ANCOM: De la 15 iunie 2017 – roaming la tarife nationale in Uniunea Europeana

Incepand cu data de 15 iunie 2017, minutele, SMS-urile si datele consumate in roaming in interiorul Uniunii Europene (UE) si tarilor din Spatiul Economic European (SEE) se vor scadea din resursele nationale incluse. Dupa epuizarea acestora, consumul va fi tarifat la fel ca in Romania, in afara propriei retele, dar in limitele unei utilizari rezonabile. Se realizeaza astfel trecerea completa la „Roam like at home”, sistemul de tarifare european menit sa protejeze utilizatorii de grija facturii de roaming in tarile UE, dar si in Norvegia, Islanda si Liechtenstein (SEE).
Cine are dreptul sa beneficieze de „Roam like at home”
Noile conditii se aplica in mod automat tuturor planurilor tarifare cu serviciul de roaming inclus, achizitionate atat inainte de 15 iunie 2017, cat si dupa aceasta data. Pentru a beneficia de „Roam like at home” clientii existenti nu trebuie sa-si achizitioneze un nou plan tarifar sau sa isi reinnoiasca abonamentul in vigoare.
De „Roam like at home” nu vor beneficia clientii care aleg in mod expres un plan tarifar alternativ pentru serviciul de roaming in UE/SEE. Totusi, clientii care au facut o astfel de alegere au dreptul sa revina la „Roam like at home” fara niciun cost suplimentar.
Cum se tarifeaza consumul in roaming in UE/SEE
1.    Apelurile si SMS-urile:
Incepand cu data de 15 iunie 2017, apelurile (minutele) efectuate si SMS-urile trimise in roaming, catre orice destinatie din UE/SEE (inclusiv catre orice numar de telefon din Romania) se scad, pana la epuizarea lor, din minutele si SMS-urile nationale incluse, dupa care se aplica tarifele din Romania, pentru traficul in afara propriei retele.
Apelurile si SMS-urile primite in roaming in UE/SEE sunt gratuite.  
2.    Internet - datele (MB/GB):
Ca regula generala, datele (MB/GB) consumate in roaming in UE/SEE se scad, pana la epuizarea lor, din datele nationale incluse, dupa care se aplica tarifele din Romania.
Totusi, in cazul planurilor tarifare cu date nelimitate, furnizorii pot stabili o limita de date (MB/GB) care pot fi consumate in roaming in UE/SEE fara costuri, urmand sa aplice dupa epuizarea acesteia un tarif de maxim 7,7 Euro/GB (0,0077 Euro/MB), fara TVA. Afla mai multe detalii despre cum va fi tarifat consumul de date in roaming aici.
Posibile exceptii de la tarifarea unitara in UE/SEE
Furnizorii care nu sunt in masura sa sustina comercial furnizarea „Roam like at home” pot solicita si pot fi autorizati de autoritatea nationala de reglementare, in urma unei analize, sa perceapa utilizatorilor o suprataxa in plus fata de tarifele nationale, inca de la primul minut/SMS/MB consumat in roaming in UE/SEE.
Cum va fi prevenit consumul abuziv sau anormal in roaming in UE/SEE
Pentru a preveni folosirea abuziva sau anormala a roaming-ului in UE/SEE, adica folosirea in alte scopuri decat pentru calatorii ocazionale in afara Romaniei, de exemplu utilizarea permanenta in UE/SEE a serviciilor de roaming, orice furnizor poate defini o politica de utilizare rezonabila a acestui serviciu.
Clientilor care depasesc utilizarea rezonabila a serviciului de roaming in UE/SEE li se pot aplica anumite suprataxe, in plus fata de tarifele nationale. Valoarea acestor suprataxe nu poate depasi un anumit plafon. Afla mai multe detalii despre suprataxele aplicabile in roaming aici.
Conditiile de utilizare rezonabila a serviciului de roaming in UE/SEE trebuie descrise, in mod detaliat, in contractele dintre furnizori si clienti.
Se vor putea aplica suprataxe pentru consum abuziv sau anormal in urmatoarele situatii:

• · daca un utilizator nu prezinta, la cererea furnizorilor, o dovada privind resedinta obisnuita sau existenta unor legaturi stabile cu Romania;
  
• · daca, intr-o perioada de monitorizare de cel putin 4 luni, se inregistreaza, pe o anumita cartela SIM, in mod cumulativ atat consum de servicii mobile (minute, SMS-uri, date), cat si prezenta (conectare la retea) mai mare in roaming in UE/SEE fata de nivelul national;
  
• · daca o cartela SIM inregistreaza o lunga perioada de inactivitate si poate fi asociata unei utilizari preponderente sau chiar exclusiv in roaming in UE/SEE;
  
• · daca un utilizator a cumparat si utilizat succesiv in roaming in UE/SEE mai multe cartele SIM de la acelasi furnizor.

http://www.ancom.org...europeana-_5773

Ai topic deja pe aria asta: https://forum.softpe...-roaming-in-ue/
Plus nspe topice pe ariile dedicate ale operatorilor.

