Telekom Romania a lasat o parte din judetul Bihor fara servicii

Pai pe acolo ies oamenii în extern, în cazul de fata e caz particular ca e inițiatorul din Bihor dar prin Oradea ies, cred, toți operatorii din RO către hungarenia si de acolo spre DECIX / AMS-IX / LINX. Eu am văzut double-fault-uri care nu au izolat zone, nu mai  zic de fiber-cut-uri. Ideea este ca un inel redundant 1Gbps sau X * 1Gbps la cuca măcăii se poate face, dacă se dorește, ca și acei oameni plătesc abonamentele ca și cei de la oraș.

Edited by MembruAnonim, 10 July 2018 - 12:45.

Nu mai merge sa suni 1234 sau 0766121234 sau 0214041234 din alta retea. La voi merge sa apelati serviciul clienti ?
Am incercat acum la numarul lung de serviciul clienti ca sa sun sa aflu ce s-a intamplat si "Numar apelat nu raspunde" zice o voce de robot Romtelecom. Si apoi daca mai incerci da retea ocupata. Din alta retea am incercat sa sun.

Eu vreau doar sa-mi dau seama de e sau nu fiber cut din toata patania de astazi. Ca daca e eroare umana inteleg. Sunt ei de vina. Dar daca reteaua a picat in halul asta de la un fiber cut inseamna ca backbone-ul de transport si reteaua de transmisiune nu e prea rezistenta dpdv al infrastructurii fizice.

Edited by galsven, 10 July 2018 - 12:42.

S-a gandit cineva ca poate cu ploile si inundatiile recente au fost luate de apa toate echipamentele? Sau a plecat dealul la vale si a rupt tot in drum?
Poate au fost evenimente de catastrofa pe care nu le putea prevede nimeni. Nu mai fiti asa fatalisti. Daca nu poti sa iti accesezi telefonul cateva ore nu e bai. Acum 50 de ani daca vroiai sa dai un telefon in provincie te duceai la primarie sau la caminul cultural. Daca aveau si acolo.

Edited by unpuisor, 10 July 2018 - 13:28.

Merge 1234 fara probleme.

unpuisor, on 10 iulie 2018 - 13:22, said:

Nu e vorba la noi in Bihor de astfel de catastrofe despre care vorbesti tu si nici de alunecari de teren. Nu s-a inundat nimic si stau in zona si e perfect normal, ca in orice zi obisnuita.

Intre timp am reusit sa sun la relatii cu clientii si i-am intrebat ce s-a intamplat, desi cu greu am prins fir la ei ca se intrerupea direct, probabil flux mare de apeluri.

Imi cere numar de fix, le spun cateva numere si se pune sa verifice. Zice ca "probleme la centrala telefonica din localitatea de care apartine telefonul fix, baterii atinse". Exact asa mi-au zis. Acum eu nu stiu sa avem in localitate "cetrala" cum zic ei. Noi avem repartitor si sub repartitor si DSLAM de ADSL. Asa au toate localitatile. Centrala pentru TDM este la Oradea si e Ericsson. Bun si daca ar fi fost probleme la centrala TDM, atunci de ce totusi nu mergeau deloc transmisiunile pe FIBRA OPTICA (pur si simplu nu era semnal de FO nici la Metro-Net nici la antenele Telekom Mobile ca a cazut si 3G-ul) ? Cum se explica? Ce treaba are centrala telefonica cu fibra optica? Niciuna.  Si chiar daca erau probleme cu sub repartitoarul din acea comuna cum a zis la 1234, totusi nu picau serviciile pe jumatate de inel de fibra si nu picau si in celelalte comune sau chiar in Beius si Stei care au repartitoare de telefonie fixa seaparat. Ceva nu se leaga din minciunile pe care le zic ei ca un echipament dintr-o comuna e defect, cu faptul ca a picat RETEAUA DE TRANSMISIUNI prin fibra in toata partea aceea! Asta nu inteleg ei.

Si apropo, nu mergeau nici numerele care apartin de platforma IMS. Deci care e legatura cu "centrala de telefonie fixa" despre care vorbesc ei ? Platforma IMS e unica indiferent de localitate, si culmea, numerele ce apartin de IMS mergeau la Oradea.

Edited by galsven, 10 July 2018 - 13:40.

