Problemă : telefon fix apelat cu autoredial.

Telefonul fix este apelat continuu cu număr necunoscut, cu rea intentie ,ținând linia ocupată în permanență . De fapt, până se satură cetateanul. Ore intregi in care pierd apelurile altor persoane.
Telekom-ul au spus că nu au soluții de blocare a apelurilor cu număr necunoscut din centrala lor. Nu mi-au oferit nici o soluție.  Numărul este cunoscut de clienți și nu se poate renunța la el.
O centrala telefonică pt. a pune apelul necunoscut pe o linie "moartă" e un pic scumpă și economic, nu e o soluție . De fapt, nu mi-o permit.
Pt că nu mă pricep , vă întreb : pe fibra optică,  un telefon fix, poate primi mai multe apeluri simultan ? Eu banuiesc că, nu.
În speranța unui ajutor, a unei idei, vă mulțumesc !

De ce nu treci pe telefon mobil?

Un telefon cu answering machine, cu inregistrare face diferenta. Inregistrati un mesaj de intampinare si lasati-l sa sune. Se va plictisi sa asculte mesajul. Poate va vorbi, sunt sanse sa-l recunoasteti.
Alternativa e sa schimbati numarul. Oricum trebuie sa sunati la provider sa vedeti ce optiuni aveti: apel in asteptare, etc.

E improbabil sa sune cineva continuu, petrecandu-si toata viata la telefon.
Cel mai probabil e un "robot" care apeleaza continuu acel numar.

Am telefon fix, wireless, Panasonic. Cand ma confrunt cu astfel de situatii, in sensul ca sunt apelat aiurea de "oferte", imediat duc acel numar in "call barred" (asta este functia pentru acest fix), un fel de black list.
Fara exceptie, acel numar nu va mai putea apela, telefonul nu suna, iar apelantul primeste un maret ton de "ocupat". Am verificat, functioneaza.
Asta nu inseamna ca urmatoarea "oferta", cu alt numar, nu va suna. Va avea aceeasi soarta.

Edited by addumi, 25 December 2020 - 11:52.

Uite ce zice Telekom:
http://telekomro.cus...apeluri-abuzive

O redirectionare catre un numar cu taxa?

lucianburjuiul, on 25 decembrie 2020 - 11:37, said:

Va pierde clientii adevarati in felul asta

lucianburjuiul, on 25 decembrie 2020 - 11:37, said:

Nu rezolva nimic pt ca fiind firma , numarul nou va fi public ( ca sa afle clientii adevarati ) si o ia de la capat .

EMPP, on 25 decembrie 2020 - 11:53, said:

Redirijarea e platita de cel ce face redirijarea nu de primul apelant.

Solutia este mobil cu apel in asteptare

Se poate afla numarul "necunoscut" dar e cam complicat.
Prima data trebuie sa il portezi pe un mobil, apoi pleci cu mobilul in alta tara cu care nu ai roaming SEE. Am probat eu.
Am fost in Turcia si am pus-o penevasta mea sa ma sune cu numar ascuns.
Am raspuns si... dupa o luna pe lista desfasurata a apelurilora aparut si acel "numar ascuns" in clar. Ca sa imi demonstreze Orange pt ce am fost taxat (pt apeluri primite in roaming).

Acum deterrmini tu daca merita efortul.

Mai simplu: cauti un aparat ce are in meniu optiunea de refuz a apeurilor cu numar ascuns. Asa cum gasesti la aproape toate mobilele actuale.

Sa  inteleg ca e vorba de o firma minuscula care are doar un nr de telefon ?

Ca daca ati avea macar 2 linii s-ar gasi o solutie. Se cheama hunting. Ai un nr de telefon public si unul sau mai multe numere care nu le faci publice.
Cand nr principal e ocupat orice alt apel e mutat automat pe alta linie libera.

@EMPP: Redirectionare? In nici un caz. Pentru ca pentru redirectionare platesti tu, NU cel care te-a apelat (abuziv sau nu).

Parerea mea:
Cea mai normala (dar nu si rapida sau cu succes garantat) solutie e sa incerci pe calea legala, cu plangere la Politie. Numar apelantului este transmis in retea intotdeauna, doar ca daca este ‘ascuns’ nu il poti vedea tu. Politia sigur il poate urmari.

Altfel, vezi daca gasesti solutie in ipoteza ca numarul ar fi de mobil. In mod sigur exista aplicatii, pe Android cel putin, care sa blocheze apelurile de la numere necunoscuta fara a le afecta pe celelalte. Apoi vezi cum obtii un contract de telefonie fixa care tehnic sa foloseasca reteaua mobila. In acest fel vei putea pune SIM-ul primit intr-un telefon mobil pe care sa rulezi o aplicatie care iti blocheaza ce vrei.

• RDS avea ‘fixomobile’ dar din ce stiu nu le mai ofera.
  
• Operatorii care nu aveau retea fixa, Orange si Vodafone, aveau telefonie fixa prin reteaua 2G. Poate mai au, chiar daca Vodafone a preluat fostul UPC cu tot cu reteaua lui fixa iar Orange e in curs de a prelua reteaua fixa a Telekom.
  
• Vodafone mai avea si ‘Zona mea’, un optiune ce ofera un numar de fix pe acelasi SIM cu unul de mobil.

In legatura cu Orange si Vodafone, sa fii atent daca vei putea porta numarul de Telekom existent. Din ce stiu ei foloseau numere fixe nongeografice si nu stiu daca se poate porta peste ele un numar fix geografic cum foloseste Telekom.

Edited by sags, 25 December 2020 - 12:14.

Sau daca ai avea un fax,sau un telefon mai sofisticat care sa poata fi setat sa raspunda automat pe speaker, imediat ce primeste apelul - poate il taxeaza pe-ala pana se satura.
n felul asta poti sa si auzi cand e un client.

Sef-chenko, on 25 decembrie 2020 - 11:33, said:

Mulțumesc ! )) Se umflă ficatul în mine pt o problemă , iar varianta propusă de tine e cea mai simplă . Și bună ! Mulțumesc !

eiffel, on 25 decembrie 2020 - 12:09, said:

Corect . Mai am doua numere la alți operatori.

@bilaro: Parca ziceai ca nu poti schimba numarul. Iar un numar de fix NU poate fi trecut pe mobil in nici un fel (nici nu se poate porta intre fix si mobil). Contractual trebuie sa fie un fix, insa poate fi un ‘fixomobil’ cum am spus.

dorin_2k, on 25 decembrie 2020 - 12:01, said:

Bine, telefonul ar putea bloca apelantului necun8scut, dar clusterul ăla,  sau ce-o fi, în centrală,  nu este ocupat și altcineva trebuie să aștepte eliberarea clusterului pt a ajunge la mine apelul ?

EMPP, on 25 decembrie 2020 - 11:53, said:

Daca ar fi asa ti-ar fi frica sa mai suni pe cineva.
Daca #1 suna pe #2 iar de la #2 apelul e redirectionat spre #3, costul apelului de la #1 la #2 e suportat de #1 iar redirectionarea de la #2 la #3 e suportata de #2.