Second Opinion
Folosind serviciul second opinion ne puteți trimite RMN-uri, CT -uri, angiografii, fișiere .pdf, documente medicale. Astfel vă vom putea da o opinie neurochirurgicală, fără ca aceasta să poată înlocui un consult de specialitate. Răspunsurile vor fi date prin e-mail în cel mai scurt timp posibil (de obicei în mai putin de 24 de ore, dar nu mai mult de 48 de ore). Second opinion – Neurohope este un serviciu gratuit. www.neurohope.ro |
Factura gresita Digi Energy
Last Updated: Oct 28 2018 12:29, Started by
morarumd
, Sep 18 2017 13:31
·
0
#1
Posted 18 September 2017 - 13:33
Salutare,
Pe la inceputul anului, in urma achzitionarii unui apartament, am schimbat furnizorul de energie electrica. Pentru simplitate si pret am ales Digi Energy. Toate bune si frumoase pana luna aceasta. Ma trezesc cu 371KW facturari din burta, aproximativ 170 lei. Sun la ei, ii explic domnisoarei, facem o sesizare dupa care astept. Si astept... 10 zile. Si nimic. Sun din nou... nimic. Se lucreaza la ea. Intreb: Bun, dar vine data scadenta, ce fac cu aceasta factura? Mi se explica ca trebuie sa o platesc. Voi ce parere aveti? Mie imi pare hotie la drumul mare. Daca nu o platesc, banuies ca imi taie toate serviciile, in 4 locatii la care am contract cu ei. Ce dureaza asa mult sa constate o eroare? Voi ce ma sfatuiti sa fac? Edited by morarumd, 18 September 2017 - 13:33. |
#3
Posted 18 September 2017 - 13:38
Să plătești în ultima zi dacă nu se rezolvă, că se va regulariza.
|
#5
Posted 18 September 2017 - 13:40
O să vină apoi regularizare negativă, însă între timp ei îţi folosesc banii.
|
#6
Posted 18 September 2017 - 13:40
#8
Posted 18 September 2017 - 13:53
Adaug detalii cu indexul facturilor:
Ultima factura Enel: Perioadă consum energie electrica 07.03.17-01.05.17 Index vechi mod citire 17730/ website Index nou mod citire 18072/ regularizare Cantitate (kWh) 342 Factura Digi luna mai: Serie Contor Perioada 8927307 01.05.2017 - 31.05.2017 Activa Activa Energie Descriere Estimare Total facturabil energie activa Index Vechi Index Nou 18.072,000 (E) 18.172,000 (E) Diferenta 100,000 Constanta 1,0000 Cantitate 100,000 100,000 Factura Digi luna iunie: Serie Contor Perioada 8927307 01.06.2017 - 30.06.2017 Activa Activa Energie Descriere Estimare Total facturabil energie activa Index Vechi Index Nou 18.172,000 (E) 18.272,000 (E) Diferenta 100,000 Constanta 1,0000 Cantitate 100,000 100,000 Factura Digi luna Iulie: Serie Contor Perioada 8927307 01.07.2017 - 31.07.2017 Activa Activa Energie Descriere Autocitire Total facturabil energie activa Index Vechi Index Nou 18.272,000 (E) 18.278,000 (A) Diferenta 6,000 Constanta 1,0000 Cantitate 6,000 6,000 Factura Digi luna August: Serie Contor 8927307 8927307 Perioada Regularizare 31.07.2017 01.08.2017 - 31.08.2017 Energie Descriere Regularizare Autocitire Total facturabil energie activa Index Vechi Index Nou 18.278,000 (A) 18.277,000 © 17.908,000 © 18.279,000 (A) Diferenta -1,000 371,000 Constanta 1,0000 1,0000 Cantitate -1,000 371,000 370,000 Activa Activa Activa As adauga si poze cu facturile dar nu reusesc. Ma puteti ajuta? |
#9
Posted 18 September 2017 - 13:55
Softpedia_attach.jpg 44.17K
139 downloads
Ultima factura (august) pare una de regularizare. Edited by pasilla, 18 September 2017 - 13:56. |
#10
Posted 18 September 2017 - 14:02
Multumesc pasilla
Eu cred ca este doar o greseala. In ultima factura: Index vechi 17908 - Index nou 18279 nu are ce cauta... A fost deja platita aceasta cantitate. Attached Files |
|
#11
Posted 18 September 2017 - 14:03