Se intampla lucruri dinastea si la altii, inclusiv in orase mari, vezi RDS, vezi Orange sau Vodafone. O sa se repare.

galsven, on 10 iulie 2018 - 11:38, said:

Mare branza, ca si cum acele institutii ar avea nevoie sau ar observa un downtime mic...

Inteleg ca o sa se repare. Eu vreau sa aflu motivul pentru care nu mai mergea reteaua de transmisiuni pe FO. Si nu minciuni ca s-a defectat centrala telefonica pentru fix. Ca nu are treaba centrala aceea cu internetul prin fibra, sau cu legaturile prin FO pentru 3G/4G ale antenelor de telefonie mobila, sau cu telefonia fixa prin IMS si nu TDM care toate acestea au fost picate. Toate aceste au legatura cu reteaua de fibra optica ca doar la aceasta sunt conectate si antenele de Telekom Mobile, si DSLAM-urile si SR-urile si alte echipamente ce merg pe FO.

Daca pica centrala de telefonie fixa TDM, totusi nu ramaneau si conexiunile prin fibra fara semnal optic, nu ? Voi ce ziceti ? Nu miroase a minciuna grosolana? Sau poate ca asa le-a afisat lor ca SR-ul (subrepartitorul)  este defect din cauza ca el ramasese fara legatura pe backbone, el avand legatura prin fibra optica care nu functiona. Si poate de aceea au zis ca e echipamentul defect in fiecare localitate. E exclus ca SR-ul din fiecare localitate sa se fi defectat in acelasi timp. Doar reteaua de transmisiuni poate fi.

unpuisor, on 10 iulie 2018 - 13:42, said:

Numai ca la unii se intampla cam des. Cand a picat RDS ultima oara jumatate de judet, indiferent care e acela? Nu tin minte.

Apropo, fix asa ca si astazi a mai picat Telekom sambata dupa-amiaza. Tot asa cu toate serviciile fixe, inclusiv cele pe fibra optica cu banda garantata. Si atunci am sunat la ei si le-a aparut defectiune in centrala telefonica, ca doar eu am sunat la serviciile de fix pentru persoane fizice.

Edited by galsven, 10 July 2018 - 13:49.

Eu am RCS & RDS din 2006 si Digi.Mobil din 2015, nu m-am confruntat niciodata cu down-uri din astea generalizate, am 2 locatii cu 2 conexiuni la netul fix si telefonia fixa.

In ianuarie 2014 cand a fost viscol cu polei si apoi cu zapada, o zi aveam 30-50 mbps in loc de 930 mbps pe RDS, apoi si-a revenit, deci un inel de back-up al fibrei magistrale a preluat clientii probabil de pe o fibra rupta de viscol.

Scolile nici nu au nevoie de servicii acum, e vacanta, Evaluarea Nationala si Bacalaureatul s-au incheiat, vor avea nevoie dimineata la Bacul de toamna si apoi din 15 septembrie. Primariile nu ard nici ele, pentru ei plicul e inca sfant, eu le dau fax si ele imi raspund plic. Idem si ITM sau Permise. Spitalele hmm, nasol, ar trebui sa aiba back-up ca doar orice spital are back-up electric pentru a nu muri oameni daca se ia curentul.

Daca sun de pe Digi.Mobil pe numere Telekom TDM inca aud sunetul cu parait care exista din 1996, RDS a trecut telefonia integral pe IMS acum 1 luna si suna ca un mobil, cum suna si Telekom IMS. Mai nasol e ca acum aud acelasi sunet indiferent ce destinatie apelez de pe RDS Fix.

RDS e VoIP din start dar intre 2006 si 2018 se comporta exact ca un TDM Telekom, acum e pe IMS si suna ca un mobil, iar in caz de fiber cut sau pana de curent spune telefon inchis (cum am la semnatura) exact ca si cand ai mobilul Digi inchis.

Unele numere de fix suna parait, cum zici mai sus, prrrr. Unele numere de Telekom fix suna ca un mobil, cred ca sunt pe IMS. Am in localitate asa ceva, desi nu se ofera fibra FTTH pentru clientii persoane fizice, numerele acelea sunt pe sarma, dar suna ca si acelea de pe FTTH Telekom. Nu conteaza cine are sau nu are nevoie de servicii. Acestea trebuie sa functioneze mai ales ca e vorba de FO care tine in spate si mobilul. Si totusi vorbim de reteaua de transmisiuni pe FO care asigura conexiuni la toate localitatile si la antenele de telefonie mobila a TLK si partial a Orange.
Astazi doar 2G only pana a revenit fixul. Cand a revenit fixul, deci mergea si reteaua de transmisiuni pe FO atunci a aparut si 3G.
Daca se rupea firul de ADSL intelegeam, nu scriam aici nu va faceti griji. Dar sa pice backbone-ul e nasol!

