Returnare produs Altex - magazin fizic

Salut. Vineri am cumparat un PS4 Pro. Dupa o dezbatere interna cu mine am considerat ca mi-ar placea unul si am fost in magazin la Altex sa o cumpar. M-am jucat vineri seara si sambata dar mi-am dat seama ca nu imi place atat de mult pe cat as fi crezut eu.

As vrea sa stiu daca se poate returna consola daca am cumparat-o din magazinul fizic. Consola a venit cu fifa 19 pe care nu l-am desigilat. Am cumparat totusi inca un joc pe care l-am desigilat - acesta mai poate fi returnat? - asta intreb pentru ca aparent pe site exista jocuri "desigilate" si tind sa cred ca daca ar fi avut zgarieturi sau nu mergeau dvd-urile nu le-ar mai fi pus in vanzare.

Orice opinie este binevenita.

Multumesc.

Cred ca in 48 de ore se poate...
Cu toate astea e urat gestul...

Nu.
Doar dacă ai fi cumpărat on-line puteai să returnezi in max 48 ore.
Așa ce scuză ai?

Totusi sunt bine venite astea pentru ca:

Joi seara un prieten dintr-un mare lant de magazine a primit pentru a pune de black friday o GTX 1060 MINI 3G la resigilate cu pret de 510 lei, omul avea nevoie de bani, si avea acces doar la cardul de cumparaturi, a facut mai multe cumparaturi pentru el, a bagat si placa asta video si m-a sunat daca pot sa-i transform componenta in cash ca are nevoie de bani urgent, i-am oferit 400 lei si m-am ales cu o placa video noua cu 3 ani garantie...

@notrust

Sincer nu mi se pare urat. Adica da ok crezi ca ai vrea un produs. Il folosesti si iti dai seama ca pana la urma nu ti se potriveste. Nu am luat consola la oferta sau ceva era la pret intreg. Pentru a nu se intelege ca am asteptat "black friday" pentru a achizitiona produsul.

Eu as vrea sa stiu doar daca acest lucru se poate.

@ericmario

Regulamentul de le site-ul Altex spune ca in termen de 14 zile se poate returna un produs fara a da vre-o explicatie. Nu se mentioneaza daca doar pentru cumparaturi online sau si on site si voiam sa stiu daca se aplica acest regulament pentru ambele.

Edited by thesonixx, 18 November 2018 - 11:31.

notrust, on 18 noiembrie 2018 - 11:20, said:

Ok, acum pune și traducerea în română.

Edited by ericmario, 18 November 2018 - 11:30.

notrust, on 18 noiembrie 2018 - 11:15, said:

Nu e urat deloc. E normal sa poti testa ceva pentru a vedea daca-ti place. Asta cu consola. Cu jocul nu cred, produsele software pot fi returnate doar sigilate.

ericmario, on 18 noiembrie 2018 - 11:30, said:

Nici eu nu am inteles.

ericmario, on 18 noiembrie 2018 - 11:19, said:

Aberezi.
Pentru cumparaturi on-line poti sa returnezi in 14 zile. La emag ai chiar 30 de zile.
Pentru magazine fizice parca 48 de ore.

Edited by ech, 18 November 2018 - 11:34.

ericmario, on 18 noiembrie 2018 - 11:30, said:

Omul care mi-a adus mie GTX 1060 joi seara, i-a venit in magazin ca PRODUS RESIGILAT, el nu dispunea de cash deloc si avea nevoie de bani, singurii bani disponibili pentru el erau 50 lei in portofel si cardul de cumparaturi de pe care nu ai voie sa retragi CASH.
Nevoia de CASH l-a facut sa cumpere placa video el cu cardul de cumparaturi, si m-a sunat daca pot sa-i ofer bani pe ea.
Si i-am oferit 400 lei fizici, mi-a dat produsul luat de pe cardul de cumparaturi si mi l-a dat mie pe CASH...

Edited by notrust, 18 November 2018 - 11:35.

ech, on 18 noiembrie 2018 - 11:33, said:

Regulamentul altex nu mentioneaza pentru cele 14 zile doar cumparaturi online. Asta este bulversant. Totodata 48 ore lucratoare? Sau 48 fizice?

Totusi voi suna maine dimineata sa validez si cu cei de la Altex.

notrust, on 18 noiembrie 2018 - 11:34, said:

Tu înțelegi ce ai scris aici?

thesonixx, on 18 noiembrie 2018 - 11:36, said:

48 de ore fizice.
La Carrefour asa este....
Pentru ca au program si in weekend.

ericmario, on 18 noiembrie 2018 - 11:37, said:

Da. tu esti greu de cap....
Daca tu nu ai bani in portofel si vrei sa ai cum faci, daca ai un card de cumparaturi care nu-ti permite sa retragi CASH cum faci sa obtii bani CASH ?
Baiatul asta a facut asta: a cumparat cu cardul de cumparaturi un produs pe care l-a revandut ca sa obtina CASHul fizic pentru el.
Deci a dat banii magazinului de pe cardul de cumparaturi si l-a revandut ca sa-l faca CASH...

notrust, on 18 noiembrie 2018 - 11:34, said:

Poti retrage cash dar au o dobanda nesimtita pentru asta, este 25% pe an minim.

Edited by RealThing, 18 November 2018 - 11:40.

RealThing, on 18 noiembrie 2018 - 11:40, said:

Ma bucur ca tu ai inteles...
De asta am spus ca un produs resigilat poate fi o mana cereasca pentru altii.
Magazinul decisese un pret de 510 lei pe produsul resigilat, el mi-a cerut 450 lei, i-am dat 400 lei si am batut palma.
400 lei pe un produs de 1100 lei in general cred ca este super...

Edited by notrust, 18 November 2018 - 11:44.

notrust, on 18 noiembrie 2018 - 11:40, said:

Oi fi eu greu de cap, dar tu ești ungură la tine?

ericmario, on 18 noiembrie 2018 - 11:42, said:

Realthing de ce a inteles ?

notrust, on 18 noiembrie 2018 - 11:15, said:

Deloc NU este urat gestul si trebuie sa fie flexibili magazinele sa-l ia inapoi marfa care nu se poate folosi in felul cum a imaginat clientul.
Sint sigur ca a fost reclamat mai puternic dar era pentru incepatori sau nu stiu la ce performante se astepta si nu producea acel efect.

Absolut totul trebuie sa fie returnabila ca in State!

RealThing, on 18 noiembrie 2018 - 11:40, said:

Tot mai avantajos este sa platesti dobanda aia decat sa cumperi un produs de 510 lei si sa-l dai cu 400.