Predare echipamente telekom

Luna viitoare imi expira contractu cu telekom, abea am asteptat acest moment, stiu ca acel reciver trebuie sa-l predai, dar aveti idee daca si antenta aia satelit trebuie predata? spun asta ca ca atunci cand mi-a venit fibra(cablu tv) primil lucru a fost sa dau mizeria aia de antenta jos sa o arunc naiba, si aia am facut de nervi, nu mai va spun povestea cu telekom o mizerie de companie, si atat, feriti-va cat puteti.

Doar sa stiu daca trebuie predata si antenta aia satelit de la tv sau nu, ca eu nu o mai am si nu am nici chef sa o mai platesc.

Edited by Calypsso, 08 May 2021 - 09:46.

Vezi ca trebuie sa ii notifici cu 30 de zile inainte la [email protected] ca nu doresti prelungirea contractului. Se preda tot ceea ce ei ti-au dat in custodie, conform actului pe care il detii.

In principiu nu se mai preda antena. Predai doar receiver+card si te asiguri ca primesti si tu inapoi un proces verbal semnat. PV-ul il pastrezi (!!!); nu mai faci ca si cu antena :-) Il ai in caz ca nu se inregistreaza la ei predarea si ai nevoie de dovada ulterior.

Obivankenobi, on 08 mai 2021 - 10:00, said:

Nu se preda antena+LNB. Daca sunt pe casa cum le dai tu jos? Sunt (multi) oameni care nu stiu/pot sa faca asta. Se preda doar receiver+card.

Parca era 500lei taxa de reziliere la ei. Erau mai speciali Romtelecom...

220v, on 08 mai 2021 - 10:05, said:

Parca... nu!

Taxa de reziliere nu mai este suma fixa (nu era legala la nici un operator; s-a practicat chestia asta la toti, nu doar la ei). Probabil ai numar de luni ramase * abonament lunar. La asta se adauga echipamentele  care trebuiau predate si nu s-au predat - parca la un receiver+card era undeva la 50-55 euro asa ca mai bine le predai :-)

Da-le un telefon si intreaba-i, dar nu le spune ca nu o mai ai. Pe socrul meu pentru un modem si receiver a trebuit sa plateasa 5.25 euro despagubire. Nici nu s-a mai obosit sa le predea.

Nu am predat antena + LNB + suportul. Am intrebat clar, prin email, ca sa raman cu raspunsul lor pe care l-am si printat.
Asa a fost acum 2 ani cand ma scapat de ea.

In schimb am reusit sa o vand pe HOLEICS, am luat ceva banuti pe ea, cat sa fie de-o pizza mare care sa-mi aline nervii acumulati in ceva ani cu semnal zero cand era furtuna vara sau ninsoare abundenta iarna.

In absolut toate situatiile de acest gen, trebuia sa pui la dosar documente printate cu interactiunea cu oricare furnizor de servicii. Sau cel putin sa le tii in format electronic, in siguranta.

Edited by addumi, 08 May 2021 - 11:03.

am avut telekom iar dupa 2 ani cand a trebuit sa reinoiesc contractul nu am mai reinoit nimic, de fapt nu l am mai platit pt ca aveam in paralel si cablu tv de la alta firma, iar intr o zi primesc un telefon de la ei ca vin sa ridice echipamentul, a venit un angajat si a luat inclusiv antena care era cocotata la mama naibii ... deci orice e posibil, e drept ca am mai vazut si alte antene telekom ramase *abandonate*

La operatori contractele se reinoiesc automat. Sigur contractul tau nu a ajuns la KRUK ?

CostyNn96, on 08 mai 2021 - 11:32, said:

Pai uite ca de asta eu am dat 20 lei unui angajat telekom care mi-a dat 3 antene ,,recuperate" cu tot cu suporti . Mi-au trebuit la alte chestii si nu as fi vrut sa arunc banii...