Gotyc, on 12 iunie 2017 - 12:58, said:

Hoti....

Problema ii ca Vodafone nu te lasa la toate planurile tarifare sa consumi unitatile incluse...si nu ii vad cum sunt in legalitate.

e vorba de tarife nu de minutele incluse in abonamente...

Asta e comunicat oficial  ANCOM nu retea mobila open your mind

Deci se da liber la abuzuri, eu asta inteleg prin zecile de exceptii de acolo.

Eu am oferta6 (6 euro la 2 luni) cu 4000Vf, 200Nat, vreo 20Gb net; fiica-mea are You cu 6 euro/luna iar sotia abonament 5 euro.
Daca plecam din tara suntem conditionati de vreo alta extraoptiune pentru a beneficia de noua reglementare?

Deci: "Noile conditii se aplica in mod automat tuturor planurilor tarifare cu serviciul de roaming inclus, achizitionate atat inainte de 15 iunie 2017, cat si dupa aceasta data."

Asta inseamna ca asa zisele abonamente nationale fara roaming(planuri tarifare fara roaming inclus) sunt cat se poate de legale(chiar daca multi au sarit in sus cand au auzit de ele). Ai ales asa ceva fara sa cunosti...ghinion. Daca pleci din tara vreo 3 zile/an cu treburi, ai cam pus-o daca nu-ti iei la tine din timp o cartela prepay cu roaming.
Cu abonamentul poti sa te stergi la c..r in alea 3 zile.

Edited by dan1980_25, 12 June 2017 - 14:16.

gumball3000, on 12 iunie 2017 - 14:05, said:

Ce abuzuri, mai exact? Cata vreme operatorul respecta reglementarea nu este niciun abuz.
Vad ca e foarte popular cuvantul asta in ultima vreme, dar fara niste exemple concrete.

@AlexEn abuzuri din partea operatorului..

"da, stiti.. la 5 euro nu aveti roaming, doar la 20"...

Oricum, la abonamentele/prepay-urile fara optiuni cu roaming noile tarife sunt astea :

0,032€ credit /minut apel efectuat către statele din SEE, 0,0108€ credit /minut apel primit, 0,01€ credit /SMS, 0,00752€ credit /MB.

Nu exista optiuni cu roaming, daca ai minute nationale ele trebuie sa fie disponibile ca si minute in roaming!

easy90rider, on 12 iunie 2017 - 14:42, said:

Este o formula de calcul pe undeva prin reglementare care iti spune daca poate decide operatorul unilateral daca ai sau nu acces in roaming, in functie de costul rezultat pe MB sau pe secunda.
Pana una alta operatorii ofera niste servicii care nu sunt gratis (costul de interconectare intre operatori nu a scazut cu reglementarile astea) si scopul nu este caritabil.

Doar la GB poate limita, in cazul in care ai nelimitat (Digi) sau ai un pret / GB mai mic decat X. Iar la minute poate cere operatorul de la ANCOM o derogare, temporara, de la lege.

Edited by easy90rider, 12 June 2017 - 15:09.

https://www.facebook...12415135472629/

easy90rider, on 12 iunie 2017 - 14:55, said:

Optiuni....hmmm.habar nu am. Insa exista abonamente cu roaming si abonamente fara roaming. La abonamentul sotiei incheiat acum 2 saptamani, scrie mic si frumos(in contul Orange) in dreptul serviciiului roaming: "inactiv."
Pentru ca pe pagina Orange scrie frumos si mare:"Clienții care au ales un abonament cu roaming în SEE lansat începând cu 3 aprilie 2017 pot folosi în Europa (Spațiul Economic European) minútele și internetul național incluse în pachet. Clienții care au ales un abonament național nu pot activa serviciul roaming."

Ideea e in felul urmator. Daca ai abonament national, roamingul e inactiv si asa va ramane pana-ti schimbi abonamentul. Nu ai cum sa-l activezi.

Edited by dan1980_25, 12 June 2017 - 15:43.

La asta doar atât pot sa zic "m...e olingi".