Edited by galsven, 10 July 2018 - 14:42.

TeleNOkom. TeleLOS Romania.

Romteledown.

Si una mai veche, Romtelenoise.

Romtelepom, Reziliecom (inventata de mine in 2012), numele de Romtelecom e mult mai usor de pocit decat simplistul si banalizatul Telekom, eu mai zic si Romtelekom.

Cum zicea colegul meu de facultate, acum nu mai e romtelecom, e telecom, si am si vazut in Slatina o masina care in loc sa aplice noua marca, doar a sters ROM si a ramas TELECOM.

Sau T...ii mai zic eu. T puncte puncte.

galsven, on 10 iulie 2018 - 13:57, said:

"Eu" - cine?
Atata vreme cat nu esti o institutie de reglementare in telecomunicatii, Telekom nu-ti datoreaza nicio explicatie tehnica privind functionarea si starea echipamentelor si retelei.
Vei beneficia ca orice alt abonat de conditiile contractului pe care l-ai semnat (reducere la abonament pe perioada nefunctionarii, posibilitatea de a rezilia, etc).
Telekom insa va da raportul tehnic asupra incidentului/avariei organismelor abilitate sa faca acest control tehnic si sa dispuna masuri asupra operatorului.

Nu te supara, dar tonul pe care vorbesti mi se pare complet nepotrivit.

A crapat din nou cu totul de doua ore in aceeasi zona. De la Oradea pana la Beius nu merge nicio conexiune pe fibra optica a romtelecom. Nici la Baile Felix sau in comuna Sinmartin nu se autentifica ONT-urile in retea si nu merg serviciile pe FO iar in satele unde este pe cupru nu merge nimic pt ca nu merge reteaua de fibra care alimenteaza DSLAM-ul si repartitorul de telefonie fixa. Ce e interesant ca la Beius, Stei, Vascau merge desi fizic sunt conectati la acelasi cablu de fibra ca satele de dinainte inspre Oradea iar dupa Vascau, la Cristiorul de Jos nu mai merge si DSLAM-ul nu are legatura pe FO. E interesant in comuna Carpinet unde jumatate din abonati care au telefonia de la Vascau si au numere cu 0259336 merge iar cei cu 0259351 nu.

Și cum se explică faptul că începând inclusiv cu Zona Metropolitană a Oradiei (Sânmartin șo Băile Felix) și până la intrare în Beiuș nu funcționează nimic, iar în Beiuș, Ștei și Vașcău funcționează totul, iar după acestea nu mai funcționează alimentarea cu fibră optică în localitățile următoare? Cum se explică faptul, că deși îs conectate la același cablu, magistrală fizică, în unele localități merge, în altele nu? Nu merge nici internetul mobil. Vă salut de pe RDS!

galsven, on 07 august 2018 - 18:34, said:

In cazul asta Beiusul, Steiul, Vascaul sunt conectate la o unitate distantă de linii, care e probabil in Beius sau Stei. Abonatii unitatii distante raman functionali, pot vorbi intre ei. Pentru ca unitatea distanta are baterii proprii, alimenteaza circuitele, deci abonatii au serviciul functional dar numai in cadrul unitatii distante.
Asa se explica si de ce o parte din abonatii de la Carpinet (cei cu o anumita plaja de numere) au serviciul functional, iar ceilalti nu. Cei carora nu le merge telefonul sunt conectati direct in centrala din Oradea, iar ceilalti sunt conectati in unitatea distanta.

Edited by Rao633, 07 August 2018 - 22:01.

Dar aici totusi e vorba de o intrerupere a semnalului optic, nu de o pana de curent. Fiber cut si nu power outage.

Neaceasca85, on 07 august 2018 - 22:24, said:

Dar cine a pomenit de power outage? Userul spunea ca abonatii au ramas fara serviciu.

Iarăși a crăpat fibra Romtelecom-ului în exact aceleași localități.