Leo2006, on 08 mai 2021 - 11:56, said:

Si daca a ajuns la Kruk ce ? Eu nu am contract cu Kruk. Am avut abonamente orange cu multi , multi ani in urma. Care au ajuns la Kruk. Faceau orice sa ma pistoneze. Chiar felicitari de pe litoral am primit de la ei. La un moment dat m-au sunat si cand am intrebat de unde au numarul au dat-o in balbaiala. De vreo 3-4 ani nu ma mai deranjeaza.

Edited by Pekiasan, 08 May 2021 - 13:28.

addumi, on 08 mai 2021 - 11:02, said:

Vorbesti serios ? Exista cerere pentru asa ceva ?  Am una ramasa prin pod. Sa dau un anunt oare ?

Ba..nu stiu. Numai nemultumiti de Telekom vad. Oi fi singurul multumit de 5 ani? Numai cand e taifun si se face noapte in mijlocul zilei, se ia 2 minute semnalul. In rest, niciun reglaj in 5 ani.
Pret ok. Ce sa vorbesc prostii.. 85 de lei/5 receivere HD, toate canalele ( in afara de porno si unguresti ) + internet d-ala satesc de 20mb. Ma descurc perfect cu el. Nu mai descarca nimeni filme de sute de gb. Exista Netflix si Hbo.

pe socrul meu  tot pachetul (TV, internet, telefon) la telekom il costa vreo 110-120 lei si cand i-am intrebat acum vreo 2 ani de HD mai vroiau alti bani. La digi acelasi lucru costa vreo 67 de lei.

Pentru mine sunt niste mizerii sa incep cu inceputul?
Eu m-am dus frumos la ei si am spus ca vreau si eu un pachet modest de TV sa-l am si eu acolo, desi nu-l folosec, foarte rar il aprind, dar na sa fiu in rand cu lumea.
Spune ala ok 35 d elei un pachet L cu N programe suna foarte fain oferta si foarte multe programe, spun ok, retineti, 35 de lei, nimic mai mult, nu mi-a mai spus nimic, doar 35 de lei mi-a spus si in contract 7 euro, bla bla bla, in fine, ca dupa 6 luni sa ma trezesc deodata cu vreo 62 de lei direct factura, ma duc la ei si il iau pe grasu ala obosit si foarte plictisit de job-ul pe care il are si ii spun de ce mi-a venit factura asa de mare, pentru ca mi-a expirat acele 6 luni de reducere, ii spun, eu nu stiam, nici nu mi-ai spus ca am, eu am crezut ca atat e abonamentul 35 de lei si atat, ca am fost anuntat prin mesaj ca nu stiu ce vrajeala ieftina, evident nu am primit nimic, eu nu stiam nimic, dar cum am semnat eram legat de ei, euro a mai crescut asa ca ,va dati seama eu platesc pentru un pachet genial de DOAR DOAR TV 75! de lei fucking 75 de lei, si nici nu-l folosesc macar, m-am dus la ala l-am luat urat deja ca ma f*t in el tv si ii arunc atenta aici si reciverul si nu mai vreau nimic, asa scarbit si plictisit, poti sa-l duci cand vrei nu ma intereseaza, mai sa-i f*t una, dar na, sa ma calmeze auzi ce-mi spune, iti scot pachetul hbo si iti scade vreo 15 lei abonamentul spun ok, na, macar atat, ce credeti? de la 75 mi-a ajuns la 72, atat mi-a scazut 3 lei, ca dupa 2,3 luni sa mi se faca la loc 76 chiar, hahaha, am spus n-ai cum, mizerii de oamenii. Momentul ala m-am enervat, am dat antena jos am taiat'o de fapt, si am aruncat'o direct. Evident platit in continuare abonamentul ca nu vreau sa am probleme, ca am un prieten care tot asa a facut si el n-a mai platit i-i sau adunat vreo 1200 de lei in nu stiu cati ani, si i-au venit executorii la poarta sa plateasca, pentur ca va dati seama, odata ce nu platesti ei nu iti opresc factura sau abonamentul ci lasa sa mearga sa se stranga bani.
In fine, sunt mai multe chestii dar m-am sat urat de iei
MIZERIII MIZERII!!
Feriti-va cat puteti.

