Second Opinion
Folosind serviciul second opinion ne puteți trimite RMN-uri, CT -uri, angiografii, fișiere .pdf, documente medicale. Astfel vă vom putea da o opinie neurochirurgicală, fără ca aceasta să poată înlocui un consult de specialitate. Răspunsurile vor fi date prin e-mail în cel mai scurt timp posibil (de obicei în mai putin de 24 de ore, dar nu mai mult de 48 de ore). Second opinion – Neurohope este un serviciu gratuit. www.neurohope.ro |
returnare plita inductie
Last Updated: Jan 25 2018 14:21, Started by
AndreY2u
, Jan 23 2018 11:04
·
0
#1
Posted 23 January 2018 - 11:04
Salut!
As vrea sa o returnez o plita inductie recent cumparata online dar in termeni conditii la spune ca nu se poate: " Nu se pot returna cuptoare electrice/incorporabile, aragaze , plite care au fost desigilate si folosite de consumator" eu stiam ca se pot returna orice produse, stiti ceva, dar nu stiu ce sa mai zic.. |
#4
Posted 23 January 2018 - 11:25
Cred că ține de legislație. Că la ei pe site poa' să scrie și că moș Crăciun există și lucrează la ei.
Fă o întrebare la OPC. Acum dacă ai făcut shaorma în el cred că nu e frumos să îl duci înapoi. |
#5
Posted 23 January 2018 - 11:31
probabil se cramponeaza de asta: "furnizarea de produse sigilate care nu pot fi returnate din motive de protectie a sanatatii sau din motive de igiena si care au fost desigilate de consumator;", din moment ce legislatia nu prevede f clar care sunt astea. (O.U.G. 34/2014)
|
#6
Posted 23 January 2018 - 11:33
Contacteaza mai intai firma de la care ai cumparat plita, de preferat in scris, si adu-le la cunostinta faptul ca vrei sa returnezi produsul respectiv + motivele acestui retur.
Daca te lovesti de refuzul lor, urmatorul pas ar fi reclamatie scrisa la ANPC (Autoritatea Naţională pentru Protecţia Consumatorilor) Cam acestia sunt pasii |
#7
Posted 23 January 2018 - 11:34
Eu cred ca termenii si conditiile lor contravin legilor in vigoare.
1. Returnezi plita si vezi ce se intampla. 2. Daca te lovesti de un refuz - plangere ANPC. Sunt excluse de la acesta regula cateva produse gen bilete, servicii, produse alimentare etc. Dar in niciun caz electrocasnicele Naijax, on 23 ianuarie 2018 - 11:33, said:
adu-le la cunostinta faptul ca vrei sa returnezi produsul respectiv + motivele acestui retur. |
#9
Posted 23 January 2018 - 12:00
AndreY2u, on 23 ianuarie 2018 - 11:04, said:
eu stiam ca se pot returna orice produse, stiti ceva, dar nu stiu ce sa mai zic.. Ce sa zici?Da' ce-ai zice daca urmatorul cuptor cu inductie,cumparat de nou,va "slobozi" un damf de varza murata cand il vei scoate din ambalaj?Ti-ar conveni de minune,nu-i asa? |
#10
Posted 23 January 2018 - 12:38
Doar ai desigilat-o sau ai si folosit-o? Din ce vad acolo, zice "desigilate SI folosite".
