Problema comanda site

Buna seara

Am si eu o situatie mai ciudata, sper ca nu am gresit categoria. Tata a dat o comanda de pe site ul casademonede.ro, ceva moneda ' gratis ', trebuia doar platit transportul, 15 lei.
In momentul in care am iesit la curier, ' nu costa nimic, e deja platit totul ', am multumit am fugit inapoi in casa.

Astazi, am primit urmatoarele mesaje : Mesaj 1/3. Stimate client, Va informam ca data scadenta a facturii cu nr.RFV20156346 pentru suma de 14,99 Lei a fost depasita.
Mesaj 2/3. Va rugam sa achitati contravaloarea indicata pe factura, In contul RO73BACX0000001758386003, simbol variabil 20156346.

Mesaj 3/3. In cazul oricaror intrebari, sunati la serviciul de relatii cu clientii la numarul 0214080035. Multumim, Casa de Monede.

Discutam despre un drum la banca, care costa mai mult decat valoare in sine de 15 lei, din punct de vedere legal, ce pot face domnii de la acest minunat site daca nu platesc ?

Singurele date bagate pe site au fost Nume Prenume adresa mail si numar de telefon

Intreb mai mult ca o curiozitate personala, probabil o sa platesc acei 15lei, la fel de probabil eu si inca cateva zeci de prieteni si cunostinte vom da niste comenzi de multe monede, si la fel de probabil le vom anula pe toate cand ajunge curierul in fata portii.

probabil ca nu ati citit toate conditiile si la fel de probabil nu o sa faceti aia cu comenzile false...

cand o sa intelegeti ca nimic din ce e "gratis" nu e gratis de fapt....

Edited by smoke, 17 December 2020 - 20:01.

 Alex522, on 17 decembrie 2020 - 19:42, said:

Ai achitat aceasta suma?
Cum anume? Unde-i dovada platii?

 smoke, on 17 decembrie 2020 - 19:59, said:

Sunt convins ca termenele si conditiile sunt bine facute, nu am dat eu comanda, in general fug de tot ce i premiu/gratis.
Mai mult ma macina curiozitatea, ce pot sa faca ei, ca magazin, fara niste date de identificare concrete, daca nu platesc factura ? Mi se pare intr un fel socant, faptul ca vecinu poate sa dea o comanda pe numele meu, sa astepte la mine la poarta curierul si sa ridice comanda linistit ))))

 tioopedi, on 17 decembrie 2020 - 20:03, said:

N am achitat, eram ferm convins ca banii aia ii ia curierul, cand imi da coletul, in schimb ei mi au dat un bun pe incredere, ca o sa ajung eu la banca sa platesc

Ti-e greu sa suni la 0214080035 ?

 Alex522, on 17 decembrie 2020 - 20:05, said:

dupa cum ai scris in primul post ai fost informat ca trebuie platit transportul, indiferent ce greseala a facut magazinul este de bun simt sa-ti indeplinesti parteata de contract din moment ce vanzatorul si-a indeplinit partea lui

plata ar trebui sa se poata face si online in anul 2020 in EU

Edited by dan210, 17 December 2020 - 20:17.

 dan210, on 17 decembrie 2020 - 20:15, said:

O sa incerc, mi e cam scarba sa scriu iban uri in aplicatie

Anyway, cineva cu un raspuns legat de ce se intampla daca nu platesti ? inca ma gandesc la varianta aia cu vecinu care poate sa dea comenzi pe numele meu

 Alex522, on 17 decembrie 2020 - 20:22, said:

indiferent ce se intampla, odata ce ai beneficiat de un serviciu este lipsa de bun simt sa nu platesti, eu nici macar n-as intreba, da io-s mai fraier

Aia nu e moneda, ci medalie. Plus, casademonede nu sunt din Romania, ci din Cehia si 'moneda' aia nu face mai mult decat valoarea metalului din care e facuta.

Magazinul nu a facut o 'greseala', ci asta apare si in regulamentul lor; ei prefera sa ceara 15 lei shipping&handling pt ca fan-curier nu costa mai mult de 5 lei probabil, si restul le ramane profit.
> Achitarea prețului de achiziție, a costurilor pentru transport și ambalare și a taxei pentru utilizarea unei metode de plată taxabile (ex. plata ramburs), se poate realiza printr-una dintre următoarele modalități:
> plată anticipată, înainte de trimiterea de către Vânzător a Produselor comandate, prin transfer bancar în contul bancar al Vânzătorului, în baza datelor menționate în confirmarea Comenzii trimise prin mesaj pe adresa de e-mail de contact a Cumpărătorului,
> plata online, înainte de trimiterea de către Vânzător a Produselor comandate, prin intermediul sistemelor electronice de plată acceptate de Magazinul Online,
> ramburs, caz în care plata se face la preluarea Produselor de către Cumpărător, la poștă sau la livrarea către Cumpărător prin intermediul agentului poștal ori a curierului,
> plata la 21 de zile de la emiterea facturii aferente Produsului.

Citeste mai multe aici, sa vezi la ce conditii ti-ai dat accept: https://www.casademo...chodni-podminky

Deci transfera aia 15 lei ca sa scapi de grija.

