.10.2007
Coil whine, nu e problema de garantie... in veci vecilor nu o sa iti schimbe o placa video pentru atat....

Ce sursa ai? Inainte sa o trimiti eu zic sa incerci si cu alta sursa.

#9
Varonul

Varonul

    Active Member

  • Grup: Members
  • Posts: 1,815
  • Înscris: 02.06.2021
Daca or sa constate ca e defecta o sa primesti bani inapoi.
Nu vei primi nici o alta placa video la schimb pe criza asta

#10
Overplay

Overplay

    Junior Member

  • Grup: Junior Members
  • Posts: 64
  • Înscris: 29.03.2020

 Varonul, on 18 iunie 2021 - 08:08, said:

Sunt obligati sa dea.

 Hider141, on 18 iunie 2021 - 07:56, said:

O sa incerc si cu furmark

 mirel3003, on 18 iunie 2021 - 08:01, said:

Unui prieten i-a schimbat dar asta a fost la Emag. Este motiv de garantie, dar nu la toți producatorii. Am citit ca PNY are customer support bun.

 sirgoofy, on 18 iunie 2021 - 07:56, said:

Grozav, dar eu le trimit video, nu au cum sa nu il ia in considerare. Nu-mi pasa de FurMark ca nu folosesc Furmark-ul in fiecare zi.

Edited by althea, 18 June 2021 - 09:01.


#11
andreic

andreic

    Very OLD Member

  • Grup: Moderators
  • Posts: 114,589
  • Înscris: 07.02.2003

 sirgoofy, on 18 iunie 2021 - 07:56, said:

Raspunsul garajului: imi returnau placa cu TEST OK  Posted Image
Placile se testeaza intr-un board dedicat de probe cum au la fabrica. Se face test conexiuni, test mate, icd, render/DAC(daca sunt mai vechi si mai au asa ceva) si cam atat, sumar. Acu daca are probleme cu memoriile in anumite situatii de ex aia nu se vede la aceste teste. Trebuie sa fie un fail intern pe cip sa dea rosu.

Edited by andreic, 18 June 2021 - 08:42.


#12
sirgoofy

sirgoofy

    Senior Member

  • Grup: Senior Members
  • Posts: 7,142
  • Înscris: 06.09.2008
In cazul meu problema era cu OC-ul prea agresiv din fabrica, 15% pe core, placa se reseta/ crapa driverul in jocuri.
Dar in FurMark mergea perfect.

Din fericire am putut rescrie bios-ul cu OC de 12%, si placa a mers impecabil anii ce am avut-o.

Edited by sirgoofy, 18 June 2021 - 08:54.


#13
Overplay

Overplay

    Junior Member

  • Grup: Junior Members
  • Posts: 64
  • Înscris: 29.03.2020
Am vorbit cu cei de la PCGarage si mi-au spus ca daca nu poate fi reparata si daca nu o mai au pe stoc imi primesc banii inapoi in contul lor PCGarage. Dar cu ce ma ajuta pe mine banii pe site-ul lor? De 2000 lei cat am dat pe placa, acum imi pot lua doar un GTX 1660 si asta doar daca platesc 500 lei in plus. Nu inteleg de ce ies total pe minus cu un produs in garantie. In certificatul european de garantie scrie ca orice magazin este obligat sa ofere un produs cel putin echivalent cu cel stricat la schimb.

#14
DuskGerman

DuskGerman

    Senior Member

  • Grup: Senior Members
  • Posts: 3,516
  • Înscris: 12.07.2019

 sirgoofy, on 18 iunie 2021 - 07:50, said:

Mie garajul mi-a returnat o placa cu probleme  cu raspunsul TEST OK, trimisa de 2x in garantie cu explicatii clare asupra problemelor Posted Image
Si cum ai rezolvat?

Edit. Am observat ca ai scris un mesaj.
Credeam ca ai stricat placa sa o inlocuiasca la garantie.
Asa era pe vremuri cand se faceau ca nu observa defectul la garantie.

#15
Overplay

Overplay

    Junior Member

  • Grup: Junior Members
  • Posts: 64
  • Înscris: 29.03.2020
In timp ce la noi in tara nu se respecta legile europene, PNY mi-a spus sa le trimit placa caci imi trimit direct una noua si buna fara sa platesc nimic sau sa-mi bat capul. Ca de obicei, tara noastra e de 2 bani.

#16
mkscorpion0

mkscorpion0

    Guru Member

  • Grup: Senior Members
  • Posts: 14,248
  • Înscris: 26.10.2017

View PostOverplay, on 18 iunie 2021 - 16:59, said:


Pcgarage sunt recunoscuti pentru mizeria care o fac in garantie. Nu recunosc defectul sau iti invalideaza garantia prin diferite metode. Eu am renuntat sa mai cumpar de la PCGARAGE tocmai din motivul asta, ma trezesc ca le trimit o placa de baza iar ei imi invalideaza garantia ca au gasit pin stramb :) Oricum, slava domnului ca in toata viata mea nu am avut probleme decat cu vreo 3-4 obiecte si atat.

In ceea ce proveste placa video, sa ne tii la curent , chiar sunt interesat sa vad cum se finalizeaza.

#17
Overplay

Overplay

    Junior Member

  • Grup: Junior Members
  • Posts: 64
  • Înscris: 29.03.2020
In attach aveti regulamentul oficial al conditiilor de garantie de la PCGarage si tentativa penibila a suportului lor tehnic de a incerca sa ma convinga de altceva. Va las pe voi sa va creati propriile impresii despre magazinul lor. Este foarte clar ca motivul neinlocuirii cu un produs cu performante similare este pretul ridicat al placii similare ( fie RTX 2080 fie RTX 3060 ( TI) ), prilej cu care compania ar iesi pe minus cu o suma de minim 4000 de lei. In mod normal asta nu este problema mea. Suportul tehnic de la PNY a spus ca am dreptate totala in privinta actiunilor comerciantului.

Attached Files



#18
mkscorpion0

mkscorpion0

    Guru Member

  • Grup: Senior Members
  • Posts: 14,248
  • Înscris: 26.10.2017
Chiar acum depune plangere pe site la anpc. O sa te sune dupa si o sa iti propuna o alta placa video inlocuitoare.

http://reclamatii.an...Reclamatie.aspx

Edited by mkscorpion0, 19 June 2021 - 16:52.


Anunturi

Neurochirurgie minim invazivă Neurochirurgie minim invazivă

"Primum non nocere" este ideea ce a deschis drumul medicinei spre minim invaziv.

Avansul tehnologic extraordinar din ultimele decenii a permis dezvoltarea tuturor domeniilor medicinei. Microscopul operator, neuronavigația, tehnicile anestezice avansate permit intervenții chirurgicale tot mai precise, tot mai sigure. Neurochirurgia minim invazivă, sau prin "gaura cheii", oferă pacienților posibilitatea de a se opera cu riscuri minime, fie ele neurologice, infecțioase, medicale sau estetice.

www.neurohope.ro

0 user(s) are reading this topic

0 members, 0 guests, 0 anonymous users

Forumul Softpedia foloseste "cookies" pentru a imbunatati experienta utilizatorilor Accept
Pentru detalii si optiuni legate de cookies si datele personale, consultati Politica de utilizare cookies si Politica de confidentialitate