Clienti firma IT

Salut,

Cum poate o firma de IT sa gaseasca noi proiecte/clienti?
Avem 3 ani de activitate si portofoliu dar avem 0 experienta pe partea de vanzari pentru ca nu a fost nevoie pana acum.

Pai va trebuie manager, marketing nu doar tehnic. Sunt meserii diferite.

Toti doresc acest lucru in perioada asta si astfel e greu de zis (de cine stie) o solutie reala. Cum se zicea mai sus va trebuie cel putin o persoana dedicata care sa se ocupe de asa ceva - poate de la "concurenta" puteti "cumpara" o astfel de persoana?
Altfel, clasicul "recomandari" de la clientii cu care lucrati deja - cu procentele (vechi) in care 20% va vor recomanda si la altii si 80% nu (aceste procente sunt vechi, erau clasice mai de mult si se refereau doar la clientii multumiti deoarece la cei nemultumiti treaba statea invers 80% vor mentiona de voi ca nu sunteti OK si doar 20% nu vor zice nimic). Evident ca nu te ajuta aceste informatii - dar un om dedicat si specific va va putea (sau nu) ajuta mai mult. Pe forum nu stiu cat ajutor vei putea primi cum toata lumea se bate acum pe aceeasi "paine" in conditii speciale, cum sunt vremurile de acum.
Daca totusi doresti niste pareri si de pe forum nu ar fi rau sa mentionezi mai mult decat "IT"...

IT este un domeniu vast. In ce zona activezi?

Aplicatii mobile, solutii custom ERP si data science (automatizari achizitie date, manipulare, interpretare, vizualizare .etc)

Edited by Dany_Darke, 21 July 2020 - 19:43.

Faceti o lista cu potentialii clienti (cautati pe google, listafirme.ro , o sa prindeti experienta dupa ce incepeti sa cautati), iar apoi ii contactati si stabiliti o intalnire cu ei sa vedeti cu cine lucreaza (nu e neaparat relevant, dar poate fi inceputul unei discutii) si ce nevoi au.

E posibil ca actualii furnizori de servicii sa nu ii mai satisfaca si sa ia in considerare si o alta oferta, important e sa le aratati care ar fi avantajele de a lucra cu voi (in principal care sa le usureze lor munca, gen sa va deplasati rapid la sediul lor daca au probleme etc.).

Foarte bune toate sfaturile primite mai sus!

Eu as mai adauga decat un singur lucru. Sa contactezi firme pe piata rece fara recomandari necesita tact si experienta in lucrul cu oamenii / vanzari / abordare etc. Daca tu si echipa ta sunteti pe tehnic, o sa va fie greu. Clientul nu stie sau nu ii pasa de toate detaliile tehnice, 50% din procesul de vanzare il reprezinta abordarea si prezentarea serviciilor, nu neaparat partea tehnica.

Daca nu vrei sa angajezi o persoana dedicata pt asta, atunci macar o colaborare cu cineva pe baza de comision. Daca iti aduce clienti primeste bani, daca nu nu. Sunt multe astfel de colaborari pe piata in vanzari.

Multa bafta!

P.S. O persoana care se pricepe la vanzari te poate ajuta si cu un plan de marketing, KPI si sa te ajute sa descoperi profilul clientului ideal pt afacerea ta. Deci sunt mai multe avantaje la o colaborare.

 belena6, on 22 iulie 2020 - 21:48, said:

Mersi de sfat. Cum ai spus si tu pentru cold approaching at nevoie de experienta si skills, calitati pe care nu le avem.

Am inceput deja sa caut firme care fac outsourcing pe sales. Daca ai un sfat in legatura cum as putea sa gasesc un astfel de colaborator, m-ar ajuta.
Nu ma deranjeaza sa platesc un comision pentru fiecare client/proiect adus.

Da, sunt bune si firmele de outsourcing, acum sa vezi cum merita mai mult specific pt afacerea ta. Eu personal vad 3 variante:

1. Firma de outsourcing care iti scuteste timpul care ti-ar lua sa cauti, sa ii faci training la produse si sa managerizezi o persoana dedicata.
2. Angajare sau contract de colaborare, eventual pe PFA, cu o persoana cu experienta. Daca faci contract de colaborare pe comision ai economisi bani fata de prima varianta.
3. Sa iti faci (daca nu ai deja) un site ca lumea, care sa contina atat prezentari la serviciile / proiectele disponibile, cat si preturi orientative sau abonamente lunare pt cele la care este nevoie de administrare constanta. Eventual cu posibilitate de chat online direct de pe site. Daca ai asa ceva, te poti axa pe Digital Marketing si poti colabora tot pe comision cu persoane / firme care iti aduc clientii pe site. In acest caz, clientii vin la tine si tu doar finalizezi vanzarea.

Eu am lucrat in vanzari in toate variantele. Acum de cand cu situatia de fata cu virusul, singura care mai merge 100% bine este ultima varianta. Pt ca atat clientul, vanzatorul si intermediarul sunt in siguranta ca totul se face online. In aceasta varianta nu strica nici un pic de publicitate online pe Google Ads, iar asta daca te documentezi 1-2 zile o poti face singur ca nu e greu.

Multumesc!

O sa ma concentrez pe gasirea unui colaborator pe partea asta de vanzari si pe promovarea online.