Jump to content

SUBIECTE NOI
« 1 / 5 »
RSS
Ce tip de monitor am nevoie pt of...

Resoftare camera supraveghere

Cu ce va aparati de cainii agresi...

Nu imi platiti coletul cu cardul ...
 Mi-au disparut amigdalitele ?

Exista vreun plan de terorizare p...

Schimbare adresa DNS IPv4 pe rout...

Recomandare Barebone
 Monede JO 2024

Suprasolicitare sistem electric

CIV auto import

Mutare in MOZAMBIC - pareri, expe...
 Scoatere antifurt airtag de pe ha...

Magnet in loc de clește pent...

Cumparat/Locuit in apartament si ...

Pot folosi sistemul PC pe post de...
 

problema receiver sau router Telekom

- - - - -
  • Please log in to reply
31 replies to this topic

#1
mumulika12345

mumulika12345

    Junior Member

  • Grup: Members
  • Posts: 48
  • Înscris: 17.09.2010
Salut, am IPTV, Telekom, router Sagemcom si receiver Samsung.
Problema 1:
Problema este ca oricare canal vizionat are cate o intrerupere suparatoare la fiecare minut, imaginea ingheata, sonorul se pierde. Isi revine dupa cca. 1 secunda. Am incercar restart, reinstall software, update software, nimic nu functioneaza.
Cablurile sunt impecabile.
Aveti vreo idee? S-a mai confruntat cineva cu asa ceva?
Problema 2:
Daca descarc de pe internet la o viteza mare (am net 1G), imaginea pe tv, in special la canalele hd, se bruiaza. Sunetul, la fel. Aceasta problema nu exista cu router Huawey si receiver model anterior, Kaon cred ca se numea.
Vreo idee?

Multumesc!

#2
buyonevideo

buyonevideo

    STATI ACASA !! :)

  • Grup: Senior Members
  • Posts: 7,442
  • Înscris: 06.02.2016
1. Ai sunat la relatii clienti ?
Ce ti-au spus ?

2. Ai sunat la relatii clienti ?
Ce ti-au spus ?

#3
mumulika12345

mumulika12345

    Junior Member

  • Grup: Members
  • Posts: 48
  • Înscris: 17.09.2010
buyonevideo, nu sun la relatii clienti pentru ca nu doresc sa ma enervez.
Mai bine postez aici, unde am sanse mari sa gasesc un raspuns, la Telekom sansele sunt nule.

#4
buyonevideo

buyonevideo

    STATI ACASA !! :)

  • Grup: Senior Members
  • Posts: 7,442
  • Înscris: 06.02.2016
Ah, OK.
Cam asa spun majoritatea clientilor diverselor companii (internet, tv, mobil....)
Si, la fel de frumos, majoritatea rezolva problema, ghici unde, la relatii clienti, exact.

Atunci, hai sa vedem:
Cablurile sunt impecabile. - cum si de ce ?
Daca descarc de pe internet la o viteza mare - ce inseamna viteza mare ?
Oricum, asta este explicabil, viteza nu e garantata si la download maninci din latimea de banda pentru IPTV.

#5
Fly_85

Fly_85

    #5

  • Grup: Senior Members
  • Posts: 5,263
  • Înscris: 15.06.2014
pana nu o sa suni la ei, nu vei rezolva problema.

aici, in aceasta problema a ta, poti afla doar niste pareri..

eu cred ca routerul e cel defect si iti creeaza toate acele probleme.
deci tot la ei trebuie sa suni

View Postmumulika12345, on 18 ianuarie 2019 - 13:59, said:

(...)
Problema 2:
Daca descarc de pe internet la o viteza mare (am net 1G), imaginea pe tv, in special la canalele hd, se bruiaza. Sunetul, la fel. Aceasta problema nu exista cu router Huawey si receiver model anterior, Kaon cred ca se numea.
Vreo idee?

Multumesc!

daca se bruiaza = artefacte, ruperea imaginii, acele patratele, asa ceva n-ar trebui sa apara, avand banda dedicata internet/IPTV


View Postbuyonevideo, on 18 ianuarie 2019 - 14:25, said:


Daca descarc de pe internet la o viteza mare - ce inseamna viteza mare ?
Oricum, asta este explicabil, viteza nu e garantata si la download maninci din latimea de banda pentru IPTV.


gresit

#6
buyonevideo

buyonevideo

    STATI ACASA !! :)

  • Grup: Senior Members
  • Posts: 7,442
  • Înscris: 06.02.2016
Habar nu am cum este IPTV si viteza la net / banda, asa am presupus si eu ca ar fi la gramada.

#7
mumulika12345

mumulika12345

    Junior Member

  • Grup: Members
  • Posts: 48
  • Înscris: 17.09.2010
Cabluri impecabile: noi, de calitate, mufate corect, functioneaza perfect cu alte echipamente.
Viteza mare inseamna la mine 10MB/sec. In aceasta situatie, imaginea pe TV se pixelizeaza, exact cum descrie Fly_85.