Edited by ascee_ro, 17 December 2020 - 20:34.

Pentru 15 lei nu ti se va intampla nimic tie..
Se intampla in schimb ca, cu fiecare tzeapa pe care o trageti, cresc preturi, scade increderea, unele magazine vor decide sa nu mai livreze decat cu plata inainte, alte magazine din strainatate, nu vor mai livra in Romania si alte chestii de genul.

Vrem "o tara ca afara", dar oare suntem la nivelul adecvat de educatie?

Edited by Argv, 17 December 2020 - 20:35.

 Alex522, on 17 decembrie 2020 - 20:22, said:

Daca vor (dar nu cred ca e cazul pentru suma asta) pot sa te dea in judecata pentru recuperarea banilor+dobanda+cheltuieli de judecata. Complicat dar pot.
Pe ce baza? Pai ai semnat de primire, sau daca nu ai semnat, curierul e martor ca ti-a inmanat coletul. Daca nu e al tau si e o greseala (comanda data de vecin) e datoria ta sa anunti expeditorul.
Daca primeai droguri (comandate de un traficant) si le tineai bine mersi (fara sa anunti politia in cazul asta) ce crezi ca se putea intampla?
Daca un bun, ieftin sau scump, nu e al tau, nu-l pastra, preda-l autoritatilor sau expeditorului (daca nu e cadou/donatie, bineinteles).

Oricum daca ai facut comanda, plateste-o daca nu retur!

Edited by trandafirdoru, 17 December 2020 - 21:57.

Nu-l dau în judecata, S-or fi gândit când au deschis afacerea ca or mai fi dispărut țeparii, ca s-a mai educat și tara asta. Din păcate, initiator e dovada ca nu.

Edited by althea, 18 December 2020 - 08:10.

Mie mi se pare incredibil topicul asta pentru 15 lei.

Ca si problema - eu cred ca atunci cand s-a comandat au ales plata prin transfer bancar pentru transport. Asta explica si de ce curierul nu a cerut bani. Ca daca era ramburs, in mod garantat nu dadea curierul produsul din mana fara sa vada banul.

Deci magazinul trimite produsul "pe incredere" , trece termenul de plata si anunta clientul ca nu a platit.

Clientul face topic pe softpedia si intreaba : "daca am tepuit o firma de 15 lei pot sa-mi ia caii de la bicicleta?". Ca e greu, trebe deplasare la banca, munca serioasa, nene....
Raspuns:
- Da, trebuie sa platesti odata ce ai fost de acord cand ai lansat comanda.
- Platesti fara sa te misti din pat prin intermediul aplicatiei mobile a bancii unde ai cont. Daca nu ai, atunci treci pe la banca (asta e)

Daca nu platesti:
- posibil sa primesti vizita unor politisti pentru declaratii (firma poate sa faca plangere chiar daca suma e mica)
- posibil sa primesti dupa un timp telefoane de la recuperatori - si nu vrei , ca astia cand incep sa sune, te dispera cu telefoanele
- posibil sa platesti datoria asta inzecit prin intermediul minunatei "karma". Chiar te rog, fa treaba aia cu toti cunoscutii comanda si refuza - vezi ce se intampla.....

Salut, sunt în aceeași situație.
La telefon nu răspunde nimeni, contul indicat în sms nu apare ca fiind valid.
Nici n-am primit o factură, dealtfel.

https://www.casademo...ansport-i-plata

contul RO89BACX0000001758386003 (UniCredit Bank)

Edited by Argv, 18 December 2020 - 10:53.

 Argv, on 18 decembrie 2020 - 10:52, said:

Mersi.
Foarte ciudată toată povestea.
Revin să confirm ca e bun contul.
Bine, la descriere operațiuni nu se dau instrucțiuni (se trece factura, simbolul variabil etc?)

 zavalita, on 18 decembrie 2020 - 10:56, said:

E bun contul.
Dacă mai citește cineva topicul ăsta, NU recomand nimănui achiziția de pe siteul ăsta (call center inexistent, căsuță poștală pt. retururi,fiind firmă Cehia, inducerea în eroare a clientului legat de plata transp., smsuri cu date incorecte, calcularea termenului de 21 zile plată fact. transp. nu de.la data primirii produsului, ci data facturării etc).
Recomand, oricum, păstrarea tuturor datelor posibile pt. eventuale reclamații ANPC sau recuperatori creanțe.

ar trebui deschis un nou topic cu aprobarea moderatorului, sa va strangeti mai multi din judet oras, sa mergeti cu totii la politie, doar cei care au primit chitanta de la fan

pt ca ei(fan)  in pos, nu aveau nimic ce sa incaseze

Later update: M am combinat cu alte 2 persoane la plata a 3 monede, total de 45 de lei + 5 lei comision bancar + 5 lei in caz ca au pus ceva penalitati, cat timp numaram eu zero urile din iban un prieten ' gata, mi am dat comanda de o moneda cu un calb alb din aur ' , m am uitat acum si vad ca e aproape de 1000 de euro, sper doar sa nu plateasca asigurarea pe colet ca o sa i doara sufeltul cand vine retur

Concluzie, cehii s au pus cu tiganii ))))))