Oaia neagra...la Digi Mobil

In primul rand, nu sunt client nou la nicio companie, in al doilea rând, mai documentează-te cum este cu vânzările/fidelizarile și vei afla de ce clienții noi au mereu beneficii mai mari.
Dacă ești client vechi înseamnă că ești  mulțumit de serviciile oferite, pentru banii plătiți, sau nu ai alte alternative, altfel ești doar unul care face gălăgie că sa fie auzit.

Ai fi uimit cam cat de multe stiu despre cum functioneaza o afacere... ceea ce inteleg eu este ca sunt disperati sa atraga clienti sau sa le maresca costurile alora de se scarpina in dos dupa 10 ron/luna, in loc sa fie interesati de cei care cu adevarat le folosesc serviciile si platesc.
Probabil nu esti client nou, nimeni nu mai e nou in ziua de azi, insa te bucuri ca poti sa-ti permiti in loc de 300mbps 500 sau 1000... te bucuri sa treci la digital de la analogic, etc.
Astia ca mine care platesc, o fac pentru ca folosesc serviciile acelea cu adevarat si nu se zgarie pe scrot pentru fiecare leu.
Insa, sunt plictisit de tratamentul discriminator... daca pot da reducere unuia care nu ar face acel abonament de zgarcit, atunci poate da aceiasi reducere si celui care le baga bani in cont lunar inca de pe vremea cand ofereau 10mbps.
Referitor la multumire sau unica optiune te inseli, eu am inteles ceea ce primesc pentru ce platesc, insa in ultimii ani primim o lipsa de respect crasa.

Da, treabă e parșivă dar asta este realitatea.

13YTe, on 17 noiembrie 2020 - 00:24, said:

Totul se reduce la cerere si oferta in final. Tu ai nevoie de un pachet maxim, ei iti ofera.
Eu unul am migrat zilele acestea la doua pachete superioare, doar pentru ca matematic era mai ieftin. Nu am nevoie de serviciile oferite, din contra, m-as multumi si cu un abonament FB50 (da, 50 Mbps) insa nu se mai ofera de pe vremea C-Zone (Bucuresti). Asa ca, daca nu esti multumit cu ce ai, alegerea de a migra catre un pachet inferior iti apartine

Edited by pupama, 17 November 2020 - 12:45.

13YTe, on 17 noiembrie 2020 - 00:24, said:

Da, da, la afacerea ta tu ai da reducere celor care oricum ar plati pretul intreg... Mega business. Am ramas uimit.
Iti dai seama ce mega afacerist care nu "se scarpina in dos dupa 10 ron/luna", insa boceste pe forumuri dupa... 10 ron/luna.

gestt, on 17 noiembrie 2020 - 00:05, said:

Domnule, cum iti permiti sa-i dai sfaturi de afaceri? Stii tu cat stie el?

Serios acum, pe langa ce ai spus tu, trebuie luat in considerare si faptul ca cei care rup teava gigabit la maxim pentru 45 Lei pe luna s-ar putea sa fie mai costisitori decat "saracii" care platesc 30 Lei pentru acelasi gigabit, dar stau 2-3 ore pe zi pe Facebook. Dar na, mega afaceristul vrea "sa fie interesati de cei care cu adevarat le folosesc serviciile"... sa le dea lor reducere.

Hai ca m-am distrat suficient azi.

Un avertisment prietenos pentru cei care nu inteleg sa discute constructiv si fara jigniri/limbaj de mahala: opriti-va!

Delete

Edited by daniel_vodafone, 17 November 2020 - 23:26.