Vodafone amendata pentru majorarea tarifului la abonamente

Operator de telefonie mobilă, amendat cu 70.000 de lei pentru ”practici incorecte față de consumatori” care au ca scop creșterea prețului abonamentelor

Un operator de telefonie mobilă a fost amendat cu 70.000 de lei de Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC), pentru ”utilizarea unei practici comerciale incorecte față de consumatori, în scopul majorării costurilor abonamentelor” a peste 2, 3 milioane de utilizatori. De asemenea, comisia ANPC va analiza posibilitatea dispunerii încetării practicii comerciale incorecte, chiar dacă aceasta nu a fost încă utilizată, însă acest lucru este iminent.

Amenda de 70.000 de lei a fost dată după ce ANPC s-a autosesizat în ceea ce privește mesajele pe care unul dintre operatorii de telefonie mobilă a început să le trimită abonațiilor săi, prin care îi informează de creșterea costurilor abonamentelor.

Potrivit Autorității, ulterior demarării controlului s-au înregistrat și reclamații pe această speță.

”Decizia operatorului vizat a fost luată în baza unei clauze contractuale care dă dreptul operatorului economic să majoreze costul abonamentului, în mod unilateral, oricând acesta consideră necesar”, explică un comunicat al ANPC.

”Operatorul economic respectiv utilizează o practică comercială incorectă, contrară diligenței profesionale, deoarece a ales să transfere anumite costuri - apărute ca urmare a unor modificări legislative -, în sarcina consumatorilor, folosind o poziție de forță dominantă și psihologică. Acest lucru s-a produs prin majorarea abonamentelor cu o sumă de bani, creștere ce ar putea fi acceptată de majoritatea abonaților în condițiile în care procedurile de renunțare la contract, sau de portare a numărului într-o altă rețea, sunt complicate și necesită o anumită perioadă de timp. Astfel, furnizorul de servicii deformează sau este susceptibil să deformeze, în mod esențial, comportamentul economic al consumatorului mediu, care este deja într-o relație contractuală cu acesta”, subliniază comunicatul.

De asemenea, comisia întrunită la nivelul ANPC va analiza posibilitatea dispunerii încetării practicii comerciale incorecte, chiar dacă aceasta nu a fost încă utilizată, însă acest lucru este iminent.

”Având în vedere că informațiile trimise, sau care urmează a fi trimise, de către operatorul economic, cu privire la majorarea prețului pachetului de servicii, pot avea impact asupra unui număr de 2.338.617 consumatori, în temeiul prevederii art. 13 alin. 1 lit. b din Legea 363/2007 republicată, comisia întrunită la nivelul ANPC va analiza posibilitatea dispunerii încetării practicii comerciale incorecte, chiar dacă aceasta nu a fost încă utilizată, însă acest lucru este iminent”, arată comunicatul ANPC.

https://economie.hot...onamentelor.htm

http://www.anpc.gov....onamentelor----

Sa vedem dupa contestatie daca va plati ceva sau va fi declarata ilegala actiunea ANPC.

Unde scrie ca e Vodafone?

In context.

Interesant e ca Orange are pile mai tari la ANPC... si prin urmare la ei nici nu s-au uitat.

E diferenta mare intre ei in aceasta privinta.
Vodafone a marit la toti abonatii, Orange doar la cei noi.

Scârbele pesediste, în foamea după bani!
Ei cresc abuziv taxele și apoi amendează!
Și nu, nu sunt fan Vodafone!

 danutz3, on 25 aprilie 2019 - 21:37, said:

Greșit!
La cei cu abonamente peste 30 de euro, NU au mărit!

Nu e justificata scumpirea deoarece noile taxe intra in vigoare din septembrie dar ei au scumpit din mai.

Tot se insista cu taxe... cand in realitate nu exista nici o taxa.
E doar lacomia operatorilor care profita de contextul politic sa mareasca pretul si sa arunce vina catre zona politica, cand in realitate cresterea e pentru propriul buzunar al operatorului, sa raporteze "succesuri" la patron, sa primeasca si ei prime mai mari ca doar au reusit sa creasca pretul.

Și în Septembrie de unde au provizionată suma?
Așa mi-e de scârbă de toți analfabeții, hoții și curvele care ne conduc! Mai pe scurt, de psd!

 danutz3, on 25 aprilie 2019 - 21:39, said:

Practic in 2020 ii taxeaza pentru 2019, deci le cam dau dreptate operatorilor.

 DieselCRDI, on 25 aprilie 2019 - 21:41, said:

Sa-ti aduci aminte si in ziua votarii

 alexa32, on 25 aprilie 2019 - 21:48, said:

Nu am cum să uit!

 danutz3, on 25 aprilie 2019 - 21:39, said:

E justificata de lacomia multinationalelor.

 alexa32, on 25 aprilie 2019 - 21:48, said:

Sa votezi pe cine are in program lupta impotriva companiilor multinationale lacome.

Sa fim seriosi, cresterile de preturi sunt mult mai mari decat se prezumeaza a fi taxa de la anul, asta daca va fi o taxa, ca inca nu e nimic stabilit.

 projectfp, on 25 aprilie 2019 - 21:36, said:

N-au marit. Dar cand se va mari, sa va ganditi la psd

 don_dannielo, on 25 aprilie 2019 - 21:33, said:

Pai ei au trimis notifcari de mariri...

Edited by andreic, 25 April 2019 - 22:02.

 projectfp, on 25 aprilie 2019 - 21:51, said:

Nu te duci tu, mai bine, în patria bolșevismului dacă tot îți este așa de drag? Întreb pentru un prieten!

Și să nu uit: m...e psd!

Over & out!

Edited by DieselCRDI, 25 April 2019 - 22:03.

te ia cu ras la o astfel de amenda
amatori cei de la voda
acum la prepay o vor arde cu,curs preferential,asa se putea face si la ab.dar aroganta costa uneori

 projectfp, on 25 aprilie 2019 - 21:36, said:

pe naiba nu,la prepay distributie au taiat 1% de la 1 mai

 danutz3, on 25 aprilie 2019 - 21:34, said:

Și telekom au mărit la toți abonatii. E posibil sa fie ei. Cel puțin după nr de abonați, așa pare.

Maririle de la Telekom sunt deja efective, in stire se spune ca inca nu se aplica, nu poate fi decat Vodafone sau stirea este formulata prost.