#8
Fly_85

Fly_85

    #5

  • Grup: Senior Members
  • Posts: 5,263
  • Înscris: 15.06.2014
suna-i, spune-le despre problema, sa vina sa-ti inlocuiasca panarama de router

PS: parca au mai fost in trecut ceva comentarii negative la adresa acestui sagemcom

#9
mumulika12345

mumulika12345

    Junior Member

  • Grup: Members
  • Posts: 48
  • Înscris: 17.09.2010
Asa cred si eu, ca panarama e de vina, nu pricep de ce politica lor interzice sa imi cumpar eu ce modem doresc. Trebuie musai sa iau de la ei o chinezarie infecta ca asta.

#10
buyonevideo

buyonevideo

    STATI ACASA !! :)

  • Grup: Senior Members
  • Posts: 7,442
  • Înscris: 06.02.2016
Ah, ok, acum suni la relatii clienti ?!

Nu permit alte echipamente deoarece nu ar putea acord suport tehnic pentru alte echipamente.
La RDS este cam la fel: daca ai router-ul tau, nu iti acorda suport tehnic daca esti conectat la router, trebuie sa fii conectat direct.
Doar ca la RDS merge netul direct, nu esti obligat sa ai router sau alt echipament.
Ma rog, in afara de ONT-ul ala, uneori.
Dar si acolo cred ca este la fel, nu poti sa folosesti / nu ofera suport tehnic pentru ONT propriu.
Deci, nu e nimic special la Telekom, stai linistit.

#11
mumulika12345

mumulika12345

    Junior Member

  • Grup: Members
  • Posts: 48
  • Înscris: 17.09.2010
Daca mi-ar permite sa conectez un modem propriu, nu as avea probleme si nici nevoie de suport tehnic.
Si, nu, nu sun la relatii clienti! :))
Rog pe cineva sa faca asta... :))

#12
buyonevideo

buyonevideo

    STATI ACASA !! :)

  • Grup: Senior Members
  • Posts: 7,442
  • Înscris: 06.02.2016

View Postmumulika12345, on 18 ianuarie 2019 - 14:50, said:

Daca mi-ar permite sa conectez un modem propriu, nu as avea probleme si nici nevoie de suport tehnic.
Buna gluma ;) :) :)
Renegociaza contractul, fa-le o oferta de nerefuzat si poate ai noroc sa-ti pui echipamentul propriu.

#13
baribalu

baribalu

    Senior Member

  • Grup: Senior Members
  • Posts: 6,669
  • Înscris: 23.10.2006
Nu o sa accepte nici un operator sa iti pui ONT tau. In cel mai bun caz il pun in brige si iti pui tu ce router vrei dupa el. Explicatia este simpla, ONT trebuie sa se inteleaga cu echipamentul din centrala lor, daca ar accepta ca fiecare sa vina cu alt tip de ONT, ar fi un cosmar pentru ei...

Edited by baribalu, 18 January 2019 - 15:09.


#14
mumulika12345

mumulika12345

    Junior Member

  • Grup: Members
  • Posts: 48
  • Înscris: 17.09.2010
Am un acces point Asus dupa el dar nu pot pune bridge pentru ca mizeria Sagemcom nu stie asa ceva.

#15
r3dstar

r3dstar

    Junior Member

  • Grup: Members
  • Posts: 149
  • Înscris: 14.01.2019
Si la RCS RDS e acelasi lucru, sunt momente cand imaginea ingheata, mai dau un restart manual si revine la normal o perioada, apoi se repeta.

#16
buyonevideo

buyonevideo

    STATI ACASA !! :)

  • Grup: Senior Members
  • Posts: 7,442
  • Înscris: 06.02.2016
RCS RDS IPTV, da ?!
Pentru ca aici problema este la Telekom IPTV, ok ?!
Nu Digi Online, aia cred ca este altceva.

#17
mumulika12345

mumulika12345

    Junior Member

  • Grup: Members
  • Posts: 48
  • Înscris: 17.09.2010
pana la urma, nu inteleg deloc de ce am pixelizarea pe tv cand este trafic mare de download mare pe net.

#18
buyonevideo

buyonevideo

    STATI ACASA !! :)

  • Grup: Senior Members
  • Posts: 7,442
  • Înscris: 06.02.2016
Si nu te-au lamurit nici la telefon - relatii clienti / suport tehnic ?!

Anunturi

Chirurgia endoscopică a hipofizei Chirurgia endoscopică a hipofizei

"Standardul de aur" în chirurgia hipofizară îl reprezintă endoscopia transnazală transsfenoidală.

Echipa NeuroHope este antrenată în unul din cele mai mari centre de chirurgie a hipofizei din Europa, Spitalul Foch din Paris, centrul în care a fost introdus pentru prima dată endoscopul în chirurgia transnazală a hipofizei, de către neurochirurgul francez Guiot. Pe lângă tumorile cu origine hipofizară, prin tehnicile endoscopice transnazale pot fi abordate numeroase alte patologii neurochirurgicale.

www.neurohope.ro

0 user(s) are reading this topic

0 members, 0 guests, 0 anonymous users

Forumul Softpedia foloseste "cookies" pentru a imbunatati experienta utilizatorilor Accept
Pentru detalii si optiuni legate de cookies si datele personale, consultati Politica de utilizare cookies si Politica de confidentialitate