Vodafone nu pune in aplicare o sentinta definitiva si irevocabila

gump4, on 22 martie 2018 - 22:33, said:

Se pare ca niste judecatori nu sunt de acord cu judecata ta...

Oare gandirea ta e gresita in acest caz?

Daca tot discutam de legi si contracte:

Quote

Si unde spune in lege ca daca preiau 501 caractere se considera o incalcare?

Vad ca la poza de profil este Vodafone,  si totusi ii tragi de urechi. Te rog sa te oprești sau vei fi sancționați conform legi art 252 din 1956, vei lua 49 de ani parnaie.

Asa ca sa mai radem... ca eu m-am prăpădit de ras pe foarte multe comentarii

Vodafone se lupta pentru o amenda de 5000 de lei dar urmeaza sa primeasca una de peste 100 de milioane.

Vodafone anulează o amendă ANCOM pentru portabilitatea numerelor. Instanța: inspectorii au fost excesivi

Judecătoria Pitești a admis cererea Vodafone România de anulare a unei amenzi de 5.000 de lei, sancțiune aplicată în martie 2017 de Autoritatea Națională pentru Administrare și Reglementare în Comunicații (ANCOM) pentru încălcarea prevederilor legale privind portabilitatea numerelor.

Operațională din 21 octombrie 2008, portabilitatea permite unui client al unui utilizator de telefonie fixă sau mobilă să mute numărul în altă rețea. În martie, 2017, inspectorii ANCOM au mers la un magazin Vodafone din Pitești, amplasat în centrul comercial Kaufland, utilizat în numele de către societatea Delta Ambient SRL Voluntari (județul Ilfov), în urma unei petiții înaintată de o persoană fizică, prin care aceasta a reclamat că Vodafone România, al doilea jucător local de telefonie mobilă, nu a afișat și nu a pus la dispoziția publicului informații despre procedura de depunere, validare și anulare a cererii de portare, cererea de portare și cererea de anulare a portării. “Sub aspectul temeiniciei, instanța reține că agenții constatatori ai ANCOM au reținut că nu au identificat la punctul de lucru informații afișate de către Vodafone România în locuri vizibile sau puse la dispoziția publicului cu privire la procedura de depunere, validare și anulare a cererii de portare, cererea de portare și cererea de anulare a portării”, se arată în documentul de acum al instanței.

Potrivit legislației, operatorii de telefonie trebuie să prezinte cliențiilor informații despre portabilitatea numerelor prin serviciul de relații cu clienții, furnizat cu titlu gratuit, prin afișare, în locuri vizibile, sau punere la dispoziția publicului, la oficiile comerciale și prin publicare pe pagina de internet. Suplimentar, la cerere, operatorii de telefonie vor transmite, cu titlu gratuit, informații în scris cu privire la serviciul de portabilitate. “În cauză, instanța constată că informațiile privind procedura portării trebuie oferite prin trei mijloace, în mod cumulativ, problema sesizată fiind aceea a nerespectării unuia dintre mijloace, respectiv cel de la litera b (prin afișare – n.r.)”, se mai arată în document.

Vodafone România a susținut în instanță că a îndeplinit și această modalitate de a informa consumatorii în ceea ce privește procedura de portare, aspect realizat și la cererea agenților constatatori ai ANCOM, însă aceștia au refuzat să ia act de înmânarea materialelor tipărite. “În cauză, instanța apreciază că modalitatea aleasă de Vodafone România de a pune la dispoziția publicului, la punctele de lucru, a informațiilor cu privire la serviciul de portabilitate a numerelor, respectiv prin tipărirea acestora din aplicațiile interne ale companiei, la solicitarea oricărei persoane, întrunește cerințele impuse de dispozițiile articolului 8.2, litera b din Decizia ANRCTI 3444/2007”, se menționează în document. În 2017, potrivit ANCOM, aproape 840.000 de clienți și-au schimbat rețeaua de telefonie mobilă, din care Vodafone

România a atras 155.905 de utilizatori, rezultat care a plasat operatorul pe locul trei, după RCS&RDS – 384.759 și Orange România – 191.767. “Instanța apreciază că interpretarea dată de ANCOM acestui mijloc de aducere la cunoștința publicului este excesivă, neputându-se pretinde comercianților să înmâneze oricărei persoane care intră în punctul de lucru toate materialele cu privire la acest serviciu (portabilitatea numerelor – n.r.), fără ca acestea să fie solicitate de către persoana căreia îi sunt înmânate. Față de cele expuse mai sus, instanța apreciază că procesul-verbal nu este temeinic întocmit astfel că, potrivit dispozițiilor articolului 34 din OG 2/2001 va admite plângerea, va anula procesul-verbal și va exonera Vodafone România de la plata amenzii”, se arată în sentința instanței consultată de Profit.ro. Hotărârea Judecătoriei Pitești a fost atacată cu apel de ANCOM în luna martie. Primul termen al dosarului nu a fost programat până în prezent.

https://www.profit.r...cesivi-18059478

La 2 luni dupa pronuntarea sentintei definitive, articolele declarate ilegale inca se gasesc in TCG.
https://www.vodafone...v277824.pdf?v=4

Voi chiar credeți ca o sa renunțe la ilegalități ? Hai sa fim serioși pt ca este mai probabil sa dai tepe si sa plătești o parte din profitul de pe tepe decat sa nu dai nicio teapa si sa ai buzunarul gol.

