Autentificare upc?!
Last Updated: Apr 16 2019 15:10, Started by
T33
, Apr 15 2019 23:32
·
0
#1
Posted 15 April 2019 - 23:32
Salut recent am schimbat modemul ma tot chinui de o zi ba nu merge dns ba nu stiu ce recent vad ca imi cere o parola si un user name (am contract de 3 ani) ce fac in caz asta astept sa sun sau ma pun sa caut contractul am tot dat rr la router la laptop intrat in wireless intrat în setări prin lan.. care v-afi mai confruntat cu astfel de situatie. ms anticipat!
Edited by T33, 15 April 2019 - 23:32. |
#2
Posted 15 April 2019 - 23:52
Cu cablul bagat in laptop, cand intri in browser te redirectioneaza catre o pagina cu user si pass?
|
#3
Posted 15 April 2019 - 23:54
Suna la ei...n-are rost sa-ti bati capu' (adica noi), avand in vedere halu' in care ai scris.
|
#4
Posted 15 April 2019 - 23:56
Da uite ce mi arata
Attached FilesEdited by T33, 15 April 2019 - 23:58. |
#5
Posted 16 April 2019 - 00:17
Mamă...!
Doamne...! Ce mod de exprimare... "ms anticipat!" Edited by Many, 16 April 2019 - 00:25. |
#6
Posted 16 April 2019 - 00:26
Când ai schimbat modemul, ar fi trebuit să-ți ofere și acele date de autentificare, în urma căruia, modemul va downloada fișierul de configurare specific abonamentului tău.
Sună-i, să-ți ofere acele date pentru provizionarea modemului în rețeaua UPC. |
#7
Posted 16 April 2019 - 01:44
Vezi ca ai o eticheta pe modem pe care scrie ceva de genul: Your wifi Netrwork name(SSID) il treci la user si Wifi pasword la parola.
|
#8
Posted 16 April 2019 - 05:46
Ce modem ai schimbat?
UPC folosește ConnectBox. Vine tehnicianul lor și face înlocuirea. |
#9
Posted 16 April 2019 - 07:54
#10
Posted 16 April 2019 - 08:18
Suna la Tehnic prima data. Cum zice @Seiren (desi putin probabil) sa ai aparatura care nu ti-a fost asociata (nu primesti semnal de telefonie si internet daca nu ai aparatura lor ca prim modem intre cablu si pc/telefon).
|
|
#11
Posted 16 April 2019 - 08:58
Imaginea atașată de @T33 face referire la:
SID (Service IDentifier) = înregistrare modem în rețeaua UPC, trebuie să sune la UPC pentru a obține aceste date. Pentru autentificarea un unui dispozitiv WiFi la modem are nevoie de SSID (Service Set IDentifiers) pe care le găsește lipite pe modem. |
#12
Posted 16 April 2019 - 09:51
Nu merge nimic de pe modem in cazul acesta.
Trebuie sa iti dea cei din tehnic datele de autentificare! |
#13
Posted 16 April 2019 - 10:12
Nu mai vorbiti aiurea , nu va da nimeni datele alea.
Acel login este special pentru oamenii din UPC, cand vin la instalari dansii intra acolo si dupa logare le apare un setup. Noi ca si utilizatori finali nu avem voie acolo. Edited by Seiren, 16 April 2019 - 10:13. |
#15
Posted 16 April 2019 - 11:03
@Seiren
Eu am trecut de două ori prin situația asta, am schimbat modemul în casierie și am avut nevoie de SID pentru că modemul nu se înregistra în rețeaua UPC. După ce am sunat la Relații cu Clienții și am explicat situația, m-a transferat la Tehnic, unde mi-au furnizat adresa de provizionare https://provisioning...o/reg/login.jsp și datele pentru SID care au rezolvat situația lui @T33 Dacă modemul este schimbat de tehnicieni, clientul nu se va lovi de această situație, oricum nu prea ar ști ce să facă cu acea informație. Dacă TU consideri că am spus o prostie, iartă-mă! Mă adresam lui @T33 sau celor care își schimbă singuri modemul (predat cel vechi/primit cel nou în casierie) fără să mai aștepte un tehnician în locație. Pentru cine consideră că nu-i este utilă informația, este posibil să o considere "prostie". Numai bine! |
|
#16
Posted 16 April 2019 - 11:41
Iar ne / va agitati aiurea.
Ce au spus la telefon, la relatii clienti ?! Dupa aia vedem si noi ce se intimpla, daca nu cumva s-a rezolvat problema dupa apelul la relatii clienti |
#17
Posted 16 April 2019 - 12:31
#18
Posted 16 April 2019 - 13:41
Anunturi
Bun venit pe Forumul Softpedia!
▶ 0 user(s) are reading this topic
0 members, 0 guests, 0 anonymous users