Vodafone Smart Family

 kamarad, on 14 iunie 2018 - 19:54, said:

LE: Bonusul s-a alocat pe 15.06.

 kamarad, on 14 iunie 2018 - 19:54, said:

Fara probleme si pe abonament si pe cartela.

Asta este cea mai tare promotie(VODAFONE SMART FAMILY) pentru cei cu abonament(in special) si pentru cei cu prepay, din punctul meu de vedere.Cred ca este a doua oara cand au  fost inclusi si clientii cu abonamente la aceste promotii , cu giga "fara numar"(dupa Vodafone Shake).Ai 50Gb asigurati la abonament cu aplicatia NET PRIMESTI.Nu am nevoie de nelimitatul LIMITAT  de la altii.Buna mutare, Vodafone.Imi doresc doar sa nu incheiati promotia dupa cele 4 luni.

Sfat pentru cei care nu primesc bonusul de net in ziua care trebuie sa primeasca:
sunati la *222 la un interval 5-6h spuneti-le problema va verifica contu si va spune ca se dau cu intarziere in timpul acesta va da 1gb luna bonus pana se activeaza bonusul cel mare!
eu am sunat ieri la ei de 2x si azi mi-a venit sms ca mi s-a activat ceea ce vroiam!

Bunã seara, o întrebare am și eu.
Întrucât sunt client nou vodafone, as dori sa știu dacã exista posibilitatea sa fiu invitat într-un grup de familie activ sau sa invit persoane active dispuse sa facã schimb de invitații pentru a primi bonusul de 50 GB lunar. Menționez ca sunt client nou cu abonament Red 15.

Salut,

Ai toate informatiile aici:

https://www.vodafone.ro/smartfamily

Ai pana la 50GB lunar,fara costuri suplimentare la abonament si la cartela(vezi detaliile promotiei accesand link de mai sud).

Poti trimite sau primi pana la 7 invitatii pentru a-ti forma familia pt.net
(de ex.daca inviti 4 numere, iti dau acceptul si unul acumuleaza 15GB si altul 10GB, toti membrii familiei primesc 25GB la 15 zile, dupa ,consumati net si primiti toti netul consumat, astfel ca aveti disponibili pana la 50GB pe luna,la abonament si la cartela, fara costuri suplimentare).

Cea mai tare promotie pentru cei cu abonament si prepay.

Edited by gump4, 01 July 2018 - 13:55.

...si prentru cei cu familie VDF

nu mai primesc bonusul familiei de 30 de zile...doar asa aleator, 1 numar din familie, in rest...vdf se face ca ploua...portare?!

 pupama, on 10 iulie 2018 - 18:31, said:

suna la ei in continuu !de 2-3 ori pe zi!Si il vei primi!

 Alex871, on 10 iulie 2018 - 22:25, said:

cum vine asta "suna la ei continuu" si " de 2-3 ori pe zi"?

@pupama
Daca ai probleme in alocarea bonusului din aplicatia NetPrimesti, poti contacta si printr-un mail compania, alaturi de numarul/numerele de telefon.
Aici functioneaza si se aloca fara probleme(si la abonament si la prepay), ceea ce e de apreciat, avand in vedere ca nu exista cost suplimentar pentru acest bonus de pana la 50GB.

Buna,

In situatia in care intampinati probleme in alocarea bonusurilor din Smart Family avem rugamintea sa ne oferiti prin mesaj privat numarul de telefon in cauza precum si mai multe informatii cu privire la eroarea efectiva ( Spre exemplu: Nu primesc bonusul din campania Smart Family din data de X pe numarul Y ).

Multumesc,
Madalina

La mine nu a mai intrat bonusul de vreo 3 perioade...

I-am scris helper-ului, la inceput a fost super helpful, dar dupa un timp creca s-a plictisit si el/ea si mi-a deschis un tichet care "se rezolva in 3 zile lucratoare"... azi e a 7 zi lucratoare

@gump4 intr-adevar e de apreciat promotia asta Vodafone, dar, daca tot au decis sa o faca puteau sa se asigure ca si functioneaza totul ok. Asa pentru mine a devenit un motiv de frustrare, tot vad in aplicatie cum acumulez MB si cand vine ziua magica... frectie

Alta varza marca vodafone.

Ce rost mai au "bonusurile" daca trebuie sa te rogi de angajati sa le activeze. Cateodata am senzatia ca softurile care contorizeaza si aloca bonusurile sunt scrise de un copil de scoala primara care mai uita cate o linie de cod.

 tick, on 07 august 2018 - 12:14, said:

Nu discutam de fiecare data cu aceeasi persoana(de exemplu helperul ce a postat mai sus este demna de toata stima, d.p.m.d.v).Suntem diferiti cu totii, astfel ca putem intalni si aici (si nu numai aici)persoane diferite....Altfel, dupa cele 3 zile lucratoare eu trimiteam un alt mail(mentionam primul mail) ori contact  telefonic urgent.Nu actioneaza profesionist toti, din pacate, daca lucrurile stau chiar asa.In mod normal, asa ceva nu ar trebui sa existe la asemenea companie(sa primesti un termen de rezolvare si sa nu revina fix in acel termen).
Pana sa te ajute ei, de ce nu ai incercat sa dezinstalezi aplicatia NetPrimesti si sa o reinstalezi din nou(primesti din nou sms de inscriere cu link si te redirectioneaza in aplicatie, nu pierzi nimic daca esti deja inscris).

l.e:de exemplu, daca intri in acest moment pe pagina promotiei(Vodafone Smart Family) observam ca :
"Promoția Smart Family este disponibilă până la 31 iulie 2018, cu posibilitate de prelungire".Cum vine asta Vodafone, daca azi suntem in 8/08/2018?Ce sa inteleaga un potential client ce poate ar dori sa-si faca un abonament la voi ori sa-si achizitioneze un prepay si sa beneficieze de acesti pana la 50GB lunar fara costuri suplimentare?Ca nu mai e valabila promotia?C e prelungita?Din punctul meu de vedere, "va miscati greu" si asta se va vedea in timp....

Edited by gump4, 08 August 2018 - 15:37.

Astia au 2 aplicatii net primesti?
Care-i aia buna?

Prima aplicație.

Pe 31 iulie am primit ultimul bonus de 3GB. Pe 14 August trebuia sa primesc un bonus de 5 GB, nu l.am mai primit, urmatorul bonus va fi pe 29 august oare va mai sosi?
La relatii clienti serviciul nu este disponibil.

Sunt probleme cu aplicatia, s-a mai discutat despre asta.
Activeaza bonusurile din Shake, 10GB pe saptamana cred ca sunt suficienti.

 nickuv, on 21 august 2018 - 10:21, said:

Eu am sunat la RC in jurul datei de 14 si am primit "manual" 25GB. Nu cred ca le merge "sandramaua"