Jump to content

SUBIECTE NOI
« 1 / 5 »
RSS
Cum sa elimini urmele de acnee?

Wc Geberit

Routere detinute in trecut si in ...

Teii din fața casei
 E-Mail in serie prin Excel si Out...

Modul alimentare rulou/jaluzea ex...

Recuperare fișiere dupa form...

Aplicatii stress test RAM
 Asigurare auto hibrid

Asus B550M - PC-ul nu porneste di...

Tzanca Uraganu - Inconjurat de Fe...

explicatie montaj breadboard
 3 Doors Down - Kryptonite

Semnalizati cand virati pe un dru...

Succesiune - mostenire apartament...

Donez Siofor de 1000mg ( diabet t...
 

Ecranul Iphone sx Max scartaie la apasare usoara

  • Please log in to reply
28 replies to this topic

#1
don_King

don_King

    Senior Member

  • Grup: Senior Members
  • Posts: 3,013
  • Înscris: 26.11.2001
Pe scurt, un Iphone xs max, in garantie pana la finele anului 2019. Am sesizat ca la apasare usoara scartaie ecranul. Am fost la iStyle Vitan si in 90 de minute am fost chemat inapoi produsul fiind "reparat". Pe documente scrie ca nu s-a constatat nici un defect, "produsul fiind in conformitate cu standardele producatorului".

Sincer eu sunt de alta parere, un telefon atat de scump nu are voie sa scartaie cand il folosesti.

Precizez ca ecranul a fost desfacut de service-ul Apple, se vedeau urme pe ecran.

Ce e de facut ? Sa merg la alt service, sa merg cu el in strainatate sa rezolv totusi aceasta problema ?

Edited by don_King, 12 April 2019 - 17:06.


#2
R10

R10

    Senior Member

  • Grup: Senior Members
  • Posts: 4,652
  • Înscris: 29.03.2010
Mergi la alt service autorizat, care o fi el. Daca verdictul e acelasi, nu prea ai ce face.

Mai poti incerca sa mergi la service-uri de multe ori, sau chiar la anpc. Dar daca la 2 service-uri ti s-a zis acelasi lucru, nu cred ca poti face ceva.

Edited by R10, 12 April 2019 - 17:19.


#3
`Giovanni

`Giovanni

    Member

  • Grup: Members
  • Posts: 577
  • Înscris: 22.12.2006
Pune si tu o filmare sa vedem si noi.

#4
modoran

modoran

    Senior Member

  • Grup: Senior Members
  • Posts: 8,309
  • Înscris: 08.02.2011

View Postdon_King, on 12 aprilie 2019 - 17:06, said:

.

un telefon atat de scump nu are voie sa scartaie cand il folosesti.




Ce treaba are pretul produsului cu "scartaitul ecranului la apasare" daca e considerat un defect sau nu ?  Nici una.

#5
Seteh

Seteh

    Senior Member

  • Grup: Senior Members
  • Posts: 3,846
  • Înscris: 21.02.2009
Vezi ca si pe topicul de la Note 9 se vaita cineva ca ii scartaie ecranul cand il apasa.
O fi aceeasi de la aceeasi fabrica...

#6
Tehnicianul090370

Tehnicianul090370

    Active Member

  • Grup: Members
  • Posts: 1,711
  • Înscris: 18.10.2018
Daca vrei sa-ti iesi din griji, cauta pe cineva cu telefon identic si comparati comportamentul la apasarea usoara pe display.

#7
R10

R10

    Senior Member

  • Grup: Senior Members
  • Posts: 4,652
  • Înscris: 29.03.2010
Dacă scârțâie (chiar și puțin) nu e nimic de comparat, clar e ceva în neregulă.

#8
DieselCRDI

DieselCRDI

    Senior Member

  • Grup: Senior Members
  • Posts: 3,426
  • Înscris: 28.04.2010
Suni la Apple Support și sesizezi problema, reclamând sictirul cu care ai fost tratat de iStyle! Se va rezolva imediat! :D

#9
December

December

    Liberate te ex inferis !

  • Grup: Super Moderators
  • Posts: 20,303
  • Înscris: 14.06.2006
Eu nu inteleg cum de aveti experientele astea cu service-ul apple.
Pana acum am apelat de 3 ori la service: doua actiuni de service, aproape de expirarea anului al doilea de garantie si acu cu bateria la 8 plus, dupa un an si 5 luni. De doua ori am primit terminal nou, doar la actiunea de service la iphone 5 nu mi-a fost inlocuit telefonul ci bateria si butonul lock.

