Un nou abuz marca RCS&RDS

Pololica, on 21 martie 2019 - 16:39, said:

daune?
Cand RDS te-a anunțat si ti-a dat si termen de reziliere pana pe data de 28.02?

Nimcid25, on 21 martie 2019 - 16:16, said:

pe mine nu
Nu am primit la timp factura, ba vine ba nu vine

Trebuiau sa puna afis in caserii ori sa glasuiasca alea la caserie de marirea abonamentelor

Asa cum da din gura cu digi enel, cu telefone, cu mai stiu eu ce "oferte" asa trebuiau sa sica vedeti ca de luna viitoare se modifica preturile

Pololica, on 21 martie 2019 - 16:41, said:

RDS își tine PDF-urile in DigiStorage.

zzhunt, on 21 martie 2019 - 16:43, said:

Ai DIGICare?

lex2010, on 21 martie 2019 - 16:34, said:

Asta e nimic,mai comic e ca ajungi sa platesti 2 euro fara sa scrie clar pentru ce, adica ce abonament vei avea in continuare, cu cate minute incluse, amanunte de astea. La 11 zile dupa ce s-a facut modificarea, nici macar cei de la relatii clienti nu stiau sa imi raspunda la intrebarea asta, ce primesc de 2 euro. Ce e sigur e ca net nu aveam, desi setarile erau facute corect, am fost si la POS, nici acolo nu au reusit sa imi explice daca am net sau nu pe abonament.

lex2010, on 21 martie 2019 - 16:34, said:

Costa cerneala sa scrie clar care-s abonamentele alea, trebuia sa cauti tu cu atentie.

Nimcid25, on 21 martie 2019 - 16:46, said:

da, acolo platesc factura
Nu apare nicaieri comunicat pe prima pagina

Ion_de_la_Raion, on 21 martie 2019 - 16:29, said:

Da mai bade Ioane dar, spre deosebire de Telekom, care a tot crescut preturile si a tot taiat din grila TV, cei de la Digi, factureaza in lei de ani buni si n-au mai umblat la preturi de vreo 5 ani sau mai mult.  Factura se afla in Digicare, numai ca nu dai tu click pe ea sa vezi ce scrie acolo.

zzhunt, on 21 martie 2019 - 16:48, said:

))))))))
pe factura din ianuarie nu apare nimic?

Pololica, on 21 martie 2019 - 16:39, said:

Nu poti cere daune ca contractul e facut de asa natura incat sa poata fi modificat unilateral cu notificarea clientului si cu dreptul acestuia sa renunte la servicii, chestii pe care cei de la RDS le-au respectat.

lucifer76, on 21 martie 2019 - 16:46, said:

Greu cu logica, "stimate" fost abonat!
Oare ce abonament, din oferta actualizată, are valoarea de doi euro? Și dacă nici așa nu te "prinzi", sms la 700 sau apel la serviciul clienți!
Știu, soluțiile prezentate de mine nu sunt atât de fun ca trolling-ul!

Edited by DieselCRDI, 21 March 2019 - 17:03.

Nimcid25, on 21 martie 2019 - 16:43, said:

Vezi ce se intampla cu un contract incetat inainte de termen. Dar noi nu avem cultura contractelor si de aia sunt bubele astea (atat din partea operatorilor, cat si din partea utilizatorilor). Daca intervine ANPC si anuleaza taxa de reziliere nu inseamna ca persoana care a reclamat are 100% dreptate. Singurul inconvenient pentru abonat e ca nu intotdeauna are timpul (si banii) pentru a se lupta pentru daune, care sunt mici (asa cum Vodafone are taxa de 150E/12/24 luni). S-ar putea face reversul medaliei (platit de operator catre client).

Mai intreb de ce RDS are monopol pe blocul meu? Daca incep sa sap, dau si de alte belele (umbla vorba prin targ ca se platesc spagi sau diverse abonamente "subventionate" de agentii de teren ale dezvoltatorilor, asa cum exista suspiciuni ca zonele unde este un operator, nu se baga ceilalti). Nu vreau sa vorbesc cu pacat, dar anul trecut, prin ianuarie, cand am intrebat si la UPC, si la telekom si la Orange, singurii cu cabul erau Telekom cu o viteza de 25 Mbps si RDS cu 1000Mbps.

Ca sa nu lungim: abonatul (ca parte a contractului) poate cere daune, dar te lupti cu morile de vant.

Ca sa-ti raspund: am termen, dar e sub cele 24 de luni si, daca imi trimite de notificare de reziliere, as putea sa le cer daune, nu? Eu m-am obligat, obligate si tu.

Da, recunosc, nici eu nu am citit scrisul mic de jos de pe factura ianuarie, nici nu am vazut cind s-a anuntat trecerea unor servicii de pe zero pe non-zero.
Am vazut doar scumpirea cu 1-2 lei a anumitor / tuturor servicii(lor), la fel ca la celelalte companbii (orange, vodafone).
Si acum o sa platesc, probabil 2 luni, 103 lei, in loc de 73.
Miine ma duc sa reziliez / anulez 3 servicii.

Edited by buyonevideo, 21 March 2019 - 17:09.

Nimcid25, on 21 martie 2019 - 16:50, said:

Plătesc pe.telefon ori în caserole

Nu stau sa descarc facturile

Trebuiau să pună anunț pe.prima pagina in cont.

La vedere mare.


Le dau 6 lei acum degeaba pe 2 abonamente Digi film la care eu nu mă uit și care nu pot să reziliez pt că mai e contract până în august

"Mai nou, cei de la RCS&RDS au inceput sa incheie noi contracte, in mod unilateral, in conditii dezavantajoase pt clienti."
si cine te opreste sa le dai picoare-n cur? Alt furnizor mai cinstit si te-ai scos.Fara bocete pe forum.

Eu zic sa-l redenumesti: Un nou client care nu isi citeste contractul!

Apropo de abuz, am observat cu vreo 6-7 zile in urma ca nu are ton telefonul meu fix de la RCS. O fi de vina ministreasa de la MAI, Carmen Dan?

Edited by IcecreamAlex, 21 March 2019 - 17:34.

zzhunt, on 21 martie 2019 - 17:15, said:

FilmNow poate fi dezactivat online!

lex2010, on 21 martie 2019 - 15:54, said:

Deci te simți abuzat pentru că în 2004 ai semnat un contract în care primeai gratuit  telefonie mobilă, iar acum, după 15 ANI, te-au pus, pe tine și pe alți veterani, la plată, deși, din câte știu, viteza internetului a cam crescut de-a lungul timpului iar prețul abonamentului a rămas același.

Urmeaza si topic-ul “Un VECHI abuz RCS & RDS”? Ca daca tot am invatat sa punem titluri bombastice, e pacat sa ne oprim acum...