Problema PayPal, schimba automat moneda in lei.
Last Updated: Mar 05 2021 10:30, Started by
IloveHp
, Mar 03 2021 21:36
·
0
#1
Posted 03 March 2021 - 21:36
Va salut! In urma cu cateva zile am deschis un nou cont bancar/card la ING in Euro. Pana acum am folosit un card in lei care era asociat contului doar ca eu am transferat Euro pe cardul de lei iar atunci automat se facea schimbul Euro/Lei la cursul lor, adica unul mai slab, din aceasta cauza am decis ca ar fi mai ok sa imi deschid un cont/card in euro.
Problema este urmatoarea... Am asociat si cardul in euro contului PayPal iar cand vreau sa fac trasnferul, imi scrie "Vor fi transferati ex. 1.500 lei" contul de PayPal fiind tot in euro.. Eu la un transfer de 400 euro pierd aprox. 30 doar din schimburile lor... Deci ei practic, vor sa imi transforme euro in lei, iar dupa aceea lei/euro, adica ce naiba... Trebuie facuta o anumita setare ca sa pot sa transfer direct euro pe contul de euro? |
#2
Posted 04 March 2021 - 00:07
Sa imi bag picioarele daca am inteles ce vrei sa spui. "Am asociat si cardul in euro contului PayPal iar cand vreau sa fac trasnferul", transfer unde? Catre paypal sau catre contul bancar?
Paypal nu are ca moneda lei. Asa ca daca retragi euro din paypal catre un cont bancar in lei, conversia se va face la cursul bancii, nu al paypal. |
#3
Posted 04 March 2021 - 05:04
Se poate retrage EUR și direct pe card. Trebuie să contactezi PayPal support (înainte mergea repede la telefon dar au închis call center-ul de când cu pandemia). Acum îi contactezi pe chat, durează cam o zi să-ți răspundă dar dacă scrii scurt și concis te rezolvă direct. Scrie așa:
"I wish to change the currency of my card ending in XXXX (last 4 digits) into EUR for withdrawal purposes." Apoi vei vedea că la retragere va scrie suma și comisionul de retragere în EUR. Super easy, barely an inconvenience! |
#4
Posted 04 March 2021 - 07:12
ce a scris ricky mai sus
da chiar nu mai au phone support? chiar si cu pandemia o puteau face de acasa.. aiurea le daca nu raspund pe chat vezi pe fakebook sau ce alte medii de socializare mai folosesc. pe mine m-au rezolvat intr-o ora (ce-i drept mai demult) Edited by mikaell, 04 March 2021 - 07:15. |
#5
Posted 04 March 2021 - 09:23
Problema vine de la PayPal si este o setare, sa folosesti intotdeauna moneda vanzatorului, in cazul tau, fiind o alimentare a contului de PayPal, trebuie sa cauti unde este setarea, altfel PayPal presupune ca toate cardurile din Romania sunt in Lei si iti retrage lei.
PayPal castiga mult din aceste diferente de curs si fac tot posibilul sa foloseasca schimbul lor, eu am schimbat acesta setare dar odata am platit cu cardul prin PayPal, fara sa ma loghez la PayPal, si la fel, au considerat ca este un card in lei iar eu am peirdut cateva zeci de lei la curs. Cu suportul lor nu am scos-o la capat dar am facut plangere la Comisia Europeana, mai mult din principiu, si pana la urma au returnat diferenta. Si eu diliu un pic. |
#6
Posted 04 March 2021 - 10:29
Va salut! Nu reusesc nici cum sa ajung intr-un support chat sau macar sa trimit un mail. Tot ma redirectioneaza catre centrul de ajutor unde iti explica ei ce sa faci si cum sa faci.
Edit. Am reusit intr-un final, am trimis un mail. Sper sa imi raspunda cat mai repede posibil. Acolo scrie ca in maxim 24h revine cineva cu un raspuns. Am trimis mesajul exact cum a spus colegul ricky. In orice caz, chiar mi se pare o prostie/teapa sa faca aceasta conversie cand vrei sa transferi Euro pe card de Euro.... Cum spuneam, la 400 euro, pierd din conversie aprox.30-40 euro, dar la 3000-4000 euro?! 300-400 euro, deci enorm enorm de mult Edited by IloveHp, 04 March 2021 - 10:41. |
#8
Posted 04 March 2021 - 20:31
Dai click pe linkul "Help" din meniul de sus (trebuie sã fii logat în cont) și acolo ai "Message Center".
Attached Files |
#9
Posted 05 March 2021 - 10:30
Am rezolvat, au facut conversia pentru cardul respectiv in euro.
Acum... a aparut o alta problema... Cand vreau sa fac trasnferul imi apare o eroare, indiferent daca este vorba de cardul in euro sau in lei "A aparut o problema! Momentan nu putem finaliza aceasta tranzactie" Am trimis din noul un mesaj, sper sa se rezolve si problema asta... Ma enerveaza ca ma tin cu banii blocati... |
Anunturi
Bun venit pe Forumul Softpedia!
▶ 0 user(s) are reading this topic
0 members, 0 guests, 0 anonymous users