Ieri la ora 13 au picat toate serviciile (inclusiv telefonia mobilă 2G) în toate localitățile de pe E79, de la Tășad până la Beiuș(mai puțin în Beiuș) și de la Beiuș până la ieșire din județ înspre Vârfurile.

Motivul, ce să vezi, fibra optică subterană tăiată în localitatea Bucium, în extravilan, pe un teren agricol. Ieri după-amiază acolo era un excavator mare și o mașină de Telekom.
Eu am sesizat dispariția în momentul când a plecat 2G-ul, așa că repede să vedem dacă este disponibil fix-ul prin celelalte localități, am început să sun de pe orange în toate localiățile vecine, și nu mergea telefonul fix și internetul în nicio localitate până în municipiul Beiuș! În Beiuș mergeau toate serviciile, inclusiv mobilul și 4G-ul. Dar după Beiuș iarăși nu mai mergea la Sudrigiu, iar la Ștei mergeau iarăși.

Cum se explică asta?
Atât timp cât până la Beiuș nu merge nimic, după Beiuș iarăși nu merge nimic, cum de la Beiuș funcționa fibra deși din punct de vedere fizic, Beiușul este pe același inel de fibră care inconjoară județul ? Adică daca înainte și nici după Beiuș nu mergea nimic, adică la Sudrigiu, Cărpinet nu mergea (exceptând Șteiul care iar este oraș), cum de la Beiuș și Ștei mergea fibra?

Oare acel exacvator să fi tăiat fibra sau au venit ei (Telekom) să o scoată din pământ intenționat pt a face ceva modificări ? Nu cred ca cineva să fi făcut ceva lucrări pe acel teren, oricum nelucrat.
Cum se poate ca să fie a 5-a oară când lasă fără servicii aproape o zi, jumătate de județ ?
Ghinionul lor este că toți cunoscuții au Telekom la serviciu (din peste 10 localități diferite, aflate la distanță unele de altele) așa că i-am sunat pe toți și nu le sunau telefoanele, deci merită sincer să fie reziliat orice la Telekom.

Dacă totuși e inel de FO, care a fost doar într-un loc tăiat, de ce traficul nu s-a rutat în sens invers, fără să fie localitățile afectate ?

Aseară pe la ora 20 a pornit semnalul pe FO în localițile dintre Beiuș și Ștei adică Sudrigiu, Rieni și în localitățile după Ștei-Vașcău, adică  Cărpinet și Criștioru.

Dimineața pe la 9 a pornit semnalul optic în localitățile de dinainte de Beiuș, înspre Oradea, și ce e ciudat a fost că a pornit pe rând, prima dată Săucani, apoi peste 2 ore, Răbăgani, și Dobrești peste încă 2 ore.

Vorbim de un inel de FO care are exact aceleași probleme cu exact aceleași localități, deja e a 5 oară când pică. Dar de această dată, și data trecută din august, Beiușul a avut semnal optic, și deci au mers și telefoanele fixe, conexiunile de net și semnalul la mobil. Cum se explică, ținând cont că e același inel de fibră ? Dacă traficul era rutat invers, de ce localitățile de după Beiuș nu mai aveau servicii?

În vară când au picat serviciile fixe, au picat de la ieșire din Oradea, deci inclusiv Băile Felix și Sânmartin, și inclusiv în Beiuș, dar atunci a fost cu scandal pentru că nici băncile nu aveau net. Acum când pică inelul de FO, totuși la Beiuș funcționează, deși înainte și după oraș e picat complet. Vreau să-mi dau seama cum se poate asta, atât timp cât și celelalte localități sunt legate la exact același cablu din pământ.

Este vorba de inelul de fibră Timișoara 1 care vine din Timișoara prin Arad--Salonta-Oradea și ajunge tot în Timișoara prin Beiuș-Ștei-Brad-Hunedoara-Făget.

Deci dacă e tăiat undeva între Oradea și Beiuș, ar trebui ca traficul să meargă din nou, pe cealaltă parte a inelului, dar nu știu cum se explică faptul că doar pentru Beiuș mergea așa traficul, pentru celelalte localități nu!

Edited by galsven, 10 November 2018 - 14:22.

galsven, on 10 noiembrie 2018 - 14:06, said:

Eu zic sa fii multumit ca nu a mai picat pravalia cu totul.