pasilla, on 18 septembrie 2017 - 13:55, said: Nu pare,chiar este de regularizare morarumd, on 18 septembrie 2017 - 13:53, said: Factura Digi luna August: Serie Contor 8927307 8927307 Perioada Regularizare 31.07.2017 01.08.2017 - 31.08.2017 Energie Descriere Regularizare Autocitire Total facturabil energie activa Index Vechi Index Nou 18.278,000 (A) 18.277,000 © 17.908,000 © 18.279,000 (A) Diferenta -1,000 371,000 Constanta 1,0000 1,0000 Cantitate -1,000 371,000 370,000 Activa Activa Activa As adauga si poze cu facturile dar nu reusesc. Ma puteti ajuta? Ajutorul consta in sfatul de a citi altadata cu atentie facturile. Si ceva facultativ,verifica si tu consumurile si indexurile,ca sa stai linistit. |
#12
Posted 18 September 2017 - 14:08
Ultima factura Enel: Index nou 18072
Mai - iulie Digi factureaza 18072 - 18278 August Digi factureaza: 17908 - 18279 Cum nu e greseala? de unde 17908? Edited by morarumd, 18 September 2017 - 14:09. |
#13
Posted 18 September 2017 - 14:11
chiar daca a fost platita factura pe care apare indexul de 18279, acum se face regularizarea , intre indexul de acum 2-3 luni si ultimul - august, pentru ca pe langa consumul de kw, mai platesti si certificate verzi, cogenerare si alte minunatii.
probabil esti pe tipul de abonament/plan tarifar cu rezervare sau cum s-o numi la digi, intra pe site-ul lor si citeste cu atentie detaliile pentru fiecare tip de abonament uz casnic. la cele cu rezervare, chiar daca dai autocitirea luna de luna, tot ti se face regularizare la 2-3 luni. se achita diferentele intre rezervat si efectiv consumat, daca este cazul, plus diferentele pentru certificate verzi, cogenerare. spun asta la modul general, nu stiu exact ce apare pe factura de la digi, la electrica furnizare asa se procedeaza. ca sa raspund si la intrebarea cu greseala, probabil ai transmis gresit indexul in iulie sau au gresit ei cand l-au introdus in sistem cand s-a facut citirea pe teren din partea celor de la digi ? |
#14
Posted 18 September 2017 - 14:15
Pare ca e totusi o greseala.
Ar trebui sa verifici in contractul cu digi, daca este mentionat acolo indexul de start ca fiind 18072. Sa nu fie vreo "reglare de conturi" intre enel si digi. Sesizarea este bine sa o faci in scris si sa atasezi si copii de pe contract (sau unde scrie indexul initial) si facturile aferenta. Edited by pasilla, 18 September 2017 - 14:17. |
#15
Posted 18 September 2017 - 14:17
Indexul a fost trimis atat la sfarsitul lunii iunie cat si la sfarsitul lunii iunlie. Ultimul index trimis de mine a fost 18279.
Pentru mine este foarte clar ca 17908 - 18279 a fost facturara de 2 ori. A doua linie din tabelul aferent ultimei facturi (august) nu are ce cauta. |
|
#16
Posted 18 September 2017 - 14:19
morarumd, on 18 septembrie 2017 - 14:17, said:
Indexul a fost trimis atat la sfarsitul lunii iunie cat si la sfarsitul lunii iunlie. Ultimul index trimis de mine a fost 18279. Pentru mine este foarte clar ca 17908 - 18279 a fost facturara de 2 ori. A doua linie din tabelul aferent ultimei facturi (august) nu are ce cauta. |
#17
Posted 18 September 2017 - 14:23
#18
Posted 18 September 2017 - 14:24
pasilla, on 18 septembrie 2017 - 14:19, said:
Nu e problema cu ultimul index, e problema cu indexul cu care ai inceput colaborarea cu digi. Daca ultima facura cu Enel a fost pana la 18072 iar prima factura emisa de Digi a fost de la 18072 ce problema poate fi? Ultima factura cu enel a fost de asemenea de regularizare. Daca e o problema intre Enel si Digi, e normal sa o transfere catre mine? Ce e asa complicat sa arunce un ochi peste factura, sa o rectifice sau sa emita alta pe minus astfel incat sa nu ma chinuie pe mine? Edited by morarumd, 18 September 2017 - 14:26. |
Anunturi
▶ 0 user(s) are reading this topic
0 members, 0 guests, 0 anonymous users