probleme dvr-uri UPC Cisco

am abonament de tv la upc, cu 2 dvr-uri hd cisco 86ceva. acum vreo 3 sapt, unul dintre ele a incetat sa mai functioneze - la inceput nu pornea decat dupa scos / bagat alimentarea, apoi a incetat sa mai porneasca. cand ii bag alimentarea, se aprinde led-ul verde, apare pe display-ul lui 'load>>' pentru cateva secunde, apoi se stinge display-ul, led-ul ramane verde, dar nu mai face nimic. pe ecran nu am imagine, dvr-ul nu se mai poate opri nici din telecomanda, nici de la butonul de power de pe panoul din fata.

bun, am sunat la upc, mi-au zis sa schimb dvr-ul respectiv, avea oricum cativa ani, am fost la upc, mi l-au schimbat pe loc, totul minunat.

acum vreo saptamana, au inceput totusi amandoua sa se comporte la fel ca cel schimbat - si cel nou, si cel vechi. cel vechi deja nu mai porneste, cel nou (adica cel inlocuit) este la stadiul in care porneste doar dupa ce ii opresc alimentarea.

as putea sa merg sa le cer sa le schimb pe amandoua, dar mi se pare putin ciudat, dupa ce am patit asta cu primul acum doar 3 sapt. mai degraba ma gandesc ca au facut vreun update care le pune in cap, dar ar fi ciudat sa fiu singurul afectat  

in alta ordine de idei, nu vreau sa trec la card ci din diverse motive (televizoarele n-au functie de inregistrare, se misca foarte incet, sunt modele mai vechi), si nici la modelele noi de dvr (horizon mediabox?).

cu scuze ca m-am cam labartat, are cineva vreo sugestie?

Au mai avut Cisco DVR de schimb?
Si eu am schimbat un Cisco in urma cu aproape 2 ani si vad ca inca functioneaza.

Sunt sanse sa le puna "in cap" intentionat... sunt vechi si deja e costisitor sa asigure mentenanta, serviciile si asa mai departe pt ele.

Oricum si Horizon se misca incet mai ales atunci cand sunt in meniul cu aplicatiile si navighez greu prin el, desi am primit din acela din noul lot (cu sigla UPC-ului) si tot asa functioneaza ca si cele din vechiul lot care au sigla de Horizon.

Edited by Robert201, 08 July 2018 - 16:42.