Jump to content

SUBIECTE NOI
« 1 / 5 »
RSS
Incalzire casa fara gaz/lemne

Incalzire in pardoseala etapizata

Suprataxa card energie?!

Cum era nivelul de trai cam din a...
 probleme cu ochelarii

Impozite pe proprietati de anul v...

teava rezistenta panou apa calda

Acces in Curte din Drum National
 Sub mobila de bucatarie si sub fr...

Rezultat RMN

Numar circuite IPAT si prindere t...

Pareri brgimportchina.ro - teapa ...
 Lucruri inaintea vremurilor lor

Discuții despre TVR Sport HD.

Cost abonament clinica privata

Tremura toata, dar nu de la ro...
 

Laptop Dell nou cu garantie activata anterior

- - - - -
  • Please log in to reply
17 replies to this topic

#1
xeleron

xeleron

    Suflet de campion...

  • Grup: Senior Members
  • Posts: 23,709
  • Înscris: 01.01.2008
Buna seara. Am in fata mea un laptop Dell 3584 al unei cunostinte, si am o problema cu verificarea statutului garantiei. Desi laptopul a fost achizitionat de Black friday de la eMAG (nou) , deci la sfarsitul lunii noiembrie anul trecut, acesta apare ca fiind activat pe site-ul Dell la garantie din data de 19 septembrie 2019(dupa s/n). Este normal asa ceva? Mie mi se pare foarte dubioasa activarea garantiei anterior pentru un produs nou. Va multumesc pentru raspunsuri.

#2
ssss

ssss

    Active Member

  • Grup: Members
  • Posts: 1,380
  • Înscris: 04.02.2006
A fost cumpărat de la Emag sau de la o terță parte găzduită de ei?

#3
xeleron

xeleron

    Suflet de campion...

  • Grup: Senior Members
  • Posts: 23,709
  • Înscris: 01.01.2008
De la eMAG, intentionat luat de la eMag mai scump sa evit dubiosenii.

#4
nei-k

nei-k

    Senior Member

  • Grup: Senior Members
  • Posts: 5,465
  • Înscris: 21.12.2006
Ai încercat activarea garanției pe numele proprietarului? Poate garanția decurge din momentul fabricației și se prelungește automat odată cu înregistrarea. La Lenovo arata la fel, garanția activata la data fabricației, care e scrisă și pe cutie.

#5
xeleron

xeleron

    Suflet de campion...

  • Grup: Senior Members
  • Posts: 23,709
  • Înscris: 01.01.2008
Daca incerc asta zice ca acest service tag nu poate fi procesat pentru inregistrare fiindca este necesar transferul proprietatii (change ownership).

#6
abac

abac

    Guru Member

  • Grup: Senior Members
  • Posts: 10,243
  • Înscris: 28.10.2018
Ai luat un resigilat in dinti. Suck-it up.

#7
Lex404

Lex404

    Guru Member

  • Grup: Moderators
  • Posts: 35,444
  • Înscris: 19.04.2009
Ai incercat sa contactezi Dell support?

Si daca ei iti confirma ca acel device a fost activat anterior de catre cineva, le spui sa iti trimita o confirmare pe mail, cu aia la eMag pentru produs neconform. Daca nu se rezolva, ANPC. V-au vandut un produs folosit fara stiinta voastra.

Edited by Lex404, 09 May 2020 - 21:02.


#8
abac

abac

    Guru Member

  • Grup: Senior Members
  • Posts: 10,243
  • Înscris: 28.10.2018
Nu o sa beleasca ANPC cel mai mare comerciant online din tara, contributor major la bugetul de stat pentru ca s-a activat garantia la producator cu cateva saptamani inainte.

Iar Dell o sa faca ceva pe cererea de confirmare prin email ca cum s-a activat produsul si cand. O sa printeze emailul ala pe hartie moale, mai ales la 7 luni de la eveniment.

#9
Lex404

Lex404

    Guru Member

  • Grup: Moderators
  • Posts: 35,444
  • Înscris: 19.04.2009
Ooooh ba da. ANPC-ul Abia așteaptă. Sa nu crezi că îi e rușine. Îți zic că și-au luat-o unii și mai mari, cu tot cu rude bine puse.

