Portare din Telekom problematica
Last Updated: Jun 04 2021 12:03, Started by
MembruAnonim
, Jul 10 2020 11:22
·
0
#40
Posted 10 July 2020 - 16:25
Pai asta tot spunem...Sunt 4 operatori de telefonie in Romania , orice angajat in POP ar trebui sa stie unde se gaseste pe factura si cum incepe codul de client al abonatilor...Ba sunt unii utilizatori care au abonamente la mai multi operatori care stiu mai bine aceste chestii decat acei angajati...Iar angajatul care nu stie acest lucru poate cere ajutorul unui coleg/supervizer/sef...
|
#41
Posted 10 July 2020 - 17:14
Pai am rugat si eu sa verifice cu altcineva sau sa dea mai departe sa se faca alta cerere...dar nu am cu cine. Neaparat trebuie sa rezolv cumva.
|
#42
Posted 10 July 2020 - 17:16
Ce furnizor ai pe factura? TELEKOM Romania MOBILE COMMUNICATIONS sau TELEKOM Romania COMMUNICATIONS ?
In orice caz nu tine de tine, e problema agentului, probabil a introdus gresit si furnizorul si nu doar codul de client. |
#43
Posted 10 July 2020 - 17:22
Mersi ca ai postat.
Pe portare scrie TELEKOM Romania MOBILE (COSMOTE). |
#44
Posted 11 July 2020 - 21:58
uite aici raspunsul la problema cu codul de abonat: http://telekomro.cus...ul-de-facturare
|
#45
Posted 11 July 2020 - 22:13
Codul de facturare este cu totul altceva, nu este același lucru cu codul de abonat
|
#46
Posted 16 July 2020 - 17:50
Trebuiau sa aiba ca la VDF, serie factura, cod client, nu cod factura, cod abonat, bagi omu in confuzie
|
|
#47
Posted 16 July 2020 - 18:59
Am reușit sa portez cu succes, a greșit codul de client angajatul.
|
#49
Posted 17 July 2020 - 14:00
Ai văzut unde a fost greșeală, de fapt. Ce ai portat la ORO, un abonament XS?
Edited by aris86, 17 July 2020 - 14:01. |
#50
Posted 17 July 2020 - 14:19
Nu, am portat mai multe ctr. XS il inchid...
Momentan voi pastra abonamente doar la Orange, la ceilalti prepaid-uri. |
#52
Posted 17 July 2020 - 19:05
#53
Posted 17 July 2020 - 19:07
#54
Posted 17 July 2020 - 19:33
Inginerul_, on 17 iulie 2020 - 19:05, said:
de ce ai inchis xs-ul? Acum am doi furnizori, la astia platesc lunar si atat. Restul, fiind fara contracte face ce vreau, cand vreau si cum vreau. Am mai renuntat si la unele numere din portofoliu si o sa mai inchid cateva. |
Anunturi
Bun venit pe Forumul Softpedia!
▶ 0 user(s) are reading this topic
0 members, 0 guests, 0 anonymous users