Calypsso, on 08 mai 2021 - 19:23, said:

Problema ta principala este ca semnezi "ca primaru" si apoi tot tu faci scandal! Rezolva problema asta si dupa aia o sa vezi ca lucrurile se vor "aseza" mai bine ;-)

mariovrs, on 08 mai 2021 - 14:59, said:

Nu esti singurul; mai sunt si eu. Dar ca la orice lucru in viata: aia mai nemultumiti fac scandal (adica se apuca si scriu). Nu prea intra lumea sa deschida topicuri: "ce multumit sunt de furnizorul X" :-)

Parerea mea: la orice contract "belesti" ochii; daca nu deschizi portofelul. Daca ai deschis portofelul iti asumi, nu mai semnezi nimic si la expirare iti cauti un furnizor de care esti multumit. Apoi tot negociezi la fiecare expirare ca sa fii mutumit inca "un ciclu" si tot asa. Exemple de nemultumiti gasesti la absolut orice furnizor (ca este de telecomunicatii, energie sau altceva).

Eu nu stiu cum poti tu sa fii multumit de o asemenea mizerie de companie, si eu prost nu inteleg de ce naiba m-am oprit eu sa-mi bag tv de la astia TELEKO pacii, la altii nu m-am putut duce, desi stiam asta inainte, am zis ca la mine poate nu e asa, au plangeri de pe o zi pe alta continuu, abordeaza doar oamenii in varsta sa-i prosteasca cu fel si fel de abonamente sa-i lege de ei, oricum din cate am inteles o parte din companie de a fost cumparata si incet incet o sa se duca de tot, sper sa scapam de ei.

Cine stie ce oferta ti-au bagat baietii , sau macar o parte mica sa-i multumeasca,ca pe restu' da-i dreq...

Oricum am pus cererea de reziliere, si presimt dar PRESIMT ca mai urmeaza alt balamuc si o sa ma sune sa-mi prezinte contra oferte si d'alea...

Edited by Calypsso, 10 May 2021 - 23:54.

 Calypsso, on 08 mai 2021 - 19:23, said:

Nici eu nu am fost multumit. Acum vreo 3 ani cand a expirat contractul, imediat am fost sa reziliez. Inca aveau un sediu aici in Bucuresti pe Ferdinand. Mi-au zis clar sa predau tot (de antena nu au zis nimic). Le-am pus intr-o punga de 2 lei si le-am dat. Nici nu s-au uitat la ele. Asta a fost tot.

A doua intamplare,  cu Digi. Aveam contract pe 1 an. Expira contractul. Iar dupa 1,5 ani il reziliez. Toate bune insa rezilierile nu se fac la orice sediu ci numai la anumite sedii, intre anumite ore. Iar dupa ce reziliezi, trebuie sa predai cardul CI+ . Altfel tot e rau. Deci doua drumuri, cateva ore pierdute.

Concluzia mea personala. Toti sunt niste nesimtiti si nu merita sa le dai vreun ban.

Acum am in laptop conectat la TV. Vreau sa vad ceva, dau drumul. Nu vreau, il tin inchis.  Am doar abonament de net, minim. Atat. Sper sa moara in faliment, jogodiile. Eu nu muncesc ca sa le platesc lor abonamente. Mai bine ma imbat de banii aia.

Probabil oferta era de 50% 6luni. Pe site scrie in continuare ca TV L are reducere 6 luni  (5.5 euro) iar in urmatoarele luni pana la 24 e 11 euro. Eu am un abonament lunar de telefonie mobila si sunt foarte corecti. In fiecare an primesc plic cu informare de modificare tarife , iar daca nu sunt de acord pot rezilia. In 2 ani s-a marit abonamentul cu 4 lei dar am net nelimitat si semnal bun unde am biroul. Nu sunt legat de ei decat prin serviciile pe care le ofera. Altii te notifica pe mail de schimbarea tarifelor si e mai greu sa prinzi informarea.