Dell poate rezolva asta din partea lor dacă e o eroare. Reconfirmă data garanției.

Dar dacă dell spune că a fost activat de Ion Vasile înainte, atunci îi bai.

#10
heinz

heinz

    Cheers!

  • Grup: Senior Members
  • Posts: 9,580
  • Înscris: 11.02.2016
Asta am patit si eu, luat de la altex.
L-am lasat asa, oricum data de pe bon e luata in considerare in caz de garantie.

#11
maladetz

maladetz

    Senior Member

  • Grup: Senior Members
  • Posts: 4,120
  • Înscris: 06.02.2011
La fel am avut si eu garantia la toate laptop-urile DELL ce le-am cumparat, era activa cu cateva luni inainte sa fi cumparat, nu stiu care e explicatia insa garantia iti este asigurata de Emag timp de 2-3ani de la data cumpararii, nu are treaba cu site-ul producatorului asa ca nu-ti bate capul.

Edited by maladetz, 10 May 2020 - 00:55.


#12
abac

abac

    Guru Member

  • Grup: Senior Members
  • Posts: 10,243
  • Înscris: 28.10.2018
Dell XPS. Cumpărat Ă®n August, activat Ă®n August. La mine a fost tandi pe mandi.

Edited by abac, 10 May 2020 - 01:39.


#13
dionenina424

dionenina424

    Active Member

  • Grup: Members
  • Posts: 1,392
  • Înscris: 21.04.2020
La suport tehnic emag si dell Romania nu te-au lamurit ce se intimpla ?!

#14
abac

abac

    Guru Member

  • Grup: Senior Members
  • Posts: 10,243
  • Înscris: 28.10.2018

View PostLex404, on 09 mai 2020 - 22:39, said:

Ooooh ba da. ANPC-ul Abia așteaptă. Sa nu crezi că îi e rușine. Îți zic că și-au luat-o unii și mai mari, cu tot cu rude bine puse.

Dell poate rezolva asta din partea lor dacă e o eroare. Reconfirmă data garanției.

Dar dacă dell spune că a fost activat de Ion Vasile înainte, atunci îi bai.


Pai nu-i bai ca garantia o tine emag in baza facturii de cumparare timp de 2 ani de la data scrisa pe ea. Doar daca nu tine garantia de 2 ani tiparita pe factura sa fie cu suparare, altfel nu. Zic.

#15
xeleron

xeleron

    Suflet de campion...

  • Grup: Senior Members
  • Posts: 23,709
  • Înscris: 01.01.2008

View Postdionenina424, on 10 mai 2020 - 09:41, said:

La suport tehnic emag si dell Romania nu te-au lamurit ce se intimpla ?!
Ai o bere daca raspunde cineva in mai putin de o ora in aceasta perioada.

#16
abac

abac

    Guru Member

  • Grup: Senior Members
  • Posts: 10,243
  • Înscris: 28.10.2018
Vreau si eu o bere daca raspunde. Sau care e criteriul de acordare? Dai asa la toata lumea?

#17
xeleron

xeleron

    Suflet de campion...

  • Grup: Senior Members
  • Posts: 23,709
  • Înscris: 01.01.2008
Nu, păi deja suntem 3, io , tu și dione. Sau vrei să îi fac salariul lu Vela?

#18
dionenina424

dionenina424

    Active Member

  • Grup: Members
  • Posts: 1,392
  • Înscris: 21.04.2020

View Postxeleron, on 10 mai 2020 - 12:23, said:

Ai o bere daca raspunde cineva in mai putin de o ora in aceasta perioada.

Pai, si care ar fi problema sa-l lasi o ora sa cinte pe masa ?!

Anunturi

Bun venit pe Forumul Softpedia!

0 user(s) are reading this topic

0 members, 0 guests, 0 anonymous users

Forumul Softpedia foloseste "cookies" pentru a imbunatati experienta utilizatorilor Accept
Pentru detalii si optiuni legate de cookies si datele personale, consultati Politica de utilizare cookies si Politica de confidentialitate