Daca ai folosit-o si sunt urme de folosire, ei pot sustine ca nu o mai pot vinde ca noua ci doar ca resigilata, la pret redus. Cine suporta pierderea? |
|
#11
Posted 23 January 2018 - 12:44
aladdin2k, on 23 ianuarie 2018 - 12:38, said:
Doar ai desigilat-o sau ai si folosit-o? Din ce vad acolo, zice "desigilate SI folosite". Daca ai folosit-o si sunt urme de folosire, ei pot sustine ca nu o mai pot vinde ca noua ci doar ca resigilata, la pret redus. Cine suporta pierderea? Ei o suporta ca asa e legislatia...tu suporti transportul inapoi catre ei. Oricum si resigilata tot o vor vinde la pret mai mare decat au achizitionat-o de la producator. |
#12
Posted 23 January 2018 - 13:29
adisz, on 23 ianuarie 2018 - 12:00, said: Ce sa zici?Da' ce-ai zice daca urmatorul cuptor cu inductie,cumparat de nou,va "slobozi" un damf de varza murata cand il vei scoate din ambalaj?Ti-ar conveni de minune,nu-i asa? |
#13
Posted 23 January 2018 - 13:46
exceswater, on 23 ianuarie 2018 - 11:25, said: . Fă o întrebare la OPC. @intiator: o poti face retur, sa-si ia termenii si conditiile si sa si le bage-n c*r. na, ca mai si rimeaza. vei plati transportul retur (daca produsul nu prezinta defecte) si pe cat posibil, sa ai ambalajul original. ca altfel, daca iti lipseste si nu e ambalata BRICI, o sa dea vina pe tine pentru deteriorarile eventuale de la transport sau...numa' de-ai dracului o "deterioreaza" ei la primire si ramai cu buza umflata. faci o poza coletului inainte de predare la curier, ca sa ai dovada ca a fost ambalata beton. |
#14
Posted 23 January 2018 - 14:34
StefanCBV, on 23 ianuarie 2018 - 12:44, said:
Ei o suporta ca asa e legislatia...tu suporti transportul inapoi catre ei. Oricum si resigilata tot o vor vinde la pret mai mare decat au achizitionat-o de la producator. Quote
Atentie! Consumatorul este responsabil doar in ceea ce priveste diminuarea valorii produselor rezultata din manipularea acestora. Aceasta diminuare a valorii nu trebuie sa fie descurajanta, consumatorul poate sa-si exercite dreptul de retragere. Totodata, consumatorul nu este responsabil pentru diminuarea valorii produselor in cazul in care comerciantul a omis sa-l informeze despre dreptul de retragere. http://www.anpc.gov....izi-iile-online |
#15
Posted 23 January 2018 - 15:38
da cu firma ai vorbit?
ai desfacut/montat-o folosit 3-4 zile si vrei sa o returnezi? mai ai ambalajul sau l-ai distrus la desfacere? VORBESTE cu firma aia , nu toti sint de padure pusi pe tepuit clientii , unii sunt seriosi si intelegatori , asa cum se cuvine si unui cetatean european Edited by botelucian, 23 January 2018 - 15:43. |
|
#16
Posted 23 January 2018 - 16:08
Fiind o plita, eu cred ca a folosit-o si nu este multumit de ea. Nu cred ca o returneaza din cauza culorii in care este vopsita....
|
#17
Posted 23 January 2018 - 19:55
Initiatorul a omis, intentionat sau nu, sa furnizeze toate detaliile. Ce inseamna cumparata recent? O zi, doua, zece? Plita arata si functioneaza ca la primire? Cat de mult a fost folosita?
E foarte bine ca putem returna ceea ce nu ne place/satisface, dar daca stim ca exista aceasta posibilitate atunci avem grija de produs/ambalaj pana luam decizia finala a.i. sa-l putem returna exact asa cum l-am primit (cu exceptia sigiliilor ambalajului). Poate initiatorul a curatat-o cu ceva abraziv care a zgariat-o iremediabil. Sau poate pur si simplu avea alte asteptari de la ea si atunci nu vad nicio problema. |
#18
Posted 23 January 2018 - 21:17
Sau poate nu stie ca nu orice oala, cratita se preteaza la asemnea plita. Poate a pus o oala de lut cu sarmale si se mira ca nu fierb...
|
Anunturi
▶ 0 user(s) are reading this topic
0 members, 0 guests, 0 anonymous users