Exemplu. Am un tig**an care are niște masini pline cu mancare pe care le vinde la um magazin. Masinile alea ocupa abuziv 2-3 locuri de parcare permanent 24/24. Alea sunt folosite ca depozite   . Toata lumea a facut reclamație la politie, au fost date mai multe amenzi dar profitul tig***anului este mai mare decat daca nu ar avea ce sa vanda.

Mare lucru!
Eu i-am stornat unui prieten vreo 800 lei pe cale amiabilă, doar spunându-le de legea 193.

Tu si cativa care stiu ca nu trebuie sa plateasca taxe de rezilere chiar daca Vodafone le cere.
Dar majoritatea care nu stiu si platesc?

gump4, on 07 martie 2018 - 22:03, said:

O astfel de prevedere in Termeni si Conditii este ilegala si am facut reclamatie la ANPC, pentru ca nu poti conditiona accesul la ruleta de reincarcare (invalideaza spiritul concursului cu premii si se transforma in oferta mincinoasa  - pui omul sa scoata cardul ca sa-i dai un eventual premiu din tombola).
In conditiile in care majoritatea premiilor sunt optiuni de minute si trafic de date, existenta unei optiuni active pe cont, practic invalideaza valoarea premiul, intrucat omul are deja o optiune activa care contine minute si date.

In privinta "bugurilor" care au condus la invalidarea premiilor corect castigate - acest aspect este ilegal (promotie mincinoasa) si am reclamat la ANPC.  Nu poti sa promiti ca dai omului ceva, dupa care sa-l blochezi in aplicatie cand vrea sa valorifice.  Sa vedeti amenda ce isi iau pe tema asta, daca se va dovedi ca a fost o chestie premeditata.

Edited by rosix, 08 May 2018 - 13:25.

danutz1, on 07 martie 2018 - 18:17, said:

Am luat masuri cu privire la punerea in aplicare de catre Vodafone a deciziei privind eliminarea clauzelor abuzive si cu privire la acest comunicat de presa al ANCOM.
 Untitled.png   16.24K   61 downloads

Va tin la curect

danutz1, on 02 mai 2018 - 17:56, said:

https://www.vodafone...set/v367105.pdf

Quote

La asta ai făcut referire?

Am citit pe diagonală dar nu am găsit vreo referire la abrogarea taxei ....nu mai țin minte cum îi zice exact dar pe care o cer când reziliezi abonamentul înainte de perioada minimă contractuală!

Nu am vazut acea notificare, oricum nu stiu cand a aparut pe site ca nu e datata.
Totusi, in TCG din  25.05.2018 apar aceleasi taxe de reziliere.
Nu inteleg de ce acea notificare face referire doar la contractele aflate in executare, nu si le cele care urmeaza a fi incheiate.
Adica ce sens mai au acele articole in TCG daca totusi a fost actualizat astazi?
Cumva sa bage frica in clientii care nu cunosc legea?

Edited by danutz1, 25 May 2018 - 15:33.

Mie asa imi apare in cont de saptamana trecuta.
I-am sunat la oha sa-i intreb daca pot rezilia prin trecere pe cartela abonamentul dat fiind faptul ca s-au schimbat conditiile contractuale) si mi-au spus ca pana lunea asta voi primi un raspuns.
Luni mi-au dat bonusul acela 'Smart Family' de 25 GB valabili 15 zile, desi nu am mai adaugat pe nimeni pe aceasta oferta, probabil ca sa-mi inchida gura

Edited by emanu900, 25 May 2018 - 15:44.

emanu900, on 25 mai 2018 - 15:43, said:

Stai că mă interesează! La ce schimbare contractuală te referi exact? Că poate scap de ei și nu mai stau până în vara lui 2019!

Edited by DieselCRDI, 25 May 2018 - 16:10.

Sa ne raspunda @danutz1  

danutz1, on 25 mai 2018 - 15:30, said:

Azi am văzut notificarea când am intrat în My Vodafone din browser-ul laptopului.

emanu900, on 25 mai 2018 - 16:22, said:

Dar tu cum ți-ai motivat cererea/întrebarea?