#10
ab06deg

ab06deg

    Senior Member

  • Grup: Senior Members
  • Posts: 2,671
  • Înscris: 13.04.2009
Dec, îndrăznește sa crezi.
Am pățit și eu cu laptopul cu minunata tastatura Butterfly, înainte sa dea drumul la programul de înlocuire. “Da, merge mai greu, dar pana merge nu avem ce sa-i facem. Apăsați mai tare”. Dupa ce a ieșit din garanție și au dat drumul la programul de schimbare nici m-au mai catadicsit sa verifice.
Nu știu dacă astea is regulile la service-urile autorizate sau suntem noi mai catolici decât papa dar am pățit sa ma duc bou și sa vin vaca.

#11
don_King

don_King

    Senior Member

  • Grup: Senior Members
  • Posts: 3,013
  • Înscris: 26.11.2001
Am sunat la Apple Support, am primit scris ca scartaitul e defectiune care se rezolva prin inlocuire sau reparare. Am fost la iStyle Afi Cotroceni, am lasat acolo aparatul. Durata de rezolvare: 10-14 zile. Sincer am crezut ca voi pleca de acolo un aparat nou, nu a fost sa fie asa. Oricum nu il voi mai primi inapoi daca nu il repara. Oricum, inclin sa cred ca angajatii din service-ul iStyle sunt habarnisti. Sa scrii pe un document pe care pui stampila firmei ca scartaitul displayului este in parametri de conformitate Apple e absurd. Nici Apple nu mai e ce a fost odata.

#12
george_alexandru

george_alexandru

    Mwe Austria

  • Grup: Senior Members
  • Posts: 32,139
  • Înscris: 30.08.2017
E reseller, nu e Apple. Fii sigur ca Apple nu facea nazurile astea. Eu cu Fitbit am avut de doua ori ceasul Ionic futut...totul pe email, au trimis de fiecare daca un ceas nou.  Nici nu le-au cerut inapoi pe cele stricate. Companiile astea sunt foarte ok pe customer service, doar ca n-au reprezentante in Romania.

#13
don_King

don_King

    Senior Member

  • Grup: Senior Members
  • Posts: 3,013
  • Înscris: 26.11.2001
iStyle nu si-a asumat sa repare sau sa schimbe aparatul. Drept care "Diagnoza: Dispozitivul prezinta un click la apasarea pe display. Se trimite la centrul european Apple pentru verificari suplimentare."

Chiar sunt curios cat va dura pana revine in tara jucaria.

PS M-au pus sa sterg functia de "Find iPhone"

#14
December

December

    Liberate te ex inferis !

  • Grup: Super Moderators
  • Posts: 20,303
  • Înscris: 14.06.2006
E bine ca se msica. Ti-au dat ceva telefon la schimb?

#15
don_King

don_King

    Senior Member

  • Grup: Senior Members
  • Posts: 3,013
  • Înscris: 26.11.2001
Nu am cerut, nu au oferit. Am oricum alt telefon, nu e problena.

#16
December

December

    Liberate te ex inferis !

  • Grup: Super Moderators
  • Posts: 20,303
  • Înscris: 14.06.2006
E o situatie interesanta... Telefonul tau se afla in primul an de garantie si in mod normal nu ar fi trebuit sa existe comentarii de la service-ul din Romania.
De unde l-ai cumparat?

Intreb pentru ca 8 plusul meu, cumparat de la Orange, iesit din garantia Apple dar aflat in a ldoilea an de garantie a fost schimbat pe loc de service fara comentarii. +1 pentru service.
Orange mi-a oferit telefon la schimb fara sa cer. Si tot iphone. Mai vechi, ce-i drept, dar ok. +1 pentru Orange.

Edited by December, 18 April 2019 - 07:05.


#17
don_King

don_King

    Senior Member

  • Grup: Senior Members
  • Posts: 3,013
  • Înscris: 26.11.2001
Telefonul e in primul an, are garantie internationala Apple.

#18
December

December

    Liberate te ex inferis !

  • Grup: Super Moderators
  • Posts: 20,303
  • Înscris: 14.06.2006
Asta am scris si eu :)
Intrebam cine e vanzatorul.

Anunturi

Chirurgia cranio-cerebrală minim invazivă Chirurgia cranio-cerebrală minim invazivă

Tehnicile minim invazive impun utilizarea unei tehnologii ultramoderne.

Endoscoapele operatorii de diverse tipuri, microscopul operator dedicat, neuronavigația, neuroelectrofiziologia, tehnicile avansate de anestezie, chirurgia cu pacientul treaz reprezintă armamentarium fără de care neurochirurgia prin "gaura cheii" nu ar fi posibilă. Folosind tehnicile de mai sus, tratăm un spectru larg de patologii cranio-cerebrale.

www.neurohope.ro

0 user(s) are reading this topic

0 members, 0 guests, 0 anonymous users

Forumul Softpedia foloseste "cookies" pentru a imbunatati experienta utilizatorilor Accept
Pentru detalii si optiuni legate de cookies si datele personale, consultati Politica de utilizare cookies si Politica de confidentialitate