Roaming Orange

 dorin_2k, on 12 mai 2023 - 12:32, said:

Exact d'asta se si taie, ca sa nu te trezești cu factura de 10k de euro dupa ce ai dat scroll juma de oră pe tiktok.

Practic la tarifele astea daca n-ai dezactivat datele, ajungi instant la limitare.

am incarcat cu 3 euro o cartela prepay la cineva din afara si nu poate sa primeasca mesaje, apeluri. Stiam ca daca reincarci cu euro si nu optiune atunci se activeaza semnalul dar nu. Ce este de facut in acest sens?

Suni pe acel numar si vezi ce si cum
Daca intra casuta problema la tel
Daca nu suna si da precum suni nr gresit este roamingul dezactivat din sistem si trebuie sunat la serviciu clienti, daca are my orange atasat pt acel numar, atunci activat de acolo.

Pt roaming trebuie sa reîncarci cu opțiunea de 12€ online. Și să activezi din telefon roamingul.

@neaRica vorbeste de roaming tarifat din credit la fiecare apel/SMS, fara nici o optiune activa. Nu exista asa ceva la Orange?

Oricum, sa verifice ca are activ serviciul de roaming (la relatii clienti sau in MyOrange daca exista la prepay), pe langa ca sa fie permis din telefon, ca din ce stiu NU se activeaza automat prin simpla incarcare de credit si nici nu este implicit activ.

LE: Lamuriri aici <https://www.orange.r...mea-prepay-7448>, ar merge verificat/activat si la *110# da’ inteleg ca telefonul respectiv nu e in tara deci ramane varianta MyOrange. Si din ce inteleg de acolo trebuie [re]activat ori de cate ori ramane fara credit, ca la epuizarea creditului se dezactiveaza…

Edited by sags, 22 May 2023 - 12:05.

Am intalnit situatii cand sunt indeplinite conditiile de roaming dar el nu este activ.

eu am reincarcat cu 3 euro ca tot am citit aici in alte postari cum ca e bine sa reincarci cu euro si nu optiune ca sa nu se piarda numarul de telefon avand in vedere ca este de mai mult de 123 zile in afara teritoriului Romaniei. Persoana careia i-am reincarcat a zis ca nu are semnal deloc si nu poate apela la *100#. Pana acum cateva luni numarul ii aparea in My Orange ca avea abonament insa de cand s-a trecut la cartela a disparut din aplicatie si nu mai apare. Apar doar numerele de pe abonament pe care le mai are

Nu ai înțeles mesajul #2542?
12€ minim pt roaming. Nu 3€

@dorin_2k: Omu’ zice de roaming platit per minut/SMS din credit, nu de extraoptiune cu roaming. Am gasit ca exista (vezi link pus de mine mai sus), dar nu se activeaza automat ci trebuie sa il activezi tu explicit. Fara serviciu activat ‘nu are semnal’ deloc. Cu el activat are semnal si traficul il costa din credit la tarife standard. Probabil cam mari, dar daca tot ce vrea este se primeasca SMS-uri (de exemplu pentru 2FA) astea sunt cam gratis - dar fara serviciul respectiv nu le primeste de nici un fel ca ‘nu are semnal’.

LE: Uite aici partea care intereseaza:

Quote

Edited by sags, 22 May 2023 - 20:35.

 sags, on 22 mai 2023 - 20:27, said:

un prieten, desi avea Roammingul Activ pe PrePay, Nu avea vreo optiune activa cu Romaning ne iesiind prea mult din tara si a optat sa reincarca cu credit in speranta ca, va putea folosi Internetul si surpriza, cu tot cu credit, nu a putut face nimic.

Eu de multi ani doar opțiunea cu roaming o activez. 10, 12 acum s-a făcut 16€ și a fost ok tot timpul.
Niciodată cu credit și să mă chinui că nu merge.
Daca stau sub 3 săptămâni îmi pun cea de 12€.

Pentru cei care au dual sim si eSIM - luati fie un yoxo - temporar, pentru Roaming.

Sunt in Bulgaria acum(Sunny Beach)
Am prepay si am activat oferta de 16 euro. Intra in 5G in roaming. Reteaua Yettel.
Speedtest https://www.speedtes...lt/i/5658864427

Sa va povestesc situația mea, că fapt divers.
Am o cartelă Orange prepay de câțiva ani, pe care o încărcam o data la 2, 3 luni cu credit. Cartela nu am folosit-o pentru apeluri sau net, ci pentru un sistem de supraveghere video, ca să-mi vina mesaje pe telefon, in caz că era vreo mișcare. Am adunat aproximativ 200 euro credit si, dacă tot am dual SIM, hai să folosesc cartela de prepay pentru net in roaming, având în vedere că urma să plec în Grecia.
Mai bag 4 euro pe cartelă, ca să o activez, merg la un Orange Store și o schimb cu una micro + activare opțiune de 12 euro pentru net in roaming.
Deci, am inceput sa utilizez cartela, efectiv, din 16 iunie. Astăzi, după o săptămână și aprox 2 GB de net in roaming, primesc mesaj de la Orange că opțiunea este valabilă doar pentru călătorii ocazionale in SSE și utilizare rezonabilă. Astfel, pentru că am folosit cartela majoritar in roaming , in ultimele 4 luni (deși am inceput sa o folosesc activ doar de o săptămână) de mâine voi fi taxat cu 0.0018 euro/MB, până când o voi folosi iar în țară.
Am așa un sentiment de "și f…ut, și cu banii luați". 2 GB este utilizare nerezonabila in roaming? De ce mă mai pui sa plătesc 12 euro? Pentru ce?
Sunt client Digi de ani de zile, dar nu am pățit așa ceva.
Sunt sigur că sunt acoperiți undeva in Termeni și condiții generale, dar nu mi se pare normal și mă bucur că nu am abonament la Orange.

sunt acoperiti de TCG, ca regula generala pt. cartele activate de ceva timp si nefolosite, inainte de a pleca in Roaming generati cat mai mult trafic "artificial" prin consum de minute si MB (sunati un nr din alta retea si uitati conexiunea deschisa si vizionati Youtube 4K)

 nikolas, on 25 iunie 2023 - 12:29, said:

No, pai ce sa faci.
Inclusiv UE a declarat ca roamingul e de folosit ocazional iar daca se depaseste o limita rezonabila atunci operatorul este indreptatit sa aplice taxe su[limentare sau chiar sa restrictioneze complet accesul la roaming.
Vina e a ta ca nu te interesezi care sunt regulile inainte de utilizarea unui serviciu. Ai un buton de Descarca Ghid. Pe ala trebuia sa il citesti inainte de a presupune sau a te astepta la ceva anume, pe baza experientei de la un alt furnizor de servicii.

Ti se pare sau nu normal e alta treaba.

In ultimele 4 luni ai mai iesit in SEE cu cartela?

Da, este vina mea că nu am citit termenii și condițiile. De asta am și zis că sunt acoperiți. Ceea ce m-a deranjat, a fost faptul că îți bagă în față ceva in descriere (13 GB roaming) dar nu e chiar așa.
Sau altfel, dacă cumpar azi o cartela Orange și vreau să o folosesc de mâine pt net în Roaming, nu pot decât pentru 2 GB, chiar daca am platit pt 13 GB.  Trebuie sa mă întorc in  țară, sa mai vorbesc puțin și să plec iar.
In fine, am descris situația ca să știe și altii, in caz că vor să procedeze asemănător.

Edited by AlexEn, 26 June 2023 - 11:23.
corectare greseala de scriere

De roam like home sau RLAH se discuta de la aparitia reglementarilor, adica de prin 2018.